СТАТЬИ



  

 

О БИЗНЕСЕ

О ЖИЗНИ

О СЧАСТЬЕ

О ЧЕРНОГОРИИ

"КОСМОС" НА СЦЕНЕ

ПРО ВИННИ-ПУХА И ОРАТОРОВ

ЭТО НАЧАЛОСЬ НА СПОР

ЕСЛИ ВЫ НЕ ФОКУСНИК...

МОИ ТРЕНИНГИ ОХРЕНЕННЫЕ!

БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАЦИЯ С АЛЕКСАНДРОМ СИНЮТИНЫМ 

МОИ ТУПЫЕ ШАГИ В ПРОДВИЖЕНИИ 

МОЯ АНАЛИТИЧЕСКАЯ СТАТЬЯ ПО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ ЖУРНАЛА «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ» 

МАРКЕТОЛОГИ ПРЕИСПОДНЕЙ ИЛИ 10 ЖЕСТКИХ ФАКТОВ О РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГЕ 

ПЯТЬ СОВЕТОВ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ОТ АЛЕКСАНДРА СИНЮТИНА

ПРО СЛОНОВ

О МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ

ПОСЛЕДНИЕ ТЕНДЕНЦИИ В ИСКУССТВЕ ПРОДАЖ 

ЭКСПЕРИМЕНТ

ХОРОШИЙ ВОПРОС

ПРО СИСЬКИ И ГАВРИЛ

О НЕБИЗНЕСЕ

БИЗНЕС-ХОЛОДИЛЬНИК

БУРНОЕ ВРЕМЯ 

БЕЗ ПАМПЕРСОВ

МОИ БАНКИ. НАЧАЛО

"КОСМОС" НА СЦЕНЕ

Выходит человек выступать на сцену, а его - бабах! - и полная амнезия накрыла. Вот еще мгновение до сцены помнил, что говорить, вышел на сцену, и все из головы вылетело. И ощущение как в космосе, где на заднем плане "Земляне" поют:


...Земля в иллюминаторе,

Земля в иллюминаторе,

Земля в иллюминаторе

Видна...


У вас бывало такое? Если бывало, думаю, вы в тот момент, как и я, испытывали ужас. У меня когда-то такое бывало. Хватаешь, как рыба, воздух ртом, а сказать ничего не можешь. И ууууужасссс наполняет тебя всего. 


Значительно позже я узнал, что эта ситуация считается нормальной, насколько вообще можно назвать нормальной ситуацию, когда тебя бросает то в жар, то в холод. Резкий выброс адреналина вырубает напочь мозг на какое-то время. И стоишь на сцене, как заводная игрушечная обезьянка, которая говорить не может, и только рожи корчит. 


Дам пару простых, но действенных советов, как не попасть на сцене в "космос".


Совет первый. Физические упражнения. Лишний адреналин перед выступлением можно и нужно выжечь. Когда до вашего выхода осталось несколько минут, поделаете что-то очень интенсивно. Например, попрыгайте на месте, сожмите сильно кулаки, потрите уши. Это поможет опустить уровень адреналина до того состояния, когда он не отключит вам мозг. 


Совет второй. Запишите на бумажке начальные слова вашего выступления. Если записи не понадобятся - чудесно! Просто уберете их в карман. А если, не дай Бог, космос вас догонит, и вы начнете глотать ртом воздух, просто читайте начальные фразы с бумажки. Возможно, это не самое блестящие начало для публичного выступления, но уж точно лучше, чем просто молчать, испуганно вращая глазами. 


Чаще всего, пока вы читаете первые фразы, уровень адреналина, и, соответственно, вашего волнения снижается. И дальше вы спокойно сможете продолжить свое выступление без бумажки. 


Я описал лишь один маленький фрагмент из своего тренинга по ораторскому искусству. Такими простыми, практичными приемами наполнены все четыре дня моего тренинга. 


Он состоится в Москве с 28 по 31 января. Участие только личное. Никакого онлайна.


Если вы сочли мои советы полезными, поставьте лайк. 


http://синютин.рф/оратор

ПРО ВИННИ-ПУХА И ОРАТОРОВ

Я заметил, что мои посты про тренинги читают гораздо меньше и лайкают тоже меньше, чем посты про жизнь или что-нибудь веселое. Хорошо понимаю. Только тренинги - это большая часть моей жизни. И мне кажется, очень прикольная. Не только прикольная, но и очень полезная. 


Недавно после одного из тренингов у меня состоялся очень интересный разговор с участниками. Как раз тогда, когда все уже закончилось, и мы делились впечатлениями обо всем произошедшем. 


Сразу несколько человек мне сказали, что названия моих тренингов совершенно не отражают их настоящую суть и смысл. Сказали, что мои названия похожи на то, что предлагают многие. Но! Но по сути мои тренинги совсем о другом. Они гораздо больше и глубже, чем называются.


Я, честно скажу, прямо завис. Было, конечно, приятно это услышать, но я прямо растерялся, не понимая, что дальше со всем этим делать. 


Вспомнил книгу о Винни-Пухе, где после названия, например, "Глава 7", шло описание типа "Глава 7, в которой Винни-Пух узнает о том, что ослик Иа-Иа потерял хвост. Винни-Пух вместе с Пятачком идут за советом к мудрой Сове, которая предлагает им очень интересную идею". Примерно с такими же описаниями я сталкивался, по-моему, еще в книге "Робинзон Крузо", но могу что-то путать. То есть после названия идет короткая аннотация, о чем дальше пойдет речь. 


Возвращаясь к моим тренингам. Больше всего, кстати, вопросов было к описаниям моего тренинга по ораторскому искусству. Мне сказали, что он:


1. Меняет жизнь.


2. Наполняет ее смыслом.


3. Делает ее счастливее.


4. Раскрывает возможности и потенциал человека.


5. Помогает поверить в себя и свои силы.


6. Помогает увидеть и поработать со своими скрытыми недостатками, проблемами и блоками.


7. Дает возможность глубоко подумать о смысле жизни.


8. Дает возможность забыть о текущих проблемах, оторваться и поржать от души. 


А также:


9. Учит вести переговоры с клиентами и партнерами любого уровня и статуса. 


10. Позволяет начать свободно выступать перед любой аудиторией.


Мне сказали, что из описания моего тренинга по ораторскому искусству понятен только последний 10-й пункт про навык выступать на сцене. Но, по словам участников той памятной для меня беседы, в таком случае мой тренинг не нужен 99% людей, так как:


1. Ведущие мероприятий считают, что им не нужно учиться ораторскому искусству, так как они "сами кого хочешь научат, как на сцене, не затыкаясь, бакланить в микрофон шесть часов подряд".


2. А остальные - не ораторы. И им публично выступать особо не нужно. Да и не хочется. 


Короче, полное фиаско с названиями. Я загрустил. 


Но, согласитесь, если бы я назвал тренинг "Очищение души, изгнание дьявола", кто бы ко мне пришел?! ЭПАнутые?!))


Если бы я назвал тренинг "Раскрытие внутреннего потенциала и скрытых энергий", кто бы пришел? Кришнаиты?! Ну, и звонили бы мы четыре дня в колокольчики и бубенчики трясли. 


Если бы я назвал тренинг "Писссец депресняку", кто бы был в зале? Мадамы в шляпках и с сигаретками в мундштуках?


Так как ни одно из этих трех прекрасных названий не выдержало мой внутренний тендер, тренинг вот уже много лет называется "Ораторское искусство. Быть настоящим на сцене и в жизни". Согласен, название так себе. Но какое есть )


Кто заинтересовался, мой ближайший тренинг по ораторскому искусству будет в Москве с 28 по 31 января. Только живое присутствие. Никакого онлайна. 


И вот еще что... Кто ждет супер-акций и прочих снижений цен, не ждите. Никаких снижений и спец предложений не будет. С моей точки зрения, люди на этом тренинге получают значительно больше, чем стоит участие в нем. В дальнейшем я планирую только повышать цены на свои тренинги, чтобы установить справедливый баланс "цена-качество".


Подробности о тренинге здесь:

http://синютин.рф/оратор

ЭТО НАЧАЛОСЬ НА СПОР

Однажды на одном из курсов по бизнес-моделированию у меня очень ехидно спросили: "Ну, и сколько людей после этого курса начали зарабатывать в месяц миллион?!" Я честно сказал, что не знаю. 


Потом устроил опрос среди тех, кто проходил мои тренинги. Оказалось, что такие люди есть, у кого доход превысил миллион в месяц. Но их было не много. Я задумался. 


Стал перепроверять.


1. Может, моя методика плоха? 

Нет. Она хороша.


2. Может, я непонятно объясняю? 

Нет. Понятно.


3. Может, для роста бизнеса нужны большие инвестиции?

Нет. Не нужны. 


Тогда я пришел к следующим выводам:


1. Моя методика рассчитана на четкие, последовательные шаги в течение полутора лет. На практике у людей просто не хватает терпения.


2. Шаги надо делать один за другим, не пропуская и не перепрыгивая. Тогда будет результат. Многие думают, что это нужно делать кому угодно, но не им. 


3. На пути встречаются сложные преграды. Главным образом психологические. Без посторонней помощи их преодолеть нелегко. Они могут поставить на стоп любые начинания и  не дать продвинуться вперед.


Поняв это, я предложил чуть ли не на спор, чтобы показать эффективность моей методики, взять человека в коучинг и прокачать его бизнес за чисто символические деньги. Желающий из тридцати человек, сидевших тогда в зале, нашелся только один. 


Так неожиданно для меня началась моя практика бизнес-коуча, прокачивающего бизнесы. 


С того времени ситуация поменялась. Мне понравилось это направление, а людям очень понравились результаты нашей совместной работы. Теперь я не назвал бы цены за свой коучинг смешными, но и высокими их назвать язык не повернется. Хотя в ближайшее время я собираюсь их увеличить. И это не маркетинговый ход, а трезвая оценка реальной стоимости того, что я делаю и того, что люди в результате нашего сотрудничества получают. 


http://синютин.рф/коучинг

ЕСЛИ ВЫ НЕ ФОКУСНИК...

У меня в коучинге два фокусника из Питера. Они друзья. И им обоим совсем недавно исполнилось по 22 года. Я работаю с каждым из них по отдельности уже год. Начали мы с января 2018-го. 


С недавних пор у них помимо сольных выступлений появилась программа, где они работают дуэтом. Когда мы только с ними начинали, у них было по три программы: по 10, 20 и 30 тысяч за выступление. Они работали "по рынку". В этом декабре мои фокусники несколько раз продали свой дуэт за 150 тысяч рублей. 


Сегодня разговаривали с одним из них по скайпу после одного из их выступлений. Он просто орал от счастья. Не говорил, а именно орал! Знаете, что он мне сказал?! Дальше его слова почти без купюр:


"Саша!!! Это просто оХYjeть! Зал ревел от восторга! Они аплодировли нам стоя! Стоя, бл@!!! Фурор! Нас три раза на бис на сцену приглашали! Они нам еще сверху за выступление заплатили!!!" 


А потом добавил: "Я понял ценность и уровень нашего шоу. Дальше выступления нашего дуэта будут стоить от 200 тысяч". 


А в это время другие их коллеги предоставляют скидки и рвут друг у друга заказы за 15 000. Кто дружит с математикой, это дешевле ровно в 10 раз. Мы с моими фокусниками за год просто вышли в другое пространство и начали работать совсем с другими клиентами. 


Знаете, что обычно в таких случаях я слышу как реакцию на такие мои рассказы от других людей? Дам списком самых распространенных фраз, ибо успел выучить их наизусть. Набор не меняется:


1. Ну, они же фокусники, а я не фокусник!


2. Ну, они же в Питере, а я не в Питере!


3. Ну, они же мужчины, а я не мужчина!


4. Ну, они же молодые, а я старше!


5. Ну, у них же нет детей, а у меня есть!


Обычно никто не прибавляет к этому списку: "Ну, они же с тобой работают, а я нет!" Очевидно же, что из всех остальных факторов, этот самый маловажный. Поэтому его и не упоминают.


Так вот резюмирую: если вы не фокусник, не живете в Питере, если вы не мужчина, вам большее 22-х лет, и у вас есть дети, ваши шансы преуспеть в чем бы то ни было стремятся к нулю. Это же очевидно, правда?!)))


http://синютин.рф/коучинг


МОИ ТРЕНИНГИ ОХРЕНЕННЫЕ!

А знаете, что я подумал? Мои тренинги охрененные! Они не похожи на тренинги других бизнес-тренеров. 


Во-первых, это мои, именно мои тренинги. Я их ни у кого не потырил, ни у кого не подсмотрел и не списал.


Во-вторых, все, о чем я рассказываю, я прожил, а что-то и пережил сам. Это не истории о том, как некий мальчик Джон приехал в Нью-Йорк с одним долларом и стал миллионером. Думаю, вряд ли тема с мальчиком Джоном близка жителям Липецка. К черту Джона!


В-третьих, на своих тренингах я говорю так, как люди разговаривают с близкими друзьями, порой не сильно стесняясь в выражениях. Как по мне, не хрена на сцене умничать, вешая слушателям на уши всякую байду типа "лизингов", "фандрайзингов" и прочих "фасилитаций". Хочешь фасилитировать? - делай это дома. Думаю, хорошо, когда все просто, понятно и применимо на практике. 


В-четвертых, как говорил Карлсон, "я же лучше собаки"! Мне кажется, хорошая физическая форма, мышцы там всякие, осанка, для оратора - это зачет! А сальное волосатенькое брюшко, лысина и очки - обязательные атрибуты большинства российских бизнес-тренеров - не являются признаками ума или опыта. И для меня такие атрибуты - незачет. 


В-пятых, костюм еще не сделал ни одного человека глубоким и интересным. Я не надеваю на тренинги костюмы, выхожу на сцену в том, что мне нравится носить. Стив Джобс, кстати, тоже был не самым глупым парнем, а в галстуках я его что-то не очень помню.


И еще на моих тренингах весело. Я не могу и не хочу объяснять нудно, показывая заранее сделанные слайды. Всегда рисую на доске. Мне кажется, гораздо интереснее смотреть, когда все появляется прямо на глазах, из-под руки. Экспромты - это клево. В этом есть жизнь!


И последнее. Мои тренинги реально помогают. Тут недоказуемо. Но это так.


Резюме.

Мои тренинги крутые! Очень крутые!

Я не говорю так о себе. Тут уж пусть другие люди решают. Но тренинги мои - огонь!


http://синютин.рф

БИЗНЕС-КОНСУЛЬТАЦИЯ С АЛЕКСАНДРОМ СИНЮТИНЫМ 

Так бывает, что человек занимается бизнесом, но у него не выходит какая-нибудь фигня. Самая, что ни на есть, ерундовина. Но из-за нее он не ест, не спит и теряет покой. Эта фигня его гложет и гложет. 


А бывает, что эта фигня – вовсе и не фигня, а довольно серьезный вопрос. Решать вопрос надо, а как – непонятно. 


В этих ситуациях может помочь моя бизнес-консультация. Довольно часто во время таких консультаций мы прорабатываем УТП – уникальные торговые предложения, – которые потом значительно облегчают и увеличивают продажи. Бывает, работаем над названием компании. Как ни странно, но за два часа можно это сделать. Бывает, решаем другие вопросы. Что, например, делать с ленивым персоналом? Как правильно мотивировать сотрудников? Что делать с рекламой? 


Если что-то из этого вам не дает покоя, обращайтесь. Поработаем и, надеюсь, найдем решение. 

Бизнес-консультации я провожу по скайпу. По времени – до двух часов. 


Подробнее о моих бизнес-консультациях можно почитать здесь: 

http://синютин.рф/коучинг 

МОИ ТУПЫЕ ШАГИ В ПРОДВИЖЕНИИ 

Я учил маркетинг еще в институте, а окончил институт в 1996-м году. Интернет к тому времени уже появился, но!.. Социальные сети тогда еще не появились. Контекстной рекламы, мне кажется, тоже не было. Я изучал маркетинг, когда интернет не рассматривался ресурсом продвижения. 


Прошло много лет. В какой-то момент я буквально уперся в стену. Мой бизнес не хотел развиваться. Не сразу, но все же понял, что проблема в рекламе и продвижении. Фактически, в маркетинге. 


Дальше, пытаясь продвинуться в рекламе, я пошел наступать на все грабли, делая один тупой шаг за другим. Возможно, кто-то сейчас идет тем же маршрутом. Я хочу описать свой тупой путь продвижения, который я сейчас бы назвал «из жопы - в жопу», чтобы кому-то сократить, а кого-то совсем уберечь от этого тяжелого, довольно дорогостоящего и крайне утомительного похода. 


Мои тупые шаги в маркетинге: 


1. Качество – это всё! 

Сначала я думал, что хороший продукт сам себя продаст. Фигушки!!! Как же я заблуждался! И делал это довольно продолжительное время. Оказалось, что мой прекрасный продукт не продастся, пока о нем не узнают те, кому он может понадобиться, и у кого есть на него деньги. И еще выяснилось, что мои клиенты - совершенно не те люди, которые являются моими друзьями и знакомыми. 


Самый идиотский совет, который я слышал в маркетинге – предложить свой продукт своим друзьям. По-моему, это самый короткий способ лишиться этих самых друзей. 


2. Сарафан - это всё! 

Когда я, наконец, понял, что нужна реклама и продвижение, иконой для меня стал Сарафан Всемогущий. Но тут выяснилось, что чтобы создать хороший и большой сарафан, нужно много лет. И через годы - может быть! - этот сарафан приведет ко мне клиентов. Но я не планировал посвящать Сарафану годы. Я понял, что, если ждать, пока этот гребаный сарафан заработает и обеспечит мне безбедную старость, до этой старости можно и не дожить. 


3. Дешевый рекламщик – это всё! 

Я решил вложить деньги в рекламу. Вернее так: найти какого-нибудь дешевого, а лучше бесплатного типА, дать ему пять тысяч рублей на рекламу, и ждать, как со следующего утра на меня повалятся клиентские заявки. Они не повалились. Ни со следующего утра, ни вообще. Тогда я решил, что проблема была в слишком маленькой сумме, выделенной мной на рекламу. 


3. Рекламный бюджет – это всё! 

Моим третьим тупым шагом в маркетинге было дать тому же типУ больше денег на мою рекламу. Это, естественно, не сработало. Хотя тогда я был крайне удивлен такому результату. Клиенты так и не повалили. Тогда я сделал следующий вывод: дешевые рекламные типЫ неэффективны. 


4. Крутые маркетологи – это всё! 

Сделав выводы из предыдущего негативного опыта, я обратился к уважаемым и дорогоберущим типАм с просьбой настроить мне рекламу. ТипЫ взяли вперед денег за настройку, взяли большой бюджет на тест рекламы. Результат: за месяц они слили все мои деньги в трубу, давая дурацкие объявления, которые абсолютно не попадали в мою целевую аудиторию. Когда я спросил «What’s the shit?», уважаемые типЫ сказали, что это нормальная практика. А у меня почему-то сложилось другое мнение. 


5. Реклама в моей сфере не работает! 

Я разочаровался в рекламе и маркетологах, и ушел в депрессию. «Вот ведь суки! - думал я. – Спустили все мои деньги, а результат нулевой!» Потом вообще решил, что в моей сфере реклама просто не работает. Оставалась одна перспектива – вернуться к Сарафану Всемогущему и начать многолетнее паломничество в его честь. 


6. Надо взять маркетолога в штат! 

Неожиданно меня посетила гениальная идея. Я решил, что сторонние маркетологи – тупые суки, потому что «сторонние». Взять маркетолога на работу – вот спасение! Я взял. Маркетолог получал деньги, а я не получал клиентов. Естественно, мы с ним расстались. А я сделал вывод, что суки они все без исключения. 


7. Меня сглазили! 

Ничего не работало. Я решил, что и меня, и мой бизнес просто сглазили недруги. А что еще надо было думать, если никакие способы не давали результатов?! 


8. Пора учиться самому! 

В сложившейся ситуации надо было либо сдаться, либо найти хоть какой-нибудь работающий способ. Неработающих способов у меня к тому моменту накопилась целая коллекция. И тут я вспомнил, что когда-то в институте учился маркетингу. Только это было в эпоху до интернета. Ключевым стало слово «учиться». «Пора снова учиться!» - подумал я и пошел искать учителя. 


Попал на огромный форум маркетологов. Надо сказать, что практических знаний, на мой взгляд, на таких форумах получить нельзя. Ну, что практически полезного может успеть рассказать спикер за час?! Дать какую-нибудь фишку, вырванную из контекста? Форумы, с моей точки зрения, – это выставка специалистов и преподавателей. Бизнес-смотрины. Можно оценить всех и подобрать себе стоящего. 


Я так и сделал. Из всех прославленных мэтров маркетинга «не болтунов» оказалось не более пары человек. Беда была в том, что даже те двое не говорили по-русски. Русский был их родным языком, но про маркетинг они говорили сленгом, отдаленно напоминавшим английский язык. Так, видимо, в маркетинге принято демонстрировать перед публикой свой ум и квалификацию: чем непонятнее, тем круче. Кстати, такая беда, к сожалению, встречается не только в маркетинге. 


Я выбрал одного преподавателя-практика и ходил к нему на занятия почти год. Он – хороший спец, но по-русски про маркетинг говорить, как и все остальные, к сожалению, не умел, либо не хотел. Полгода мне пришлось потратить только на то, чтобы разобраться в терминах. И еще все знания были разбросаны, как игрушки по полу в детской комнате. Они не были увязаны в логическую последовательность действий и практических рекомендаций, что мне, как владельцу бизнеса, было так необходимо. При этом хочу подчеркнуть, что с моей точки зрения, это был лучший маркетолог-практик из всех, которых я когда-либо видел и встречал. 


Так что еще почти год потом мне пришлось собирать все полученные знания, переводить их на понятный русский язык и выстраивать в логические цепочки, чтобы понимать, как все это работает в системе. 


9. Ставить простые, понятные задачи! 

В итоге долгого пути, больших затрат и потерь я все же решил свою задачу с продвижением. Мне пришлось разобраться во всем самому. Также я понял, что всю простую, рутинную, техническую работу по продвижению стоит поручать другим людям. 


Я научился быть головой процесса продвижения. Мне в помощь требовались руки. Я разобрался в механизмах. Я понял, какие задачи и кому надо ставить, а также как именно и что проверять. Также я понял, что за простую, понятную работу не обязательно много платить. 


Именно так я сейчас веду свой бизнес. Таким же образом помогаю людям выстраивать их бизнесы во время коучингов. 


Если вам интересны мои механизмы и технологии продвижения, которыми пользуюсь на практике и которые мне пришлось осваивать таким долгим и непростым путем, приглашаю на свой трехдневный курс «Понятный маркетинг». Он пройдет с 17 по 19 декабря в Москве и онлайн. 


Другой путь – самостоятельно пройти всю ту дорогу и набить те же шишки, которые набил я. Думаю, маршрут получится примерно тем же. Скажу по своему опыту, второй путь – очень недешевое удовольствие. Раз в десять превышает стоимость моего курса. 


Подробности и регистрация на курс здесь: 

http://синютин.рф/маркетинг 


Если вас заинтересовал мой коучинг, подробности здесь: 

http://синютин.рф/коучинг 


МОЯ АНАЛИТИЧЕСКАЯ СТАТЬЯ ПО МАРКЕТИНГУ ДЛЯ ЖУРНАЛА «УПРАВЛЕНИЕ СБЫТОМ» 

Тема: "Конкурентные преимущества компании: анализируем и корректируем".


Казалось бы, что тема про конкуренцию и конкурентные преимущества существует и актуальна с того момента, когда у людей появился выбор из двух похожих продуктов. Существует эта тема, действительно, примерно с этих времен, однако ее актуальность волнообразна: вопрос то становится очень важным, то вовсе отходит на второй план. В России эти волны можно проследить довольно легко. 


До 2014-го года внимание к этой теме было минимальным. Это объяснялось, главным образом, заметным избытком денег (читайте, «нефтедолларов») не только у самых богатых, но и у довольно большого количества людей, причислявших себя к среднему классу. Эмоциональное состояние продавцов напоминало анекдот про африканца, лежавшего под пальмой в ожидании, когда банан сам свалится ему в рот. Огромное количество компаний из самых разных сфер в продвижении своих товаров и услуг ограничивались тем, что вешали вывески на свои магазины или давали самую примитивную рекламу в интернет-поисковиках. И это работало! Клиенты приходили, сделки совершались, прибыли росли. 


И тут – хлоп! – санкции. И все продавцы, которые раньше упорно игнорировали слово «маркетинг», сначала тихо, а потом во все горло заверещали, что «происходит страшное!», «все в одночасье обнищали!», «клиенты ничего не покупают!», в общем – все плохо! Самые неповоротливые компании стали тонуть, не желая ничего менять и адаптироваться к новым экономическим условиям. Так за один год только в Москве закрылись более тысячи ресторанов. Большая часть владельцев и управляющих этих ресторанов так и не догадались, что вывески на здании – маловато для обеспечения хорошего потока посетителей. Аналогичная ситуация наблюдалась и, к сожалению, а, может, и к счастью, до сих пор наблюдается в большинстве сфер экономики и предпринимательства. К счастью, потому что в кризисные периоды с рынка буквально смывает неповоротливые и остановившиеся в развитии компании. Зато именно в эти периоды другие, более динамичные компании набирают обороты и порой показывают невероятный рост. 


Чем же объясняется этот невероятный рост новых компаний в самые кризисные периоды? Наглостью? Везением? Не без этого. Однако на одних наглости и везении далеко не уедешь. Кроме того, если рост обеспечен только этими двумя факторами, то падения ждать не долго. На мой взгляд, любой серьезный взлет опирается на фундамент глубокого анализа, бизнес-моделирования и выстраивания взвешенной маркетинговой стратегии. Возможно, это звучит очень академично, по-книжному, однако все эти понятия могут быть раскрыты и объяснены простыми словами и не более сложными шагами. Как бизнес-консультант, я веду компании, с которыми на пути к успеху и прибылям мы вместе проходим все необходимые этапы. В задачи этой статьи не входит подробное освещение всех этапов этого пути, это вопрос скорее частного обсуждения, однако некоторые из этапов, касающиеся «отстройки» от конкурентов и создания сильного уникального торгового предложения (УТП) мы рассмотрим. Приглашаю сделать это вместе прямо сейчас! 


Для начала надо очень четко увидеть сложившуюся в мире экономическую ситуацию. Марксистская экономическая теория, которая так подробно изучалась в школах и институтах в советское время, утверждала, что спрос рождает предложение. С этим не поспоришь. С одной лишь только поправкой: это правило действовало, пока спрос был объективной необходимостью. Другими словами, когда человек ходил босым, ему нужна была обувь. И это подталкивало обувщика заниматься своим ремеслом. Но с того времени ситуация изменилась, и изменилась кардинально. По данным экономических исследований, если сегодня остановят свою работу все заводы и фабрики на Земле, человечество сможет спокойно жить, потребляя то, что уже произведено, на протяжении пятидесяти лет. Целых пятьдесят лет! Это означает, что на сегодняшний день переизбыток товаров достиг просто фантастических масштабов. Ситуация хорошо демонстрируется роликами в интернете об огромных площадях с новыми, но непроданными автомобилями, которые производители просто утилизируют, так как утилизация им выгоднее, чем понижение цен на произведенные автомобили. 


Жесткий вывод из всего этого звучит как приговор для многих компаний: «На сегодняшний день людям ОБЪЕКТИВНО ничего не нужно!» Я специально выделил слово «объективно», так как в нем один из ключей к решению. Действительно, если у девушки уже двадцать пар обуви, то объективно двадцать первая пара ей не нужна. Однако это не значит, что девушка не купит двадцать первую пару. Купит! И двадцать первую, и двадцать вторую, и двадцать третью. Только сделает она эти покупки не по объективным, а исключительно по субъективным причинам. Мужчины в этот момент могут задрать высокомерно нос и сказать: «Конечно, все женщины такие!» Однако и мужчины на сегодняшний день совершают покупки по субъективным причинам, иначе чем объяснить покупку наручных часов, когда время можно узнать и на смартфоне, и на улице, и в машине на приборной доске, и в метро на любой станции, и даже на автобусной остановке, не говоря уж о том, что у каждого человека, находящегося рядом с вами, обычно по меньшей мере два-три прибора показывают точное время. И это время - время исключительно субъективных покупок. 


Понимание ситуации приводит к необходимости не просто делать для своей компании сайты, не просто вести профили в социальных сетях, не просто запускать таргетированную или контекстную рекламу, а глубоко, во всех нюансах изначально разобраться, кто именно будет покупать наш продукт или услугу, что именно этому человеку будет особенно важно при принятии решения открыть кошелек, и какими именно словами и образами мы донесем до нашего потенциального клиента наши преимущества, которые в конечном итоге окажутся преимуществами не только для нас, как для производителя, но и для нашего клиента, как для покупателя. 


Вроде, все звучит логично и понятно. Однако на практике, взаимодействуя с компаниями из самых разных сфер, я каждый раз сталкиваюсь с тем, что большинство компаний, работая на своих рынках годами и даже десятилетиями, не имеют точного образа клиента, не понимают его ценностей и приоритетов, а запускаемая такими компаниями реклама оказывается крайне неэффективной. Как я писал раньше, работают по «африканским» шаблонам, актуальным до 2014-го года. 


Первый этап, который в дальнейшем приведет к «отстройке» от конкурентов и составлению максимально эффективного собственного рекламного предложения, это анализ конкурентов. Несколько практических рекомендаций, что и как анализировать. Главный совет: нужно посмотреть на сферу, в которой мы работаем, глазами клиента. Чаще всего люди, специалисты и руководители, долго работающие в одном направлении бизнеса, настолько уходят в изучение своей компании, своего предприятия, своего бизнеса, что перестают видеть все происходящее вокруг. Порой такая халатность приводит к фатальным исходам для компаний. 


Давайте составим список тех, кого мы считаем своими конкурентами. Во-первых, внесем в этот список уже известных нам конкурентов. Во-вторых, наберем в интернет-поисковиках самые часто используемые запросы, по которым наши клиенты ищут наши товары или услуги. Выпишем те компании, которые мы встретим на первых двух страницах поиска. Это либо те компании, которые находятся в активной рекламной фазе, то есть дают платную рекламу, либо другие компании, которые выходят на первые позиции за счет удачно сделанной SEO-оптимизации. Туда же попадут компании, которые уже давно работают на нашем рынке и по этой простой причине оказались на первых страницах выдачи интернет-поисковиков. Внимательно изучим сайты и предложения конкурентов. Стоит обращать внимание, какие именно преимущества наши конкуренты выносят на главные полосы. В процессе этой работы мы увидим, что считают своими уникальными торговыми предложениями (УТП) основные игроки нашего рынка. Выпишем эти УТП рядом с каждой компанией. Также выпишем те моменты, которые показались нам сильными и слабыми у наших коллег. Эта работа довольно быстро даст нам понимание, чем на самом деле дышит наш рынок, какие изменения произошли на нем за последнее время, а также, что есть и чего не хватает в предложениях коллег. И самое важное, мы поймем, что именно будет видеть наш клиент, когда будет искать наши товары или услуги. И еще одно откровение: с очень большой вероятностью наши конкуренты уже очень давно не проводили той работы, о которой мы сейчас разговариваем. Уже это выводит нас вперед. 


После анализа конкурентов еще раз определим или уточним для себя, что именно, какие именно товары или услуги, мы собираемся продвигать на рынок. Речь пока не идет о способах продвижения. Возможно, совсем небольшие коррективы уже на этом этапе серьезно улучшат наше дальнейшее продвижение, а, как следствие, продажи и получение прибыли. 


Следующий этап – создание или коррекция образа своего клиента. Давайте ответим себе честно, знаем ли мы образ своего клиента в мелочах: кто этот человек, где он работает, сколько ему лет, что ему нравится, как он проводит отпуск, в какой квартире он живет, какую музыку слушает, есть ли у него машина и так далее? Если своими клиентами до этого момента мы считали всех людей, которые могут заплатить нам деньги, у меня есть хорошая новость: наш бизнес потенциально может приносить в разы больше того, что приносит сейчас. Если с таким подходом мы до сих пор работали, не прогорели, да еще умудрялись получать прибыль, после некоторых правильных шагов, которые имеет смысл сделать, наши прибыли могут взлететь вверх со скоростью ракеты. Однако они не взлетят, если мы отнесемся к составлению образа клиента невнимательно или просто его не сделаем. 


Исходя из своей практики, я рекомендую корректировать образ клиента не реже одного раза в полгода. При этом, по моим наблюдениям, подавляющее большинство компаний в России, привыкнув к необременительной «африканской» системе, даже не собираются чесаться в направлении создания образа своего клиента, сваливая все свои неудачи на кризис, правительство, президента, американцев или китайцев. Увы, и ах! 


Давайте не поленимся и составим список из максимально возможного количества вопросов о своем клиенте. Вспомним кого-то, кто уже был нашим клиентом, и кого мы хотели бы видеть своим клиентом и дальше. Опишем именно этого человека. Если такого человека не было, составим его образ, или, как сейчас модно говорить, «аватар» с нуля. Рекомендация: не следует составлять образ клиента «на вырост». Я имею ввиду, не стоит сразу рисовать себе картинку доброго и щедрого олигарха, который все свои деньги хочет потратить на нашу услугу. Представим, вдруг, и правда, к нам завтра придет олигарх. Что мы с ним будем делать? Нам комфортно будет с ним общаться? Если да, он – наш клиент. Если нет, то рисуем себе образ такого человека, с которым нам именно сегодня будет максимально хорошо. 


Работая с компаниями, я предлагаю владельцам и руководителям заполнить список из ста характеристик своего клиента. В итоге этой работы у нас получается досье, сравнимое с профессиональными разработками какой-нибудь спецслужбы. 


Чтобы нам еще раз ощутить всю важность этой работы, приведу пример. Многие российские специалисты, работающие на себя, из кожи вон лезут, чтобы предложить всем подряд как можно больше всего. Такой специалист превращается в борца, пловца и на дуде игреца. Логика подхода понятна: надо предложить все подряд, тогда, может быть, хоть что-то купят. Обычно такие специалисты влачат довольно жалкое существование. В качестве альтернативы посмотрим на рекламную кампанию Coca-Cola. По некоторым данным, у этой корпорации один из самых больших, если не самый большой в мире рекламный бюджет. Основной напиток этой корпорации пьют почти во всех странах мира от мала до велика. По всем внешним признакам, охват клиентов максимален. Однако Coca-Cola очень внимательно выписывает и проводит в жизнь свою рекламную кампанию уже многие-многие годы. И при таком охвате клиентской базы, образ своего клиента прописан филигранно. Судя по рекламным роликам, основной клиент, на которого направлены все рекламные ресурсы концерна, – творческий, свободомыслящий студент. Параллельно с Coca-Cola постоянно идет реклама другого очень схожего напитка Pepsi Cola. И опять образ клиента прописан очень четко – спортивный, энергичный студент. Обратим внимание, образы клиентов отличаются, при том, что напитки очень схожи. Если такие огромные концерны не гнушаются детально работать над образом своего клиента и даже давать клиентам имена – а такая практика существует в большинстве крупных зарубежных корпораций – может, и нам стоит уделить внимание этому вопросу, если у нас, например, небольшой бизнес, и мы торгуем пластиковыми окнами, кондиционерами, предоставляем услуги салона красоты или услуги фотографа?! 


Окончанием предыдущего этапа работы должен стать очень четкий образ человека, которого мы представим себе во всех деталях. Давайте договоримся, после этой работы, все, что мы будем делать, создавая сайты, визитки, раздаточные материалы, разрабатывая рекламу и рекламные слоганы, делая распродажи, скидки и другие предложения, мы будете делать только для того человека, чей образ мы прописали. Каждый раз, размышляя над очередным баннером или акцией, мысленно зададим вопрос нашему незримому визави: «Тебе это предложение нравится?» Если да, запускаем. Если нет, думаем дальше. 


Практический пример. Я работал с владельцем крупной флористической компании, лидером в этом направлении целого российского региона. Мне показали рекламный купон с предложением «При заказе букета от 3500 рублей, скидка 500 рублей». Подчеркну, компания – не московская. 3500 рублей за букет – не маленькая сумма для обычного покупателя. Я спросил владельца компании: «Кто твои покупатели по данному конкретному предложению?» Он с гордостью ответил мне, что, конечно, довольно состоятельные жители его региона. Я задал еще один вопрос: «А так ли этим людям нужна скидка в 500 рублей? Является ли эта скидка для таких клиентов значимой ценностью?» Он задумался и ответил, что, скорее всего, скидка им вовсе не нужна. Мы начали разбираться с ценностями такого клиента и выяснили, что такому клиенту было бы очень привлекательно, если бы выбранный им букет был доставлен в нужный адрес к нужному часу. И вот здесь бесплатная доставка стала бы достойным комплиментом и хорошим дополнительным стимулом к покупке букета именно в этой компании. Тираж со скидочными предложениями пошел в помойку. Зато сделанная нами корректировка предложения принесла серьезное увеличение продаж и достойную прибыль. 


Невероятно важным этапом, который часто пропускают даже те, кто составляет для себя образ клиента, является следующий этап - определение клиентских ценностей. После того, как мы определили, для кого именно работаем, и дали имя этому человеку, отдельно пропишем, что этот человек больше всего ценит в жизни, а также в нашем предложении. Когда мы знаем, о каком именно человеке идет речь, его ценности прописать можно. На основании этих ценностей в дальнейшем будет составлено рекламное предложение. Абстрактно составлять рекламное предложение – все равно, что пробовать угадать подряд шесть шаров в лотерее. Можно, но очень сложно. Именно по причине непроработанности клиентских ценностей, многие специалисты и компании, дающие рекламу, не получают желаемого результата. Такая реклама оказывается просто не интересна и не привлекательна для их клиентов, как в случае со скидкой в 500 рублей при покупке дорогого букета. 


После того, как мы в произвольном порядке пропишем, что ценит наш клиент в наших предложениях, структурируем написанное. Вычленим самое главное и привлекательное. Выпишем три основных постулата. Сделаем их короткими и емкими, как слоганы. Именно они составят основу нашего уникального торгового предложения (УТП). Остальные ценности также приведем в приличный, легко читаемый, понятный вид и будем использовать в своих рекламных кампаниях. 


Продвижение в конкурентной среде – не самая простая задача. Однако, я уверен, что воспользовавшись этими рекомендациями, вы на практике получите ощутимые хорошие результаты, чего вам искренне желаю!

МАРКЕТОЛОГИ ПРЕИСПОДНЕЙ ИЛИ 10 ЖЕСТКИХ ФАКТОВ О РЕКЛАМЕ И МАРКЕТИНГЕ 

Реклама и маркетинг забрались на пьедестал. Ну, никуда без них. Сегодня мало что-то просто произвести, надо это еще и продать. А чтобы продать, надо донести до потенциальных покупателей информацию, что Вы произвели нечто гениальное. Иначе оно так и останется у Вас. О нем просто никто не узнает. И тогда осчастливить мир своим творением у Вас, увы, не получится. 


Маркетингу, то есть искусству продвижения, можно и нужно учиться. Но! Но тут как в сказках, можно пойти разными дорожками. И завести эти дорожки могут не только в сады небесные с птицами райскими, но и в адище. А в аду, говорят, не сахар. 


Я составил подборку некоторых интересных фактов, которые показывают, что не все инструменты и приемы маркетинга одинаково полезны, и не все маркетологи направляют свои усилия на добро. Полагаю, стоит десять раз подумать перед тем, как решить, каким советам по продвижению следовать и у кого учиться. На мой взгляд, эта подборка красноречиво показывает, как именно работают маркетологи Преисподней. Почитайте. 


1. Усилия американских маркетологов привели к тому, что сегодня обычный современный ребенок каждый день смотрит примерно по 100 рекламных роликов. Это около 40 000 рекламных роликов в год. 


В результате к 10 годам практически любой ребенок знает истинный смысл слова «молочница» и никак не ассоциирует его со словом «веселая». Надписи перед фильмами «18+» - лишь слабая попытка обезопасить психику детей, так как из рекламы дети могут подчерпнуть гораздо больше сомнительной дряни. 


2. Продолжая тему детей. Все те же «передовые американские маркетологи», перед которыми в России традиционно принято услужливо расшаркиваться, признавая «неоценимый вклад американцев в развитие бизнес-технологий», создали особый формат рекламы детских товаров. Именно в этом формате делается на сегодняшний день почти вся детская реклама. Ее главный принцип – фактор нытья. Введен даже специальный термин - «nag factor». Эффект ожидается следующим: малолетнее чадо после просмотра такой рекламы в среднем должно поныть перед родителями девять раз, выклянчивая очередную вещь. Считается, что после девятого раза родители чаще всего открывают кошельки. 


Какие-то нацистские опыты над психикой напоминает. Вам не кажется? 


3. Чтобы оценить весь цинизм предыдущего факта, вот вам еще одна особенность детского восприятия. Ученые установили, что до восьми лет ребенок принимает все, что говорится в рекламе, за чистую монету. Верит всему безоговорочно, считает все правдой. 


Оставлю без комментариев. 


4. Как же не пройтись по лицу «здоровой и полезной пищи» клоуну Рональду Макдональду? Впервые это творение американского фастфуда появился в рекламе в 1963 году. А примерно через 50 лет, в 2010 году представители организации Corporate Accountability International официально предъявили Макдональдсу обвинение в том, что их клоун уже полвека подсаживает детей на вредную еду, способствует их ожирению и распространению эпидемии заболеваний, связанных с нездоровым питанием. 


Судя по тому, что Рональд Макдональд до сих пор продолжает свою подрывную деятельность против детей, обвинители ничего доказать не смогли. 


5. Продолжая тему здоровья. Американские фармацевтические компании тратят на рекламу своих лекарств вдвое больше денег, чем на исследования этих самых лекарств. Именно поэтому, почувствовав даже легкое недомогание, мы привычно бежим в аптеку с желанием глотнуть что-нибудь химическое. А мед, малиновое варенье, жень-шень и даже закаливания относим к неуважаемой нынче «бабушкиной» медицине. 


И вновь, мне кажется, комментарии излишни. 


6. Реклама сигарет Мальборо впервые вышла в США в 1955-м году. Позднее трое самых известных актеров, снимавшихся в рекламе этих сигарет, умерли от рака легких. Но разве это кого-то смутило или остановило?! В самой Америке, кстати, бренд Мальборо до сих пор нередко называют «убийцей ковбоев» (Cowboy Killer). 


7. Помимо детей от недобросовестной рекламы немало страданий выпадает на долю женщин. Сначала Рональд Макдональд подсаживает мальчиков и девочек на нездоровую пищу, доводя их до ожирения, а потом женские глянцевые журналы добивают подросших девушек рекламой средств для похудения. А анорексичные подиумные модели добавляют дрожжи к комплексу неполноценности романтичному, ранимому, трепетному и ужасно восприимчивому полу. 


По мировой статистике, 75% обложек женских глянцевых журналов содержат хотя бы один заголовок статьи про диеты, упражнения для снижения веса или пластическую хирургию. Вот такой замкнутый круг получается. 


8. А если вдруг какая-нибудь девушка сразу не поймет, что ей срочно пора худеть, и еще, не дай Бог, не будет смотреть по 100 рекламных роликов в день, агрессивная реклама ее все равно догонит. Для этих целей американские маркетологи придумали новый вид рекламы и назвали его «партизанским маркетингом». Он не имел никакого отношения к партизанам брянских лесов времен Второй мировой войны. Но своих жертв догонял и продолжает догонять наверняка. 


Одним из самых ярких примеров такой рекламы является надпись на тротуаре Нью-Йорка, сделанная одной американской компанией: «Отсюда видно, что вам пора купить новое нижнее белье». Эта фраза вошла в американские учебники по маркетингу. Как по мне, фраза мерзкая. И еще это прямое оскорбление женщин. Очень грубое оскорбление. Видимо маркетологов, разработавших эту дрянь, по-другому воспитывали, по-американски – в духе толерантности, демократических ценностей и свободы слова. 


В России же традиционно было принято за такую свободу слова, а вернее за такое хамство рожу бить. И били за хамство эти самые рожи, даже если эти рожи обладали всеми признаками толерантности и демократии. 


9. Напоследок. Каждый год… каждый!!! в мире на рекламу тратится более полутриллиона долларов! 


Представляете?! Полтриллиона долларов за «Пейте кока-колу», «Жуйте орбит», «Трите попу зевой». У меня ощущение, что если всю рекламу вдруг неожиданно отключат, люди будут ходить по улицам как конченые и спрашивать друг у друга: «Что мне выпить, если замучила жажда?! Что мне сунуть в рот, если оттуда пошел неприятный запах? Чем лечиться от запоров и вздутий живота?! Куда пропала реклама, которая даст ответы на все мои жизненные вопросы?!» 


Год от года реклама все больше замещает людям учителей, родителей, наставников. А если эта реклама еще и направлена на разрушение? Какой будет эффект? Будем в рекламном ролике смотреть танец Рональда Макдональда на тушке последнего стройного ребенка, который не захотел есть их гамбургеры и пить их кока-колу. 


Ух, чувствую, сгустил краски. Но не все так плохо. Чтобы разрядить обстановку, приведу еще один исторический факт. 


Наша балерина Майя Плисецкая во время гастролей танцевала в США. За спектакль ей заплатили 50 долларов. А американской собачке, выступавшей в том же спектакле – 700 долларов. Вернее деньги заплатили собачкиной хозяйке. Если мерить мастерство, талант выступавших и удовольствие зрителей от того спектакля только сиюминутными деньгами, как сейчас, к сожалению, часто принято, американская собачка танцевала искуснее Плисецкой в 14 раз. 


Только думаю, если кто сейчас и вспомнит ту собачку, не говоря уж о ее хозяйке, то только в контексте выступления на одной сцене с нашей балериной. Забыли все и американскую собачку, и ее хозяйку. А Майя Плисецкая была и навсегда останется мировой легендой. Правильная у нас поговорка - «Не все то золото, что блестит». Или, перефразируя на современный лад, «не все гениальны, кому много долларов заплатили». 


Так что, сколько долларов в рекламные кампании не вкачивай, г0вно все равно останется г0вном. А вот хорошим людям можно и нужно помочь продвинуться. 


Я отнюдь не против рекламы и продвижения. Я – за. Другой вопрос, что именно продвигать и как именно это делать. Если по совести, честно, без вранья, тогда хорошо. Действительно, почему бы не поведать миру о том, что Вы сделали что-то полезное и гениальное?! Пусть люди узнают. Может, кому Ваше гениальное творение нужно? 


Именно об этом, об экологичных способах продвижения и рекламы мой трехдневный курс «Понятный маркетинг», который пройдет в Москве с 17 по 19 декабря. Этот курс для тех, кто ненавидит слово «маркетинг», но кому этот маркетинг нужен больше всего – для владельцев малого и среднего бизнеса, а также для специалистов, работающих на себя. 


Кстати, возможно участие онлайн. Если интересно, присоединяйтесь! 


Подробности и регистрация на курс здесь: 

http://синютин.рф/маркетинг 


ПЯТЬ СОВЕТОВ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ОТ АЛЕКСАНДРА СИНЮТИНА

Решил поднять тему рекламы и продвижения, хотя понимаю, что она сегодня точно не является супер-новой. Только ленивые бизнес-тренеры не поднимали ее за последние годы. Но я же не ленивый! Так что по рекламе и продвижению тоже предложу свои рекомендации, которые помогают лично мне.


1. Не забегайте вперед.


Каждый раз многих людей просто раздирает желание сразу заняться рекламой. Бизнес еще не настроен, но люди верят, что реклама - это панацея, лекарство от всех болезней. Нет, нет и еще раз нет! Реклама - лишь одна из стадий бизнес-процесса. Уж точно не начальная. До нее стоит отточить идею и привлекательность своего бизнеса, создать УТП - уникальное торговое предложение, которое выделит вас на фоне конкурентов. Неплохо бы проработать свой стиль, возможно, лого. Создать концепцию продвижения. И только после этого можно браться за саму рекламу. Я уже не говорю, что к этому моменту стоит иметь сайт и профили в основных соцсетях. Так что, еще раз повторю первое правило продвижения: "Не стоит забегать вперед!"


2. Четко определите нужный тип рекламы.


Боже! Сколько раз сам наступал на рекламные грабли, путая цели рекламы и выбранные для нее средства. Потом заметил, что у остальных с этим не лучше. Подумал: ок, тогда у меня еще есть шансы.


При самом поверхностном приближении реклама делится на три типа: имиджевую, продуктовую и торговую. Имиджевая - самая долгая и дорогая. Она не продвигает ни конкретные продукты, ни места, где их можно купить. Ее результат - вас будут лучше узнавать на рынке. Но напрямую продажи она в короткой перспективе не увеличит. 


Продуктовая реклама продвигает сам товар или услугу. Однако будьте готовы к тому, что узнав о продукте, люди купят его у ваших конкурентов. При этом вполне возможно, что на покупку продукта у конкурентов людей подтолкнет именно ваша реклама. Понимаю, обидно. Но, увы!


Торговая реклама указывает непосредственное место, где или у кого, в какой компании можно купить товар или услугу. Она хороша, когда сам продукт достаточно известен покупателю. Например, "Рынок цветов - через 100 метров". Или "Парикмахерская - за углом". 


В каждом конкретном случае нужно определить, какой именно тип рекламы вам нужен на данном этапе. Полагаю, многие сталкивались с такими предложениями от коллег и партнеров: "Ты бесплатно поучаствуй или предоставь бесплатно свои товары или услуги. Это будет твоей рекламой. Про тебя больше людей узнают". 


Фактически такое бесплатное предоставление ваших продуктов - один и лишь ооочень небольшой элемент имиджевой рекламы. Спросите себя: имиджевая реклама, правда, вам сейчас нужна больше продуктовой или торговой?! Если да, соглашайтесь. А если нет, то стоит предварительно хорошенько подумать. Помните, имиджевя реклама обычно не приносит быстрых клиентов. 


Итак, второе правило продвижения: "Четко определите нужный тип рекламы".


3. Не расхваливайте себя.


Вы можете, конечно, возразить, например, фразой из бесконечных постов в соцсетях - "Скромность - лучший путь к забвению". Или что-то наподобие.


Однако повторю: хвастовство - плохо!

Этого не стоит делать хотя бы потому, что со стороны оно выглядит смешно и неприятно. Не делайте так, если, конечно, вы не конченый американец. Это только их боксеры перед любым боем крыльями машут и кукарекают, а потом под лавкой раны зализывают. Нам же, напротив, родители еще в детстве говорили: "Лучше пусть тебя похвалят, чем ты сам себе будешь хвалить". 


Вы спросите, а как же тогда себя продвигать?! Для этого существует УТП. Надо сначала определить, кто является нашим клиентом, потом прописать ценности этого клиента. Потом понять, по какой именно причине наш клиент выберет именно наш продукт. А потом правильно донести до клиента это достоинство. 


А все фразы "самый лучший", "самый успешный", "самый продвинутый" или "самый эффективный" в своих рекламных постах обычно пишут люди, которые не удосужились подумать над тем, в чем именно раскрывается значение "лучший", в чем именно - "продвинутый" и в чем именно - "эффективный". 


Подытожим. Третье правило продвижения: "Не расхваливайте себя". 


4. Пропишите стратегию своего продвижения.


Абсолютное большинство людей постят в соцсетях фоточки совершенно хаотично, бесцельно и бессмысленно. С подписями "Я поела!", "Я на море", "Сидим отдыхаем с друзьями". Если смысл был в том, чтобы сообщить миру, что именно переместилось в ваш животик за завтраком, то никаких вопросов. Путь выбран правильно! Если же через соцсети вы хотите продвинуть себя, свои товары или услуги, с хаосом придется попрощаться. 


Придется заниматься стратегией продвижения примерно так же, как снимаются программы на телевидении. Сначала продумывается задача и концепция программы. Потом создается ее формат, прописываются темы первых выпусков, подбираются интересные гости и так далее. Кстати, чаще всего за один день снимаются сразу несколько выпусков программы, которые потом могут выходить в эфир в течение месяца. 


Примерно такой же принцип лучше использовать в составлении грамотной рекламной стратегии. Итак, правило четвертое: "Для продвижения нужна стратегия". 


5. Первые рекламные деньги клиентов обычно не приносят. 


90% людей, запускающих рекламу впервые, верят, что первые же деньги, вложенные в эту самую рекламу, просто обязаны сразу принести клиентов. В 90% случаев этого не происходит. И дальше 90% людей разочаровываются в рекламе и перестают ею серьезно заниматься. 


Представьте, что вы решили порыбачить. Купили себе дорогущий спининг, специальную непромокаемую одежду. Даже надувную лодку с мотором. Выбрали лучшую наживку, послушали советы бывалых на тему, где обычно лучше клюет. И вот вы уже в своей лодке, в том самом месте, где клевало в прошлом году. Забрасываете  спининг, ждете... И ничего! Не клюет! 


Как полагаете, лодка виновата? Может, спининг? Может, наживка не та? Может, вам не то место посоветовали? Все может быть. А может, проще - в этом сезоне в этом месте рыбы нет. Скорее всего вы вряд ли после первой неудачи сразу выбросите лодку и снасти. Вероятно пойдете искать другое место и снова закидывать спининг. И тогда, вполне возможно, вам повезет. Хотя никто это гарантировать не сможет. 


Можно ли поймать рыбу просто руками с берега, без лодки, без спининга, без наживки, без знания рыбных мест? Теоретически можно. Но вероятность не велика. 


С маркетингом также. Зная принципы, техники и приемы, привлекать клиентов легче. Сработает ли тот или иной прием? Сложно сказать. Надо пробовать. Что-то скорее всего сработает. Но, может быть, не сразу. Не зная техник совсем, ловить клиентов, как и рыбу руками, тоже можно, но малоэффективно. 


А уж рассчитывать, что первые деньги, вложенные в рекламу, сразу принесут клиентов, утопия. Если получится - отлично. Не получится - анализируем, делаем выводы, продолжаем тесты. В этом и есть смысл пятого правила: "Первые рекламные деньги обычно клиентов не приносят".


Если вы с удовольствием и пользой прочитали этот мой пост, ставьте лайк. Если хотите более углубленного разговора на темы рекламы и продвижения, приходите на мой трехдневный курс "Понятный маркетинг", который состоится в Москве с 17 по 19 декабря. Можно участвовать не только вживую, но и онлайн, не выходя из дома. 


Подробности и регистрация на курс здесь:

http://синютин.рф/маркетинг


ПРО СЛОНОВ

В психологии есть такое понятие как "слон". Это субъективная проблема, которую сам человек преодолеть не может. Именно субъективная, то есть окружающим такая проблема со стороны может показаться ерундой, глупостью или чудачеством. Только не обладателю "слона". Хозяин такого слона прекрасно понимает, что все другие сочтут его проблему ничтожной. Поэтому скрывает её ото всех. Иногда даже от самого себя. То есть порой даже себе не признается, что есть проблема, и избегает её решения всеми силами. 


Слоны окружают людей не только в быту, но и в бизнесе. Работая с бизнесменами из разных сфер, я обнаружил, что именно слоны владельца чаще всего являются преградой для развития его бизнеса, движения вперёд. Иногда слоны могут даже затоптать бизнес совсем, привести к полному краху. 


Для одного человека слоном является составление таблиц и ведение даже минимального учета. Для другого - проверка сделанного. Для третьего звонки по телефону. Для четвёртого - электронные платежи. 


Слоны есть всегда и у всех. Я не встречал людей без слонов. Некоторые их моих собственных слонов паслись и иногда и сейчас пасутся около электронных платежей. Особенно раньше я их панически боялся. Испытывал почти животный ужас. Каждый раз мне казалось, что любой электронный платеж, сделанный на мой счет, обязательно исчезнет неизвестным мне образом. Наличные деньги в кармане я мог контролировать всегда. А с электронными деньгами все было значительно сложнее.

 

Может, мой слон электронных платежей родился в начале 90-х, во время первых поездок за рубеж, когда однажды банкомат в Брюсселе в воскресенье не выдал мне деньги и не вернул мою карту. Банкомат вдруг решил сломаться. Охранник банка ободрил меня тогда, сказав, что у них так уже не раз бывало с банкоматами, и что моя проблема вовсе не проблема. Он сказал, что в понедельник сотрудники банка выйдут на работу и обязательно отдадут мне карту. Маленькая сложность была в том, что в тот раз я путешествовал с группой автобусным туром. И в Брюссель мы заехали в воскресенье проездом всего на пару часов. Карточку, как вы понимаете, мне тогда вернуть не удалось. И за границей я остался без денег. Оставшуюся часть поездки занимал деньги у других туристов, с которыми расплачивался уже по возвращении в Москву. Наверное, догадываетесь о моей гамме чувств, связанных с той ситуацией.


А может, мой слон появился позже, когда я  руководил банком, и мошенники в 1998-м году через подложные документы и электронные аферы вывели со счета банка два миллиона долларов. И мне лично своими деньгами и здоровьем пришлось "разруливать ситуацию".


Без разницы, по каким причинам люди формируют свои стада слонов. Важно понять, что с этими слонами делать. Когда-то я считал, что слона можно разделить на антрекоты - маленькие задачи, и по этапам со всем справиться. Но годы тяжёлой борьбы с лопоухими гигантами показали всю несостоятельность таких попыток. В какой-то момент я понял, что слоны сильнее меня. Да и не только меня, а большинства знакомых мне людей. Особенно тех, кто занимается своим бизнесом. 


И вот какое решение я нашёл.  Оно оказалось единственно эффективным. Я понял, что со слонами бороться бесполезно. Для начала нужно честно хотя бы себе самому назвать своего слона слоном. А потом обратиться за помощью к другому человеку. Пусть даже моя просьба со стороны кому-то покажется странной. И пусть я предложу человеку неоправданно высокую сумму за решение такой задачи. Он вряд ли поймет истинную ценность решения проблемы. Да и не нужно никому понимать. Пусть просто другой человек решит вопросы с моим слоном и сделает это за меня. И мне не будет стыдно, что кто-то что-то не то обо мне подумает. Лучше обо мне подумают фигню, чем фигня похоронит мои нервы, мой сон и мой бизнес. 


Для меня до сих пор любой визит в банк, налоговую или любую государственную контору, где надо взять какую-нибудь справку или сделать какой-нибудь платеж - это адский ад. Перед таким походом я могу всю ночь не спать. При этом регулярно и исправно плачу все налоги, отчисления и перечисления. Вернее физически за меня это делают другие люди. Мне легче составить тонну доверенностей и платить за это кучу денег, чтобы только не иметь прямых контактов с любой из подобных организаций. Этот слон во мне не умер и, видимо, никогда не умрёт.  Но я научился с ним жить. 


Я был удивлён, что для некоторых предпринимателей слоном является учёба и повышение квалификации. Некоторые ужасно заморачиваются по этому поводу. Им кажется, что раз уж у них уже есть бизнес, значит они уже все про бизнес знают. Или должны знать. Или должны всем вокруг показывать, что все знают. 


Со стороны такие установки кому-то могут показаться полной фигней. Но я встречал много людей, которые реально стеснялись того, что кто-то узнает, что они в тридцать, сорок или пятьдесят лет собирались чему-то учиться в бизнесе. Меня даже иногда некоторые участники моих тренингах просили не фотографировать их с дипломами, чтобы их знакомые не посмеялись, что они посещали какие-то занятия по бизнесу. 


А у кого-то слон не разрешает начать менять что-то в своем бизнесе, когда бизнес останавливается в развитии. А кому-то другой слон не разрешает работать с бизнес-наставником. Так и вытаптывают слоны посевы на полях бизнеса, денег и благополучия. А, как я уже писал, самому со своими слонами справиться крайне сложно. 


С моими слонами разбираются другие люди, давая мне возможность разбираться с чужими слонами во время тренингов и коучингов.


Мой ближайший тренинг будет как раз для тех, кому его слоны мешают развивать бизнес успешно; спокойно и методично подниматься вверх. 19-22 ноября. "Бизнес-моделирование. Создание и развитие своего бизнеса". Четыре дня. Москва и онлайн. Подробности здесь:


http://синютин.рф/миллион


А я лечу в Черногорию набираться сил для предстоящей дрессировки чужих слонов. 

О МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Друзья, публикую еще одну мою большую аналитическую статью на тему продаж. Статья была опубликована в журнале "Управление сбытом" №1 за 2018 год. 


Полагаю, материал будет вам полезен и интересен.


НОВЫЕ ИДЕИ В МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ПРОДАЖ: КАК НАЙТИ И ВНЕДРИТЬ В РАБОТУ? 


В большинстве компаний чаще всего можно встретить отработанную годами, однако, утратившую свою актуальность старую систему мотивации сотрудников отдела продаж. Смысл и принципы этой системы не меняются годами. При этом многие владельцы бизнесов часто жалуются, что показатели по продажам падают. Традиционно такие падения связывают с экономическим кризисом или частным падением спроса в одной конкретно взятой сфере. 


Конечно, кризис и падение спроса нельзя списывать со счетов. Однако моя личная многолетняя практика консультирования компаний показывает, что внесение изменений в систему мотивации продавцов может обеспечить заметное увеличение объемов продаж и соответственно долгожданный рост прибыли. 


Теперь обо всем по порядку. Сначала еще раз напомню старую систему мотивации сотрудников. Сделаю это умышленно, чтобы мы одинаково понимали, о чем именно идет речь. Возможно, кто-то узнает свою систему. Что ж! Может быть пришла пора что-то менять. 


Не секрет, что главным мотиватором для продавцов всех времен и народов считают деньги. Деньги! И только деньги! Стандартное предложение при приеме продавца на работу звучит так: "Мы будем платить тебе небольшую зарплату и небольшой процент с объема продаж. Твой процент будет расти, если ты будешь продавать хорошо и много. Вот посмотри таблицу зависимости твоих процентов от объемов продаж". Дальше на столе появляется довольно типовая "таблица мотивации". И финальная фраза работодателя при приеме продавца на работу звучит практически во всех компаниях одинаково: "Продавай больше - получай больше!" Всё. 


Это и вся мотивация?! Да. Это и вся мотивация. К большому-большому сожалению. При этом разница в мотивации в разных компаниях заметна лишь в степени задора, с которой начальник отдела продаж произносит всю эту банальность и ерунду новопринятому продавцу. 


Почему ерунду? Именно потому, что так поступают в 90% компаний. О-ди-на-ко-во! Кто-то возразит, что такая система, не смотря ни на что, работает. Соглашусь. Однако мы же не знаем, какими могли бы быть продажи, если бы продавцов мотивировали еще как-то помимо процентов. 


Старая система неэффективна, в первую очередь тем, что лояльность продавца распространяется лишь на его проценты и его личные доходы, и не распространяется на саму компанию, в которой он работает. То есть продавцу безразлично, где работать и что продавать. Как говорят: ничего личного, только бизнес. А это значит, такой продавец будет работать в компании лишь до того момента, пока спрос на его продукты будет высоким сам по себе. То есть без усилий самого продавца. Если же придется излишне напрягаться, продавая товары или услуги компании, либо на продукцию по каким-либо причинам упадет спрос, традиционно мотивированный лишь процентами продавец сбежит при любой удобной возможности, как крыса с тонущего корабля. А если точнее, сбежит тут же, как только найдет более выгодное предложение. И никаких обид. Ведь работодатель сам выстроил с продавцом систему "ничего личного, только бизнес". 


А теперь давайте вспомним, сколько сил изначально ушло у работодателя на поиск хорошего продавца, сколько времени было нужно, чтобы продавец освоил продукт, сколько денег владелец бизнеса отдал за бесконечные тренинги по продажам. И каков результат? А результат - вновь открытая вакансия в отдел продаж. И продолжается бесконечная текучка и бег по кругу. 


Еще раз повторю, что так подробно, в красках описываю это, чтобы показать, что ситуация довольно стандартна для многих компании, о какой сфере деятельности мы бы с вами не говорили. 


Итак, нашей первой задачей по изменению ситуации будет повышение лояльности продавца к компании, в которую его приняли на работу. Здесь обратимся к социологическим исследованиям, которые несколько лет назад были проведены международными холдингами-гигантами, которые также столкнулись с падением продаж. 

Некоторые поистине удивительные выводы, сделанные социологами. Речь идет именно об особенностях последнего времени. Еще десять лет назад ситуация сильно отличалась от текущей. 


Вывод 1. 

Одна из самых СЛАБЫХ мотиваций сотрудников - мотивация деньгами. 


Выявленная закономерность показала, что при хороших и даже при очень хороших стимулах роста личных доходов большинства работников, включая продавцов, их включенность в работу и заинтересованность на начальном этапе, действительно, растет. Правда, растет довольно медленно в сравнении с темпом роста их доходов. А с какого-то момента, который в США был определен как 5000 долларов в месяц (или 2000 долларов чистыми за вычетом стандартных для Америки налогов и выплат), усердие сотрудников совсем перестает расти. Это значит, что если работник в США получает 5000 долларов в месяц (2000 долларов чистыми) никакие обещания дополнительных денег не простимулируют его работать лучше. Более того, эти прибавки только укрепят его мнимое ощущение, что он бесценен и незаменим. Тем самым сотрудник становится более капризным, менее лояльным к компании и работает все хуже и хуже. 


Еще раз отмечу, что это не мои измышления, а выводы, сделанные в результате очень дорогих и масштабных исследований. Остается последняя надежда, что в России другая ментальность, другие экономические условия, и люди думают по-другому. Увы! У нас ситуация в мотивации принципиально не отличается от американской. Единственное существенное отличие - в России уровень финансового порога, после которого людей перестают стимулировать деньги, ниже 5000 долларов, ниже 2000 долларов и скорее всего приближен к 1000 долларов. 


Вывод 2. 

Сильнее всего сотрудников стимулируют три вещи: 

1. Удобный график работы. 

2. Возможность к саморазвитию. 

3. Причастность к чему-то большому и значимому. 


Расшифрую эти постулаты. 


Удобный график работы. 


Чаще всего под удобным графиком работы понимают "свободный" график работы. В большинстве случаев это абсолютно справедливо. Старая парадигма предполагала, что сотрудник обязан вовремя приходить на работу и вовремя с нее уходить. Эта парадигма сложилась в условиях, когда интернета просто не было. Присутствие на работе по четкому времени являлось единственной контрольной точкой. Качество же и эффективность самой работы сотрудника чаще всего определить было непросто. 


Такая система "просиживания штанов" по времени до сих пор очень актуальна для большого количества чиновников и госслужащих. Выгнать тунеядца с работы официально крайне сложно. Заставить его работать - тем более. В подобной системе люди очень осознано обменивают свое время на деньги, не принося никакой пользы. 


Новая парадигма предполагает работу на результат. А это значит, что владельца бизнеса интересует не время проведенное сотрудником в офисе, а результат, продажи и прибыли, которые этот сотрудник несет. И, по большому счету, все равно, в какое время работает человек, в каком месте и даже в какой стране он при этом находится. Согласитесь, если ваш продавец будет постоянно жить в Тайланде, и при этом заключать для вас одну за другой прибыльные сделки по скайпу, он будет значительно ценнее десятка бестолочей в выглаженных костюмчиках и накрахмаленных рубашках, которые обычно занимают место в офисе, за который именно вы, кстати, платите, дуют щеки, внимательно смотрят в компьютеры с девяти до шести, пьют постоянно кофе, курят и при этом приносят вам смехотворные результаты. 


Удобный график! Вот что привлекает многих людей! Я сказал, что удобный график и свободный график - не одно и то же. Действительно, в моей практике встречались ситуации, когда я наоборот рекомендовал владельцам, например, творческих видов бизнеса снять для сотрудников офис и ввести четкий распорядок и даже регламент работы. Многие представители творческих сфер бывают настолько творческими, что не могут самостоятельно организовать свое время. И кроме того воспринимают любую работу серьезно только тогда, когда ходят в офис. В таких случаях слово "удобный" для них приобретает значение "упорядоченный", все же оставаясь при этом удобным. 


Второй постулат звучит как "Возможность к саморазвитию". 


У меня есть одна знакомая девушка. Лет семь назад она уехала жить в Ирландию. У нее высшее юридическое образование, полученное еще в России. Второе высшее образование управляющего в ритейле она получила уже в Ирландии. Судьба распорядилась так, что работает эта девушка обычным линейным менеджером в одном из крупных ирландских магазинов, насколько вообще в Ирландии можно говорить о крупных магазинах. Ее знания и опыт позволяют ей руководить этим магазином, а, возможно, и сетью магазинов. Однако на ее месте работы ее навыки и опыт совершенно не требуются. Магазин абсолютно не заинтересован ни в каких принципиальных улучшениях в работе. И тем более не заинтересован в росте профессионализма сотрудников и в эффективном использовании этого профессионализма. Главное требование такого бизнеса - все должно работать так, как работает и работало десять и двадцать лет назад. Вполне возможно для магазина, о котором идет речь, это правильно. Однако такой формат бизнеса совершенно не предполагает даже намек на саморазвитие сотрудников. Наоборот, максимально ограничивает любые устремления сотрудников в эту сторону. 


Что в результате? Мою знакомую устраивает зарплата. Мою знакомую устраивает коллектив. Мою знакомую устраивает даже сама работа. Однако невозможность и отсутствие перспектив к саморазвитию все больше и больше подталкивает ее к мысли поменять при удобном случае место работы. Классический пример ситуации, когда хороший специалист нелоялен к работодателю и ждет лишь удобного момента, чтобы с ним распрощаться. 


Можно осудить мою знакомую за эту нелояльность. А можно серьезно задуматься о том, что сотрудникам, включая продавцов, очень важно иметь возможность развиваться и повышать свою квалификацию как в своей рабочей сфере, так и в сферах своих увлечений и интересов. 


Я приведу пример еще одной сотрудницы, на этот раз коммерческого банка. Она отказалась от довольно выгодного предложения перейти в другой банк, которое ей поступило. Знаете, что остановило эту девушку? Вот здесь стоит задержать дыхание... Она сказала мне: "Как я могла уйти из своего банка?! Они мне даже курсы по вязанию оплатили!" Кур-сы по вя-за-ни-ю! Уверен, что за счет разницы между ее текущим окладом и предложенной другим банком суммы она могла бы оплатить десять таких курсов. Однако она не ушла, назвав текущее место работы "своим банком". Конечно же эта девушка не владеет «своим банком». И даже не является миноритарным акционером. Что-то наводит меня на мысль, что и проценты с выдаваемых банком кредитов она не получает. К слову, девушка работает в кредитном отделе. Фактически она – продавец кредитов. И она не ушла, так как "ее" банк заранее позаботился о ее лояльности к нему. Вот она – сила правильной мотивации. 


И третий постулат "Причастность к чему-то большому и значимому". 


Если два предыдущих мотива могли быть актуальны и в рамках старой парадигмы, пусть не в такой степени как деньги, но все же... третий постулат максимально отражает дыхание нового времени. Сегодня все больше и больше люди утверждаются в мысли, что деньги пахнут. А точнее, людям становится не все равно, за что получать эти самые деньги. Все большему количеству людей важно ощущать, что на своей работе они приносят реальную пользу обществу - другим людям. 


Идея просто перепродать дороже китайские носки через интернет-магазин, возможно, на сегодняшний день и возбуждает кого-то из подростков, впервые знакомящихся с понятием "инфобизнес". Однако очень скоро даже этих подростков посещает мысль: "А зачем я это делаю? Приношу ли я своими действиями людям пользу?" 


Дальновидный владелец интернет-магазина, пусть даже и китайских носков, старается доносить своим сотрудникам мысль о том, что они все вместе помогают большому количеству хороших людей купить пусть даже китайские товары, но дешевле, быстрее и удобнее. По сути, используя имеющиеся в распоряжении способы, через работу интернет магазина сотрудники такой компании имеют возможность ежедневно улучшать жизнь большого количества людей. В таком подходе и заключается экономический смысл разработки ставших очень популярными сегодня "миссий компаний". Те бизнесмены, которые на самом деле понимают, зачем тратить время на разработку миссии компании и донесение этой миссии сотрудникам, обычно преуспевают больше конкурентов. Сотрудники любых компаний не хотят больше работать на фирмах, которые просто перепродают лампочки, чехлы для телефонов или бижутерию. Людям становится важно работать в компаниях, которые приносят людям пользу. И владельцам бизнесов очень важно доносить, что продавцы в их компаниях продают людям не трусы и носки, а радость и удобство. 


Внешне, вроде, процессы не отличаются. Но давайте вспомним, что любая продажа - исключительно эмоциональное действие. В "Приятных продажах" - методике, которой я обучаю на своих тренингах и во время своих консультаций - одним из основных является правило: "Человек принимает решение о покупке чаще всего интеллектуально, но саму покупку совершает всегда эмоционально". 


Как вы полагаете, у кого клиент предпочтет купит пусть даже носки: у продавца, мотивированного лишь процентами и из-за этого всеми силами старающегося просто втюхать хоть что-то, или у человека, который искренне старается помочь клиенту, так как считает свою работу чем-то важным и значимым? 


Причастность к чему-то большому и значимому очень часто стимулирует продавцов оставаться долго в одной компании и работать с энтузиазмом значительно больше, чем повышенные проценты. 


Обращу внимание, что эти выводы были сделаны в рамках масштабных исследований по заказу довольно алчных, заинтересованных как никто другой в максимальных прибылях адептах капиталистического труда - транс-национальных корпораций. 


Упомяну и еще об одном аспекте, который может серьезно повлиять на повышение объемов продаж. Речь идет об индивидуальной мотивации продавцов. Я все больше замечаю, как сложно работать тем компаниям, которые до сих пор используют так называемую "унифицированную" систему мотивации. По-простому - те самые злополучные и, с моей точки зрения, малоэффективные "повышенные проценты". 


Думаю, не открою Америку, если скажу, что все люди разные. И у всех людей интересы разные. И желания разные. Слишком просто и примитивно думать, что единственным желанием тех, кто готов что-то продавать, являются деньги. Логично предположить, что у всех людей, включая продавцов, мотивация тоже отличается. 


Один человек, возможно, и правда идет в продавцы только из-за денег. Другой - потому, что ему интересно работать в определенной сфере. Я знаю одну девушку, давно и очень успешно продающую билеты в театры только потому, что ее увлекают сами театры, театральные постановки, а об актерах и режиссерах она знает больше многих профессиональных критиков. 


Кому-то удобно ходить на работу, потому что близко к дому. Кого-то очень привлекает свободный график. Кто-то эмоционально привязан к коллективу, в котором работает. 


Повторю, у всех своя мотивация. Чтобы получить возможность правильно и эффективно мотивировать продавцов я всегда рекомендую владельцам бизнесов, с которыми работаю, детально изучить личную мотивацию каждого продавца. Если от продавцов зависит ваша прибыль, вы должны знать, почему они у вас работают, что их больше всего привлекает в этой работе и, что очень важно, в работе именно в вашей компании. Помните советский фильм "Приключения Электроника"? Главарь банды гангстеров Стамп на протяжении всех трех серий фильма задавал своему агенту Урри один и тот же вопрос: "Урри, где у Электроника кнопка? Ты выяснил, где у Электроника кнопка?!!" Урри неизменно отвечал: "Шеф, у Электроника нет кнопки". В конце фильма, когда у бандитов так и не получилось управлять Электроником в своих интересах, Шеф разочарованно произнес философскую фразу: "А все-таки где же у него кнопка? У каждого человека есть своя кнопка!" 


Повторю: у каждого человека есть своя кнопка! А значит, и у каждого продавца есть своя кнопка. Если хотите повысить мотивацию продавцов, а соответственно увеличить свои прибыли, эту кнопку обязательно нужно найти. У каждого продавца. Именно эта кнопка является индивидуальной кнопкой мотивации. 

Кстати, на своей практике я многократно убеждался, что, например, штраф сотрудника - одна из самых никчемных, а порой и опасных мер воздействия на него. Не помню, чтобы оштрафованный сотрудник начинал лучше работать. Зато обратных примеров видел сколько угодно. Тем более, если речь идет о воздействии на продавцов. 

Я хорошо запомнил один случай с владельцем ювелирной компании, с которым мы детально прорабатывали вопрос индивидуальной мотивации его сотрудников. В результате этой работы мы получили просто фантастические результаты. Один из его продавцов увеличил свои показатели по объемам продаж вдвое. За довольно короткий срок. Знаете, что послужило для него волшебной мотивацией? Мы всего лишь помогли этому продавцу достать хорошие билеты для его ребенка на Кремлевскую елку. Вы скажите: и всего-то? Чудеса? На мой взгляд, просто правильная индивидуальная работа. А если и чудеса, то в такие чудеса я верю. И таким чудесам с удовольствием помогаю сбываться! 

Александр Синютин 
Бизнес-тренер 
синютин.рф 

ПОСЛЕДНИЕ ТЕНДЕНЦИИ В ИСКУССТВЕ ПРОДАЖ 

Продолжаю публиковать посты на профессиональные темы. Некоторое время назад у меня брали интервью, где попросили коротко осветить последние тенденции в техниках продаж. Вот что я думаю по этому поводу.


Пять основных трендов в управлении продажами на сегодня: 


1. Ненавязчивость. 


Это основной тренд и продаж, и рекламы сегодняшнего дня. Это в прямом смысле означает, что когда клиент говорит «Мне это не очень интересно», нужно немедленно прекратить «психологические подкаты» к нему с других сторон с тем же предложением. 


2. Внимательность. 


На словах все продавцы внимательны к клиентам. На деле подавляющее число продавцов пропускает слова клиента мимо ушей, ожидая момента, когда можно будет вставить в разговор свое предложение. 


3. Искренность. 


Важнейшее качество не только в продажах, но и в любых переговорах, да и в обычном общении. Многие продавцы по-прежнему верят, что типирование и подстройка под клиента дадут во время переговоров психологические бонусы. Однако любой современный человек сразу чувствует, когда ему что-то хотят продать. И абсолютному большинству клиентов это не нравится. 


4. Простота. 


В прошлое уходят времена, когда продавцы старались держаться с клиентами холодно, официально и даже чопорно. Продавцы пытались изображать из себя «очень важные персоны», представляющие очень важные компании. Раньше эта пыль в глаза могла произвести некоторое впечатление. Теперь все больше продавцов стараются перейти к доверительному формату общения, конечно, не переступая грань панибратства. 


5. Честность. 


Продолжая тему «пыли в глаза», стоит упомянуть о честности. Визитки 24-летнего стартапера с надписью «Председатель совета директоров» компании, состоящей из этого же стартапера, на сегодняшний день вызывают не более чем снисходительную улыбку. Выдуманные рассказы о сверх-результатах только раздражают потенциальных партнеров и клиентов. Честные продавцы сегодня продают больше! 


_______________________________________________________________________ 


На сегодня устарели и уходят в прошлое следующие инструменты продаж: 


1. Активные продажи во всем их многообразии и изощренности. Даже намеки на навязчивость вызывают раздражение и даже агрессию клиентов. 


2. Всевозможные системы «дожимов» клиентов. На сегодня клиенты покупают то, что хотят купить, а не то, что им хотят продать. 


3. Фразы «Впервые в России», «Самое лучшее предложение сезона», «Невероятные скидки» и прочая ложь. 


________________________________________________________________________ 


Холодные звонки скорее мертвы, чем живы. 


Сразу приходят на память стихи Тютчева: 


«Зима недаром злится, 

Прошла ее пора. 

Весна в окно стучится 

И гонит со двора». 


И еще вспоминается поговорка: «Лошадь сдохла – слезь». 


А если серьезно, то в существующем виде, полагаю, мы видим закат времени холодных звонков. Однако им на смену, с большой вероятность, придет новая форма продаж по телефону. Что именно это будет? Поживем, увидим. 


__________________________________________________________________________ 

Польза моего тренинга «Приятные продажи». 


Из моего тренинга участники вынесут стойкое ощущение, что пора отказываться от привычных старых форматов рекламы, переговоров и активных продаж. Пора переходить на новые рельсы. Эти новые рельсы – качественно другое отношение к клиенту и к сделке. «Когда продавец идет на встречу, у него нет задачи продать». По крайней мере, здесь и сейчас. Уже это утверждение в корне противоречит идеологии активных продаж, и предается активными продавцами анафеме. 


«Лучшая презентация – та, которую никогда не услышит клиент». Еще одно утверждение, перечеркивающее сами основы старых форматов. 


Встает справедливый вопрос: а как же тогда продавать? 

Вот об этом я и буду рассказывать на своем тренинге «Приятные продажи». 


http://синютин.рф/продажи 


ЭКСПЕРИМЕНТ

Недавно в одном из своих постов я задал вопрос, о чем интересно было бы читать на моей стене. Было много комментариев, за что большое спасибо всем, кто подключился. Среди прочих были комментарии, в которых меня попросили больше писать аналитических материалов по бизнесу, маркетингу и продажам, в том числе для того, чтобы увидеть мою компетентность в этих областях. 


Действительно, последнее время я регулярно пишу большие аналитические статьи на эти темы в разные профессиональные профильные журналы. Но раньше я эти статьи у себя не выкладывал. Или почти не выкладывал. Раз появился запрос, с удовольствием выложу несколько статей из последних опубликованных. И если это окажется полезным, напишите мне, пожалуйста, об этом в комментариях. Тогда я буду дальше статьи здесь публиковать. Если комментариев не будет, я пойму, что мои социальные сети – не место для размещения больших аналитических материалов. В общем, после прочтения, жду вашу реакцию. 


В журнале «Продавать! Техники продаж» №5/2017 вышла моя статья «Работа с отказами и возражениями. Или как превращать «нет» в «да». Статья не просто вышла, а стала темой номера. И мою фотографию разместили на обложке журнала. 


Дальше – полный текст этой статьи. Если статья покажется вам полезной и интересной, пожалуйста, напишите мне об этом. Итак, статья.


РАБОТА С ОТКАЗАМИ И ВОЗРАЖЕНИЯМИ. ИЛИ КАК ПРЕВРАЩАТЬ «НЕТ» В «ДА»? 


«Да» и «нет» как «инь» и «янь» или «белое» и «черное» создают гармоничную пару. В этой паре нет плохого или хорошего слова. Есть лишь информация, идентификатор, а если говорить о продажах, четкое обозначение отношения клиента к предложению продавца. И чем четче и откровеннее сформулированы позиции обеих сторон, тем легче, приятнее и результативнее пройдут переговоры. 


Однако из-за неудержимого и нездорового желания многих продавцов продать свой продукт любой ценой, невзирая на мнения и ожидания покупателей, эмоционально нейтральный идентификатор «нет» стал приобретать свойства проклятья, символа Сатаны, вызывая почти суеверный страх хуже перевернутой пентаграммы или числа «666». 


В отжившем свой век формате «активных», а по сути агрессивных и навязчивых продаж слово «нет» и по сей день считается чуть ли не смертным грехом. Многие бизнес-тренеры – адепты этой системы проводили и продолжают проводить тренинги на тему «Как научиться не говорить «нет» клиенту и не давать клиенту возможность сказать это слово». Существуют даже специальные сборники фраз, заменяющих слово «нет» или уводящих в сторону от этого понятия. 


Действительно, когда-то эти методики работали и приносили свои плоды. Но время не стоит на месте. Развиваются не только технологии компьютерной или автомобильной индустрии. Развиваются и совершенствуются, в том числе, и методики ведения переговоров. 


Методика «Приятных продаж», которую я преподаю на своих тренингах, и которая де факто почти полностью перечеркивает принципы «активных» продаж, не выступает против слова «нет», наоборот приветствует искренность и открытость в переговорах между продавцом и потенциальным клиентом. 


Люди всегда чувствуют фальшь. При этом из-за огромного рекламного прессинга последних лет, люди негативно и часто болезненно реагируют на любые «подкаты», «заманивания», нереальные обещания продавцов, по сути, на плохо маскируемую ложь. 


Ничто так не помогает заключению сделки, как честность и дружелюбие продавца. Не стоит путать дружелюбие с напускной любезностью, которую зачастую требуют от менеджеров и сотрудников руководители огромного количества компаний. Время хитрых манипуляций, типирования клиентов и психологических подстроек, к счастью, уходит. 


«Нет» от клиента на сегодняшний день – это хороший ответ. Это один из трех вариантов позитивного развития переговоров. Два других: ответ «да» и достижение четко сформулированного и понятного обеим сторонам промежуточного результата. 


Конечно, приятнее услышать от клиента «да». Однако стоит все время помнить и повторять, как мантру: «Клиенты покупают то, что хотят купить, а не то, что им хотят продать». Процесс продаж всегда напоминает эмоциональные весы: чем больше продавец хочет продать, тем меньше клиент хочет купить. И наоборот: чем меньше продавец доносит свое желание продать, тем сильнее растет заинтересованность клиента в покупке. Еще Пушкин писал: «Чем меньше женщину мы любим, тем больше нравимся мы ей». Речь не идет о том, чтобы хамить клиенту, не замечать его или «изображать» незаинтересованность. Еще раз повторю: люди всегда чувствуют фальшь. Завуалировать желание продать невозможно или крайне сложно. 


Для того, чтобы продавать легко, стоит поменять саму цель, с которой продавец идет на встречу с потенциальным клиентом. Целью «активного» продавца всегда было «продать любой ценой». В «приятных» продажах целью встречи является всего лишь получение ответов на несколько простых вопросов и помощь клиенту, в случае получения положительных ответов. Основные вопросы: 


1. Есть ли у клиента проблема, которая решается с помощью моего продукта? 

2. Есть ли у клиента деньги, приобрести мой продукт? 

3. Компетентен ли клиент самостоятельно принять решение о приобретении моего продукта? 

4. Желает ли сам клиент приобрести мой продукт? 


Хочу обратить внимание: у продавца нет и не должно быть цели донести до клиента информацию о продукте, есть и должна быть цель получить информацию от клиента. Один из постулатов современных продаж гласит: «Лучшая презентация – та, которую никогда не услышит ваш клиент». Баланс в разговоре, посвященном продаже, должен быть 70 / 30. При этом 70% времени должен говорить потенциальный клиент и лишь 30% - продавец. Большую часть этих 30% должны составлять вопросы. Проанализируйте свои продажи. Так ли строится ваш разговор? Или он скорее напоминает типовую модель, когда продавец не замолкает на протяжении 90% времени беседы? 


«Продаете сегодня, консультируете завтра!» Иначе это превратится в так называемую «неоплаченную консультацию», которая крайне редко приводит к сделке, порой делая ее невозможной. Конечно, можно возразить: «Но ведь мы же как-то продавали и продаем все это время?» В большинстве случает это происходит не благодаря, а вопреки – просто вероятнее всего конкуренты продают еще хуже. 


Вернемся к приведенным выше вопросам. Если продавец получит на них положительные ответы, самые разумные дальнейшие шаги - не мешать клиенту потратить деньги и совершить покупку. По моим многолетним наблюдениям, большинство продавцов, пытаясь понравится или «уболтать» клиента, становятся не помощниками, а препятствиями, иногда непреодолимыми препятствиями на пути к сделкам. 


Стоит поменять сам подход, а не «дошлифовывать» утратившие эффективность техники мелкой шкуркой. 


Вернемся к страху продавца получить от клиента ответ «нет». Конечно, фраза клиента «да, я хочу это купить» радует больше всего. Однако четкий ответ клиента «нет» освобождает продавца от иллюзий по поводу перспектив сделки, дает возможность больше не тратить время и силы на «НЕ покупателя». 


Тактика избегания всеми силами ответа «нет» напоминает желание страуса сунуть голову в песок. Умышленное «НЕ замечание», что клиент не заинтересован в сделке, помимо прочего мешает продавцу привести встречу к третьему положительному завершению разговора – к «промежуточному результату» с четко обозначенными дальнейшими шагами. Чаще всего такой результат подразумевает, что обсуждение возможной сделки еще не закончено и продолжится на следующей встрече. 


Не стоит путать промежуточный результат с фразами клиента «нам надо подумать», «мы еще к вам зайдем», «мы вам позвоним», «нам надо все обсудить». Эти фразы на практике почти всегда означают «нам не интересно ваше предложение», то есть ответ «нет». Если переговоры заканчиваются чем-то подобным, можно с уверенностью считать, что продавец провалил встречу, закончив разговор ничем. 


Стоит признать, что непозволительно большое количество переговоров, к сожалению, заканчиваются похожими фразами клиентов. При этом многие продавцы, пользуясь методикой «активных продаж», окончательно вбивают осиновый кол в уже и так маловероятные перспективы сделки, совершая последнюю фатальную ошибку. Эта ошибка – фраза «Ну, вы еще подумайте. Вот вам моя визитка. Если надумаете, позвоните мне». Будьте уверены, что в 99,999% случаев звонка не будет, а визитка упокоится в ближайшей мусорной корзине. 


Как правильно реагировать на подобные фразы клиентов? 


Если принять, что слова «подумаем», «позвоним», «зайдем», означают «нет», терять продавцу дальше особо нечего. Можно и нужно действовать. Но действовать не по сценарию заискиваний и уговоров. После любой подобной фразы клиента продавец может задать логичный и совсем не обидный вопрос: «Как я узнаю о вашем решении?» Дальнейший диалог может строиться приблизительно так: 


Клиент: Мы вам позвоним. 

Продавец: Позвоните когда? 

К: На днях. 

П: В течение ближайших трех дней определиться сможете? 

К: Думаю да. / Пока не знаю. 

Ответ клиента в данном случае не очень важен. И тут наступает развязка. 


П: Хорошо. Давайте поступим так. Сегодня понедельник. Если вы надумаете, позвоните мне до десяти часов вечера среды. И тогда мы продолжим с вами разговор по этому вопросу. Если вашего звонка до этого времени не будет, я буду знать, что вам это предложение не интересно. Можем так договориться? 

К: Думаю, да. 


Этот прием в «Приятных продажах» называется «таймер». Очень эффективный психологический шаг. Сразу после таких переговоров вы с полным правом можете моментально забыть про клиента, так как для вас его ответ означал «нет». Не стройте иллюзии и не переживайте, как делает большинство продавцов, практикующих отжившие технологии. Не думайте на выходных, будет ли в понедельник от клиента звонок. Просто приятно проведите время с семьей или друзьями. Выкиньте посторонние мысли из головы. 


Интересно то, что клиент с момента, когда вы включили ему обратный отсчет, помнит и думает о вас порой даже вопреки своим желаниям. Абсолютное большинство продавцов не ставят клиенту «таймер». Клиент забывает про таких продавцов моментально, потому что есть бесконечное время «подумать». Если же поставить «таймер», клиент в течение установленного вами времени будет периодически спонтанно и неосознанно вспоминать о вас, даже если ничего не собирался у вас купить. У клиента тикают внутренние часы, которые завели вы: тик-так, тик-так. Осталось два дня! Тик-так, тик-так. Остался день! Осталось три часа! Тик-так… 


Эта удивительная по результативности техника подсознательно побуждает клиента регулярно вспоминать о вашем предложении и о том, что время заканчивается. Бывает, что клиенты отметают другие предложения и выбирают вас не потому, что ваше предложение было лучшим, а потому что подспудно вспоминали только вас и ваше предложение. В результате неожиданно клиенты делают «правильный» для вас выбор. И этому результату поспособствовали волшебный «таймер» и приходящая на смену «активным продажам» чудесная, новая, эффективная техника «Приятных продаж». 


Есть и другие очень действенные техники продаж «следующего поколения», которыми я делюсь с участниками на своих тренингах. Мы прорабатываем конкретные ситуации в самых разных сферах деятельности. И каждый раз особое внимание я обращаю на внутреннее состояние, которое должно быть у продавцов на переговорах. Наиглавнейший принцип «Приятных продаж»: «Если кто-то и может напрягаться во время разговора, то только клиент. Если продавец хотя бы немного напрягся, значит, что-то идет не так. Продавать можно и нужно легко, много, оставаясь человеком и получая удовольствие», чего я от души и вам желаю! 


P.S. C 29 октября по 1 ноября (4 дня) будет мой тренинг "Приятные продажи". Москва и онлайн. Приглашаю принять в нем участие. Подробности здесь: http://синютин.рф/продажи

ХОРОШИЙ ВОПРОС

Сегодня утром мне написал один хороший человек, что работает ведущим и интересуется, какие из моих курсов ему лучше посетить. Я написал ему большой ответ и подумал, что эта информация может быть интересна ещё кому-то.  


У меня фактически два цикла программ. Один - "Бизнес и счастье". Он глобально улучшает жизнь и приносит в нее удовольствие и деньги. Этот цикл я веду вживую. Он состоит из семи тренингов:


1. Интенсив "Нестандартные решения в бизнесе и в жизни. Стратегии успеха". 

(3 дня)


2. Тренинг "Приятные продажи. Как продавать дорого и много, получая удовольствие и оставаясь человеком".

(4 дня)


3. Практикум "Бизнес-моделирование. Создание и развитие своего бизнеса".

(4 дня)


4. Курс "Понятный маркетинг. Курс для тех, кто ненавидит слово "маркетинг".

(3 дня)


5. Тренинг "Ораторское искусство. Быть настоящим на сцене и в жизни".

(4 дня)


6. Курс для руководителей и владельцев бизнеса "Управление бизнесом. Время большой игры". 

(3 дня)


7. Курс по расширению сознания "Выход из матрицы. Четвёртое измерение". 

(3 дня)


Каждый из этих курсов отвечает на свои вопросы. Но вместе - это система мировоззрения, подходов к жизни и практических шагов.


Второй цикл - "Всё, что нужно эвентеру". Это тоже набор курсов, но я их вживую сейчас не веду. Они есть только в полных записях на видео. Эти курсы исключительно по мастерству. Туда входят:


1. "Сценарий свадебного торжества. Психологический конструктор" (3 дня)


2. "Корпоративы и юбилеи. Программы и конкурсы на 10 лет вперед" (3 дня)


3. "Организация мероприятий как бизнес" (3 дня)


4. "Координация мероприятий. Праздник за кадром" (2 дня)


5. "Зонирование и расстановка мебели для мероприятий" (4 часа)


6. "Свадебные секреты" (14 серий)


7. "Свадебные ошибки" 


8. "Выездная регистрация" (2 дня)


Ближайший тренинг вживую будет в конце октября - "Приятные продажи". Почему бы не начать наше знакомство с него?)) Или не продолжить?))


http://синютин.рф/продажи


ПРО СИСЬКИ И ГАВРИЛ


Все маркетологи знают, что лучше всего продают "сиськи". Раз вы читаете этот пост, значит, маркетологи правы. Про сиськи обязательно будет, но начнем не с них. И даже не с Гаврил, которые тоже были заявлены в названии. Сначала о наболевшем и немного о бизнесе.

Мне кажется, что многих задолбали "успешные успехи" и "продающие кейсы". Не потому что это вранье, хотя вранья хватает.  Просто потому что, о каком-бы городе ни шла речь, сидишь ты такой за компом, карпишь изо дня в день. Понимаешь, как деньги достаются. И тут какой-нибудь двадцатилетний прощелыга в твоей ленте вылезает - "Здрасьте вам! Я супер-успешный онлайн-предприниматель! Расскажу вам, как за неделю бесплатно привлечь тысячу клиентов и заработать на них миллион!" И сфоткался этот крендель с какой-нибудь супер-тачкой. 

А ты такой чай холодный допиваешь, пакетик из кружки до помойки доносишь. А пакетик тебе еще на пол капает. И ты думаешь: "Сука!" Естественно только про пакетик. А потом заснуть не можешь, потому что эта харя наглая сквозь сон твой лезет и нашептывает: "Спиииии, лузер! Пока я все деньги мира зарабатываю". Знакомая картина?

И скорее всего прощелыга тот сам на кофе у друзей стреляет. И тачка та никакого отношения к нему не имеет. Но заснуть-то не можешь именно ты, а ему спится хорошо. Ведь не он же, а ты поверил в реальность его "успешного успеха", который, как тебе представляется, на того хлюста с неба свалился, а на тебя не сваливается. 

Я называю это "синдромом золотой пыли", которую последнее время сплошь и рядом пускают друг другу в глаза "успешные успехи" на своих грандиозных нетворкингах. 

Может, на кого-то булки и пряники с неба и сыпятся. Но это почти всегда почему-то чужая песня. А жаль! Так хотелось бы, чтобы ты - вжух! - и проснулся мега-популярным, мега-богатым и мега-успешным. Намечтаешься так, и новый чайный пакетик до помойки тащишь. А он на пол капает, сцуко!

Это я к чему вообще? К тому, что делаешь-делаешь, потом делаешь-делаешь, еще делаешь-делаешь, а чего-то вжух не получается. А если что-то выходит, то, блин, ценишь это как великое откровение свыше. Потому что оно тебе через такие вжухи досталось, что... Ну, думаю, ясно. 

Я хорошо запомнил, как в пятом классе мы 1-го сентября в школу пришли, а один мой одноклассник, который был у нас самым мачо, нам, олухам доверчивым, на перемене втирал, как он в пионерском лагере девчонку очень красивую за сиськи трогал, а потом с ней совсем голой ТАКОЕ делал... (Вот, кстати, как и обещал, раскрываю тему сисек). Ух, я тогда напредставлял, что именно он с той девчонкой ТАКОЕ делал! Ну, не в деталях, конечно. Детали мне тогда неизвестны были. Но с того момента, с того самого дня авторитет нашего мачо для меня поднялся выше школьной доски. А себя я очень отчетливо ощутил полным ничтожеством. У меня-то ведь ТАКОГО не было!

Еще помню, как другой мой приятель, уже из двора, рассказывал, как он подрался с пятью старшеклассниками и всех их отметелил. Он даже показал мне, какими именно приемами и ударами он их всех раскидал. К тому времени я примерно лет шесть занимался дзю-до. А тот парень ничем не занимался. Я тогда подумал: вот ведь кому-то дано без тренировок и всяких навыков пятерых расшвыривать, а я хожу - по три тренировки в неделю из года в год, и хрен! С одним-то противником на ковре еле справляюсь, и то не всегда. А тот пятерых раскидал! И я вновь почувствовал себя ничтожеством. 

И таких ситуаций потом у меня в жизни было много. А я верил. Каждый раз все такие рассказы принимал за чистую монету. Потому что не могли же хорошие и честные ребята мне врать! 

Теперь в лентах соц сетей у меня мелькают лица еще более хороших, и еще более успешных ребят, которые за два дня, ну, крайний срок два месяца, обязательно (по их словам) приведут мне тысячу новых клиентов и научат меня, как же, чем-то груши околачивая, заработать по-быстрому, миллион. И такие у этих ребят глаза честные! Смотрю и своего одноклассника-мачо вспоминаю, когда он нам про ТАКОЕ рассказывал. Вот, думаю, может, это дети его, которые как раз после всего ТАКОГО народились и папашины гены унаследовали. Я их всех "Гаврилами" называю. Не знаю почему. Просто они для меня все - Гаврилы. 

Как оказалось, Гаврилы эти не только у меня в ленте всплывают. Они везде. Их рать. Прут и прут. Ох, и плодовит был, видимо, мой одноклассник!

Блин... я экономист и финансист. И по образованию, и по опыту работы. Каждый день на консультациях с людьми работаю. Развиваем их бизнесы. Знаете, что самое сложное нужно сделать, чтобы бизнес пошел в рост? Думаете внедрение CRM, настрока рекламы, УТП? Ничего подобного. Это важные, но лишь технические моменты. 

Самое сложное - перестройка мышления. А без этого никакой выход на более высокий уровень не возможен. И знаете сколько на это времени нужно? Могу сказать по практике - от полугода до года.

Конечно, в это время идут и все технические настройки. Но перестройка мышления - основа. Ведь люди, с которыми я работаю, умные и на самом деле хорошие люди, на Гаврил нет-нет, да и оглядываются,  и расстраиваются, что не получаются у них самих такие быстрые и эффектные вжухи в бизнесе, как у Гаврил. 

И еще могу сказать, что у большинства предпринимателей, на мой взгляд (опять же, исключительно из практики), бизнесы не развиваются потому, что старые подходы и мышление реководителей или владельцев не пускают. И пока перестройка не произойдет, как говорят, вряд ли само рассосется. 

За чудесами и "успешными успехами" - к Гаврилам. Они, как я понял, лучше всех и в сиськах, и в бизнесе разбираются. А если другой подход нужен, можем на эту тему пообщаться. Интересно поработать со мной по развитию и продвижению бизнеса - пишите, обсудим. 

http://синютин.рф

P.S. Перед публикацией прочитал пост жене. Она сказала, что тема коучинга не раскрыта. 

Это я про коучинг написал! Записывайтесь ко мне на коучинг! Я,  конечно, не такой эксперт как Гаврилы, но все же некоторый опыт имею. Думаю, теперь кроме темы с сиськами тему с коучингом тоже раскрыл )

О НЕБИЗНЕСЕ 

Все, кто не работают на дядю, говорят, что занимаются бизнесом. И не важно, владеют они заводом или фотоаппаратом. Все равно говорят. 

Другие, правда, считают по-другому. Если у тебя завод, ты занимаешься бизнесом. Если фотоаппарат - занимаешься самозанятостью. На первый взгляд, все так. Однако, предложу свой, возможно, необычный взгляд на понятия "бизнес" и "небизнес".

С моей точки зрения, можно владеть заводом, но не заниматься бизнесом, даже посещая каждый день офис. Также можно с одним фотоаппаратом выстраивать очень даже неплохую бизнес-модель. 

Спросите, как это? Давайте разбираться. 

Чтобы понять, на самом ли деле мы занимаемся бизнесом или просто греем воздух, имеет смысл ответить себе на четыре вопроса:

1. Зачем занимаемся бизнесом?
2. Как занимаемся?
3. Что производим?
4. Как продвигаем и продаем?

Ответы на эти вопросы помогут нам понять не только, занимаемся ли мы бизнесом, но и каковы наши перспективы в его развитии.

Первый вопрос "Зачем?"
И первый, самый очевидный ответ - "Чтобы деньги были!" Хреновые у нас перспективы в таком случае. Будем работать много и тяжело. Каждая копейка будет доставаться с боем. Все потому, что смысл такого ответа - "Хочу выжить!" А выживание, как известно, процесс трудный. 

Когда люди выбирают себе бизнес только, чтобы деньги были, они забывают, что этим нелюбимым делом придётся заниматься. Возможно, много. А, как мы знаем, без любви у любого дела перспективы паршивые.  

Какой же ответ правильный? Вряд ли есть стопроцентно правильный ответ на этот вопрос. Предложу, например, такие варианты: "Очень люблю этим заниматься! Всю жизнь бы это делал!", "Люди так радуются, когда видят результаты моей работы! Я в этот момент чувствую себя абсолютно счастливым!", "Каждый день я спасаю одну жизнь! Вы даже представить себе не можете, что это значит для тех, кого я спасаю, и для меня самого!" 

Чувствуете разницу в подходах, когда делают исключительно за деньги или по какой-то другой причине. К какому врачу вы сами хотели бы обратиться? К какому парикмахеру? Даже к какому сантехнику?

Второй вопрос - "Как занимаемся?"
Вопрос многослойный. Он подразумевает целый ряд подвопросов. Например:
- Как относмся к своим сотрудникам?
- Как работаем с партнёрами?
- Даже какими словами называем клиентов и процесс заключения с ними сделки?

Я много раз слышал, как продавцы в самых разных сферах между собой называли клиентов "терпилами", "уродами" (в сетевых магазинах - "Вот набегут на кассу уроды!"), "кошельками". А процесс заключения сделки описывали так: "Пойду, дожму клиента!", "Надо раскрутить его по-полной!", "Мы ещё поборемся!" Хочется сказать: ээээээээ, аууууу! Мы же все чувствуем, как к нам относятся. И когда перед нами появляется заискивающее мурло с отвратительной, безразличной улыбкой, не то что покупать, даже чай у него пить не хочется. 

Третий вопрос - "Что производим?"
Я всегда строго-настрого запрещал сотрудникам называть наши продукты и услуги словами "фигня"  или "хрень". Даже в шутливом контексте. Я знаю, сколько идей и работы стояло за каждым из наших продуктов. И наши продукты - что угодно, но не фигня, и не хрень. 

Другой вопрос, что многие люди реально продают фигню и хрень. И сами прекрасно об этом знают. Ну, и каковы у них перспективы, если не на сезон, а на более долгий срок?

Наконец, четвёртый вопрос - "Как продаем и продвигаем?" Очень много раз слышал от амбициозных снобов фразу "Хороший товар сам себя продает!" Всё так, если об этом товаре хоть кто-то знает. И желательно, не кто-то, а наши потенциальные клиенты из  нашей целевой аудитории. И желательно, не один-два клиента, а побольше. Для того, чтобы так и было, надо оторвать попу от стула и начать продвигать свой товар. Никто не говорит о навязчивом продвижении. Оно как раз в большинстве случаев малорезультативно. Но ждать за закрытыми дверями в своей уютной коморке толпы страждущих - полная утопия.

А теперь посмотрим, как из ответов на эти вопросы складываются модели "бизнеса" и "небизнеса". 

Если на первый вопрос ответ будет связан только с деньгами, такую модель я бы называл "Выживанием" и, на мой взгляд, к бизнесу она отношения не имеет. Это первый "небизнес".

Если с ответом на первый вопрос все в порядке, посмотрим на комбинации ответов на остальные три вопроса.

Комбинация первая.

Как делаем? С энтузиазмом, самоотдачей и по совести. Ставим плюс. 

Что производим? Пока производим то, что получается - всякую фигню. Ставим минус. 

Как продвигаем и продаем? Пока очень стесняемся, так как качество страдает. То есть продаем плохо. Ставим ещё один минус. 

Итог: с любовью делаем фигню, которую не продвигаем. 
Получаем мало заказов и мало денег. 
Модель называется "Тухлая рыба", потому что пока продаем именно её.  И это вновь "небизнес".

Комбинация вторая.

Как делаем? Хорошо!
Что производим? Шедевры!
Как продвигаем и продаем? Продолжаем  стесняться. Не можем поставить высокую цену, адекватную уже теперь высокому качеству. 

Итог: с любовью делаем для большого количества людей шедевры за копейки. 
Денег обычно это не приносит, суеты много, большая часть клиентов не может оценить качество, так как покупает наши товары и услуги по цене ширпотреба.  Я называю эту модель "3D", и расшифровывается она как "Две Добрые Девочки", которые со временем от перегруза и маленьких доходов превращаются в "Двух Дохлых Дур". И это тоже "небизнес".

Комбинация третья.
В ней мы впервые встретимся с осознанным мерзавцем и его деятельностью. Мерзавцы от бизнеса обычно внимательно изучают любые манипуляции с людьми, обожают тренинги по НЛП, "Айкидо в продажах", "Техники жёстких переговоров" и прочую агрессивную дрянь. 

Как делают? Хреново, потому что пытаются все время что-то выкружить и намутить.   
Что производят? Полное Г. Главное, чтобы продавалось. И это не от неумения делать хорошо, а от осознанного подхода. 

Как продвигают и продают? Агрессивно и навязчиво. Такие люди стараются залить все своей рекламой, просочиться с ней в каждую дырку. Слоганы используют кричащие и амбициозные: "Впервые в городе!", "Лучший из лучших!", "Всего за три дня!" и так далее. 

Все свое внимание такие люди уделяют исключительно продажам. Ставят за свое Г неоправданно высокие цены. И умудряются что-то по ним продавать. Однако первый раз соприкоснувшись с ними, второй раз клиенты к ним не возвращаются. Поэтому таким "предпринимателям" приходится продолжать вкладывать дополнительные средства в бесконечную рекламу, получая разовые сделки и разовых клиентов. 

Итог: мерзкие люди очень навязчиво продают Г. Деньги им идут. Но большая часть денег опять вынужденно вкладывается в рекламу для получения все новых разовых клиентов. Такой подход скорее можно назвать "Разводилово", но никак не бизнесом. И снова перед нами "небизнес".

Ожидаю справедливый вопрос: так что же тогда можно назвать "бизнесом"?

На мой взгляд, бизнесом называется только последняя, четвёртая модель, которую я с удовольствием опишу. Вот она.

Как делаем? По совести!
Что производим? Шедевры!
Как продвигаем и продаем? Продвигаем и продаем. По цене адекватной качеству. 

И тогда разовые клиенты становятся постоянными, платят нам достойные деньги и рекомендуют нас своим знакомым. И мы получаем благодарности, хорошее вознаграждение за хороший труд и новых клиентов. Вот это, мне кажется, и называется бизнесом. А завод у нас или фотоаппарат - вопрос вторичный. 

Хотите, поговорим и на другие интересные темы. Я предложу ещё много необычных взглядов на обычные вещи. Посмотрим, как получать приятные результаты эффективно и честно, оставаясь человеком.

Обо всем этом я буду говорить на моем трехдневном тренинге-интенсиве "Бизнес и счастье. Искусство нестандартных решений", который прохйдет в Москве и онлайн с 25 по 27 сентября. Присоединяйтесь!

Подробности здесь: http://синютин.рф/успех

БИЗНЕС-ХОЛОДИЛЬНИК 


"Бизнес-холодильник" - это совсем не то, что бизнес-инкубатор. В бизнес-инкубаторах из цыплят растят полноценных бизнес-бройлеров. И потом варят из них бизнес-суп.   

С бизнес-холодильником совсем другая история. Это место, где замораживаются бизнес-мечты и бизнес-надежды. 

А теперь обо всем по порядку.   

Представьте, живёт себе такой предприниматель Подгребалов. И мечтает он сказочно разбогатеть, построив свой бизнес. Совсем не важно, сколько Подгребалову лет и чем именно он занимается. Даже не важно, занимается он уже бизнесом или только собирается это делать. 

Услышал Подгребалов на одном из популярных бизнес-тренингов, что нужно организовать воронку продаж, чтобы глупые клиенты сами туда сваливались и несли Подгребалову заветные рублики.  И ещё услышал Подгребалов, что воронка должна быть максимально большой, как титьки у тёти Розы с Привоза.  

И вот в этот момент, в этот самый момент осенила Подгребалова одна, но очень значительная бизнес-идея, как осеняет в подобных ситуациях всех Подгребаловых. Идея, конечно, супер-секретная, но суть её я расскажу. 

"...Надо...клиентам...предложить...как можно...БОЛЬШЕ ВСЕГО!" Ага! Каково?! Раз-раз, и в яблочко! 

Прямо взять так, и сделать новую ИКЕЮ в любой сфере! Предложить миллион всего. Тогда хоть кто-то что-то купит! А если один человек купит один товар, и каждый товар принесёт Подгребалову по доллару, то чудесным образом Подгребалов станет долларовым миллионером. И всего-то Подгребалову для этого надо предложить клиентам миллион товаров.  

И вот уже Подгребалов карпит над бесконечным списком предложений, надеясь привлечь хоть кого. 

Вот здесь прямо пора пускать аплодисменты и занавес. Вы скажете, идея у Подгребалова хороша?! И спросите, что это я так глумлюсь?! И вообще фантазии Подгребалова последнее время принято называть не херней на посном масле, а "разработкой бизнес-стратегии". 

Ох, едрить-колотить! Наплодили же этих бизнес-стратегов бизнес-аисты. Кладут свои бизнес-яйца в бизнес-инкубаторы, а оттуда - чпок-чпок-чпок - бизнес-стратеги вылупляются. 

А если более серьезно, то давайте посмотрим, что же конкретно неправильно сделал Подгребалов. Для этого нам придётся залезть в тапки клиента, как любят говорить наши американские "партнеры". Итак, проследим путь клиента. 

Для этого представьте, что едете вы на своем любимом авто. Например, мерседесе. И в нем неожиданно что-то застучало. Оууу, шиииииит!

Но на счастье, прямо вдоль дороги замелькали один за другим автосервисы. На первом сервисе "гаражного типа" висит вывеска "Чиним все!" И вы точно знаете, кто именно и как именно там все чинит. Хотя даже не заглядывали внутрь. Второй по ходу движения сервис, где написано "Чиним все иномарки". И вы понимаете, что люди одинаково разбираются в шкодах, лифанах  и  мерседесах. Внушает ли вам доверие этот сервис?

Третий на вашем пути сервис с надписью "БМВ, Ауди, Мерседес". Уже лучше. Но вам по-прежнему кажется, что между ремонтом машин этих трех марок есть разница. 

На четвёртом сервисе написано "Ремонт Мерседесов". Супер! Вы почти у цели. И вы обязательно заехали бы туда, если бы не увидели чуть дальше пятый сервис с надписью "Центр Мерседес". Не мне вам рассказывать разницу между официальным и неофициальным сервисами. При этом вполне возможно, что в реальности неофициалы могут чинить машины лучше. Но верим-то мы в обратное. 

Теперь вы оказались в официальном сервисе мерседес. Конечно, все мы понимаем, что там будут самые высокие цены на ремонт. Но машина-то у нас любимая. Зачем же ставить над ней эксперименты?! Уточняем цены. Оказалось, цена на 30% больше, чем мы рассчитывали. Что будем делать? Варианта три:
- если есть деньги, раскошелимся;
- ищем деньги,
- идем искать, где дешевле. 

Обычно люди уходят на поиски по следующим причинам:
- реально нет денег,
- плохо обслужили,
- человек сам вонючка, и его обычно везде все не устраивает.

Куда идем? 
Скорее всего к неофициалам. Оттуда можем уйти по тем же трём причинам: дорого, плохо обслужили, у нас вздорный характер. И дальше по нисходящей. Скорее всего только в самом конце мы заглянем в тот сервис, где "Чинят все". 

А теперь вернёмся к Подгребалову. Ведь это его сервис. Или чей-то чужой, но сделанный по бизнес-модели Подгребалова. Именно по этой модели люди пытаются предлагать все! И слишком амбициозно сравнивать эту модель с моделью ИКЕИ. У ИКЕИ модель несколько другая. И обороты тоже несколько другие, чем в сервисе Подгребалова.  

Кто же идёт к Подгребалову и его сотрудникам? Четыре категории:
- те, у кого нет денег,
- тем, кому вообще наплевать на качество,
- те, которых отвратительно обслужили во всех предыдущих местах,
- люди-вонючки с поганым характером. 
На мой взгляд, последние две категории зачастую оказываются одними и теми же людьми. 

А теперь, перед тем, как выбрать бизнес-модель Подгребалова,  задайте себе вопрос: "Вы видите своих клиентов среди тех четырёх категорий?"

При чем же здесь холодильник? А вот при чем! Самое вкусное и свежее люди чаще всего кладут в холодильник на верхнюю полочку, чтобы удобнее было брать. Ниже - то, что берут реже. А в самый низ, в поддон, обычно сливается то, что протухло. И именно в поддоне находятся и бизнесы, и клиенты Подгребаловых. В месте, где протухают бизнес-мечты. 

Выход? Специализация! Специализация! И ещё раз специализация! 

Хотите, поговорим об этом и ещё о многих интересных, нестандартных, но очень эффективных вещах подробнее? Тогда приходите на мой трехдневный тренинг "Бизнес и счастье. Искусство нестандартных решений", который пройдёт в Москве и онлайн с 25 по 27 сентября. 

Подробнее здесь: http://синютин.рф/успех

БУРНОЕ ВРЕМЯ

Свои комментарии как эксперт по финансовым рынкам в девяностые годы я давал прессе почти каждую неделю. А иногда и по несколько раз в день. И мне было чертовски приятно, что мои комментарии в статьях стояли вместе с комментариями представителей Центрального банка России, министров и олигархов. 


Приведу сохранившиеся выдержки из деловых газет только за август 1995 года. 

На тот момент мне было 23 года. Через несколько дней исполнялось 24. 


25 августа 1995 год. Газета «Сегодня» № 160 (518). 

Статья-передовица на 1-ой странице «Межбанковский рынок на грани краха». 


«Если бы ЦБ сегодня покупал валюту на межбанке, то проблем было бы значительно меньше, поскольку, пусть с убытками, но банки смогли бы закрыться», - сказал Александр Синютин из банка «Деловая Россия». Однако, по мнению представителя ЦБ, пожелавшего остаться неизвестным, коммерческие банки сами виноваты в разразившемся кризисе, причиной которого явилось «неадекватное денежно-кредитной политике ЦБ» поведение банков. (…) «В иностранных банках ситуация, когда ты выдаешь товарный кредит, а потом откупаешь его каждый день на межбанке, просто невозможна, а у нас это нормальная вещь. Конечно, прибыль при рискованной игре несравнима, но и разориться банк может в одночасье», - сказал Александр Синютин из банка «Деловая Россия». 


Я и сейчас, и в то время был готов довольно прямо и открыто высказывать свою точку зрения, даже, как видно из статьи, несмотря на мнения представителей Центробанка России. В статье было показательно, что представитель Центробанка «пожелал остаться неизвестным». К моим оценкам прислушивались, в том числе потому, что анализировал и прогнозировал я правильно. Как печальное доказательство - в конце 1995-го года Банк Деловая Россия, в котором я тогда работал, разорился в кризис именно по той самой причине, о которой шла речь в статье. Как и многие другие баки, Банк Деловая Россия постоянно закрывал затраты на строительство огромного банковского здания короткими межбанковскими кредитами. Это его и погубило. Но в 1995-м году я не мог серьезно влиять на решения руководства банка. 


26 августа 1995 года. Газета «КоммерсантЪ Daily». 

Статья «Рынок по-прежнему скорее мертв, чем жив». 


«По мнению и.о. начальника отдела межбанковских операций банка «Деловая Россия» Александра Синютина, облегчить положение могла бы покупка Центральным банком валюты на межбанковском рынке. Вследствие этого у банков появились бы свободные рублевые средства. (…) Как считает вице-президент Токобанка Павел Нефидов, те, кто выживает в этом «чистилище», получают новые возможности про приобретению первоклассной клиентуры. (…) Действительно, бездействие ЦБ в начале этой недели многим показалось странным. Тем более, что Татьяна Парамонова однажды уже доказала, что в сложных ситуациях ЦБ может действовать быстро, решительно и профессионально». 


Вот именно так в 90-е довольно часто описывали в деловых газетах состояние российской финансовой системы и экономики в целом. Сейчас многие забыли, что финансовые сводки того времени напоминали сводки с передовой. Забыли, из какой жо… жесткой ситуации нашей стране после Ельцина и младореформаторов пришлось выползать. Все это происходило не просто на моей памяти. Я был непосредственным и, как вы видите, довольно активным участником происходивших в финансовой жизни страны процессов. 


28 августа 1995 год. Газета «Аргументы и факты», Интерфакс. 

Статья «Москву спасут только крупные банки». 


«По словам представителя банка «Деловая Россия», являющегося одним из крупнейших операторов рынка межбанковских кредитов, утром 25 августа сделки не заключались. (…) Кризисная ситуация на межбанковском рынке несет в себе потенциальную опасность для всей банковской системы, поскольку, по оценкам дилеров, до 80 процентов московских банков в той или иной степени зависели от возможности привлекать денежные ресурсы на межбанковском рынке. Единственной структурой, способной предотвратить назревающий финансовый кризис, является Банк России». 


Банковский кризис 1995-го года стал первым для уже не советской, а новой российской финансовой системы. Еще далеко впереди были дефолт 1998 и кризис 2008 годов. Но и в первом кризисе 95-го с финансовой игровой доски слетели серьезные фигуры. Сейчас даже названий этих банков и имен их владельцев никто, кроме экспертов и аналитиков, скорее всего не вспомнит. 


29 августа 1995 года. Газета «КоммерсантЪ Daily». 

Статья «Большая пятерка пытается спасти рынок». 


«(…) Пять крупнейших участников рынка – Сбербанк РФ, Внешторгбанк РФ, Инкомбанк, банк «Империал» и Мост-банк – подписали соглашение, направленное на восстановление межбанковского рынка. (…) Как сообщил и.о. начальника отдела межбанковских операций банка «Деловая Россия» Александр Синютин, на рынке не происходило никакого движения. По мнению банкира, выданные в пятницу Центробанком 300 млрд. рублей в виде кредитов коммерческим банкам – капля в море в условиях, когда некоторым крупным банкам для закрытия необходимо по 100 млрд. рублей каждому». 


Видимо, я, действительно, был хорошим финансовым аналитиком. А еще не боялся идти вперед. Иногда мои шаги были на грани фола, авантюры. Некоторые из них я сейчас, пожалуй, назвал бы даже «безбашеннымы». Только именно они всего через два года, в 1997-м году, привели меня в кресло председателя правления банка. Я стал одним из самых молодых банкиров девяностых. На тот момент мне было 26 лет. 


Мне никогда не было интересно перепродавать в подворотнях американские джинсы, как еще в советское время делали фарцовщики. У меня не было мечты открыть маленькую палаточку в далеком районе города и торговать шоколадками и водкой. Всегда было жалко тратить время и саму жизнь на мелочи и фигню. Видимо, еще с детства усвоил – целовать, так королеву! Так делал и так продолжаю делать. 


А с 25 по 27 сентября в Москве и онлайн состоится мой тренинг-интенсив "Бизнес и счастье. Искусство нестандартных решений". 

Добро пожаловать! Присоединяйтесь! 


http://синютин.рф/успех


P.S. Те самые статьи. Красным отметил те места, где ссылаются на меня. Так искать легче. Ну, вдруг кому-то захочется убедиться ))

БЕЗ ПАМПЕРСОВ


В школе я много дрался. Сейчас, вроде, в школах не дерутся. Хорошо, если так. Да и куда там драться, если детей до 12 лет, а иногда и старше, родители не только сами в школу водят, но и выгуливают во дворах под присмотром. 


И имена у детей сейчас не для драк: Майкл, Винсент, Стефан. И это не американских детей так зовут, а наших. С фамилиями Курочкин, Мухин и Недотяпов. Также в любой школе сейчас учатся "новые славяне" -Корнеи, Саввы и Амвросии. 


Как бы забавно звучало замечание из дневника современного школьника: "Винсент побил Амвросия по голове учебником ОБЖ". Тут у меня только две ассоциации появляются. Либо описан фрагмент из истории античности, либо "волшебные" подрались, чьи интересы все время Джигурда защищает. Наверное, поэтому сейчас в школах и не дерутся, чтобы таких нелепых замечаний в дневниках не появлялось. 


В моей школе все были Сашами, Сережами, Димами и Колями. Даже Ярославы не встречались. Поэтому ничего необычного не было, когда в один день Сережа #2 колотил Диму #3, а на следующий день Слава #1 мутузил Сережу #3. Мне даже кажется, что термин "моральная травма" появился именно тогда, когда в школу пошли первые Майклы и Винсенты. 


Ну, какая может быть моральная травма у Димы Петрова или Кости Кузнецова после стычки в туалете? Даже с кровавыми соплями. Те двое могли, разве что, вздуть друг дружку, а на следующий день уже гонять вместе мяч по двору или резаться в ножечки. Кто не в курсе, "ножечки" - это игра такая, довольно увлекательная и почти безопасная. Не помню, чтобы у нас во дворе кто-то кого-то перочинным ножечком пырял за то, что в дым проигрался в чеканочку или в колдунчики. Тоже игры такие были. Не компьютерные.


Так вот про драки. Не сильно я тогда выдающимся бойцом выглядел. Толстый такой был, щекастый, с абсолютно наивным детским лицом. Лучшая груша для отработки ударов. Так почему-то многие окружавшие меня мальчишки считали. И на мое мнение по этому поводу им было наплевать. А я был несколько против статуса груши. 


В первом классе отец отправил меня заниматься дзю-до. Сам он подпольно занимался карате. Дзю-до мне помогло. На меня и в школе, и во дворе нередко нападали, я пугался, и с перепугу лупил обидчиков, иногда крепко. Так в седьмом классе меня даже чуть из школы не выгнали. Но я был хорошим учеником, поэтому учителя ограничились лишь строгими внушениями и мне, и моим родителям. А в годовых отметках у меня появились такие записи: "Прилежание (то есть старание хорошо учиться) - отлично. Поведение (как раз за драки) - неудовлетворительно". 


Что уж греха таить, иногда и я сам выступал инициатором драк. Но дрался всегда исключительно за справедливость. Если кто-то оказывался, по моему мнению, редкостным козлом (в переводе на современный толерантный язык - вел себя неэтично), то я считал, что поучить мерзавца хорошим манерам тумаками было очень даже полезно и правильно со всех сторон. Устраивал своего рода дуэли советского времени. Только без шпаг и пистолетов, а на кулаках в школьных туалетах. 


Я где-то прочитал, что Пушкин до Дантеса участвовал более чем в СОРОКА дуэлях. Причем в большинстве случаев именно наш великий поэт и был инициатором тех дуэлей. Правда, в то время вместо кулаков пистолеты использовали. А зря. Если бы они тогда, как мы, в школьных туалетах мутузились, учили бы сейчас школьники не одну, а три части Евгения Онегина. А так "Погиб поэт, невольник чести..." в 37 лет.


Поймите меня правильно, я вовсе не за драки. Просто рассказываю, как в нас тогда потихонечку внутренний стержень выковывался. Стержень появлялся даже в таких пухляках, каким был я. Мне потом и в армии не раз пришлось драться. Правда, тогда я пухляком уже не был. 


Теперь драться не принято. Поэтому по всем просторам интернета как плесень распространились тролли, хейтеры и прочие неудовлетворенные Винсенты с моральными травмами. Они же точно уверены, что не придет Амвросий и не насует учебником ОБЖ по хлебалке. Многим Амвросиям со Стефанами, увы, мамы и в тридцать лет памперсы меняют. 


А Саши, Сережи и Коли выросли в Александров, Сергеев и Николаев. Им уже по статусу не положено за уши хейтеров и прочих лузеров трепать. Хотя порой было бы очень полезно. Даже из профилактически-оздоровительных целей, чтобы шрамы "моральных травм" от недоеденных сникерсов у Винсентов и Венцеславов быстрее затягивались, и чтобы из них Джигурда не выросла. 


P.S. Тех, кто ходит без памперсов и даже сам может ездить за границу, без разрешения мамы или начальника, приглашаю на свой новый тренинг "Выход из матрицы. Четвертое измерение". Три дня - с 10 по 12 сентября плюс два дня совместной тусовки. Поговорим об интересном и необычном. 


http://синютин.рф/успех

МОИ БАНКИ. НАЧАЛО.

В 1991-м году я вернулся из армии и продолжил учебу в МГИМО. Был вариант перевестись с вечернего на дневное отделение, но я решил остаться на вечерке. Так можно было днем работать и зарабатывать деньги, с которыми тогда у меня было, мягко скажем, не густо. 


Так как учился я на отделении международного банковского дела (МВКО - международные валютно-кредитные отношения), логично решил искать работу по профилю в банках. И пошел устраиваться в только что народившиеся в стране коммерческие финансовые структуры. 


Сначала я считал, что меня, как студента МГИМО, любой банк оторвет с руками. На деле же оказалось, что нигде такой студент не был нужен даже курьером. Следующие полгода я исправно обивал пороги многих банков, и везде мне показывали на дверь даже особо без собеседований. 


Через полгода мне улыбнулась удача в лице моего приятеля Андрея, с которым мы когда-то вместе поступали в МГИМО, и который уже на тот момент работал в банке с громким названием "Деловая Россия". По его протекции меня взяли курьером в отдел межбанковских операций. В мои обязанности кроме развоза бумаг входило отправлять факсы и снимать ксерокопии. Видимо, я преуспел во всех трех операциях, у меня оставалось еще свободное время, которое с удовольствием использовали для разных своих поручений более старшие коллеги. Я не отказывался. И как прилежный подмастерье, с энтузиазмом брался за любую работу. 


К моему присутствию в отделе скоро привыкли и начали давать мне что-то более серьезное. Так волей случая я оказался в самом сердце нарождающегося российского Уолл Стрит. 


Прошло два года. И вот я уже занимал место исполняющего обязанности начальника своего отдела, который приносил банку до 80% всей прибыли. Наш банк был самым крупным в России брокером по межбанковскому кредитованию, а я стал широко известным человеком в узких кругах. Я знал, что к моим оценкам и финансовым прогнозам прислушивались многие игроки финансового рынка. Конечно, мне это очень льстило. 


В конце 1995-го года российский банковский рынок накрыл первый серьезный кризис. Это было абсолютно новое и неожиданное явление. Банки посыпались один за другим. Лопались самые сильные и известные. Наш банк также не смог пережить кризис. Дело в том, что тогда еще почти никто из новых банкиров не понимал, что нельзя строить огромные банковские здания в центре Москвы на деньги, привлеченные в кредит на пару дней. 


Банк "Деловая Россия" рухнул. Здание, построенное его владельцами, до сих пор стоит на Цветном бульваре. Конечно, никаких упоминаний об этом банке там сейчас нет. Думаю, и хозяева здания с тех времен сменились многократно. 


Так я на практике узнал то, что на лекциях по финансам в моем институте называли кризисом ликвидности. 


Несколько банков тут же сделали мне предложения перейти к ним на работу. Я выбрал очень крупный на тот момент банк "Российский кредит", но там проработал недолго. Другой менее крупный банк сделал мне значительно более привлекательное предложение. 


Так началось мое головокружительное восхождение по карьерной лестнице. За следующие годы я с головой погрузился в рынок ценных бумаг и валютный рынок, кторый сейчас принято называть рынком forex. 


В 26 лет я заработал свой миллион долларов, а в 27 лет стал одним из самых молодых в России Председателей правления банка. Однокомнатная квартира в Москве на тот момент стоила пять тысяч американских фантиков. На деньги, что у меня были, можно было, при желании, купить целый район Жулебино или Медведково. Только тогда эта идея не казалась мне привлекательной. Я хотел свой банк. Свой собственный. 


Потихонечку все к этому и шло. Но 1998 год внес в мои планы свои кардинальные коррективы. Однако это уже совсем другая история. 


Девяностые прошли. Это было дикое, страшное, но интересное время. Забыть их я не смогу. Да и знания, и опыт никуда не денутся. Они мне не через умные книжки Наполеона Хилла или Роберта Кийосаки достались. С того времени в моей жизни много что поменялось и произошло. Я знаю, что большинство успешных людей тех лет, из выживших, предпочитают сегодня, чтобы о них просто забыли. У меня по этому поводу другая идея - жалко, если накопленный опыт просто протухнет. 


Помимо прочих дел, последние десять лет я веду тренинги о бизнесе и счастье. Именно в девяностые я хорошо усвоил цену слов, и не обещаю людям супер-техники зарабатывания миллионов за три недели. Как экономист и финансист, хорошо понимаю, что просто хапануть один раз триста тысяч за три недели можно, но построить надежный, стабильный бизнес - вряд ли. Те, кто это обещает, в девяностые только появлялись на свет, и в те годы бренчали погремушками и бубенчиками, катаясь по комнатам на трехколесных велосипедиках. Жаль, что родители не научили их, что обманывать людей не просто плохо, но иногда и опасно. Ну, в какой-то момент им придется об этом узнать. Всему свое время. 


P.S. Мой ближайший курс пройдет в Москве и онлайн 27-29 августа. Он предназначен для руководителей и владельцев бизнеса, а также тех, кто в перспективе видит себя на этих позициях. Название курса "Управление бизнесом. Время большой игры". Интересно? Присоединяйтесь. Подробности здесь: 


http://синютин.рф/бизнес 


P.P.S. Именно в этом здании (фото 2) на Пушкинской площади, в самом центре Москвы, по адресу Страстной бульвар, дом 8, в 1993-м году я начал свою банковскую карьеру. 

Содержимое вкладки 1

ОТВЕТ НЕОЧЕВИДЕН

ПРО МЕШОК

ФИТОНЯШКИ

ЧУДЕСА ЧУДЕСНЫЕ

КРОМЕ "ИРОНИИ..."

ДРУГАЯ МОДЕЛЬ МИРА

НА НОЛЬ ДЕЛИТЬ МОЖНО

МОЩНО!

СЕЗОН ПОЛЕТОВ

ПРО НЕДОСТАТКИ ВНЕШНОСТИ

ПРО ПЕРФЕКЦИОНИЗМ И СКОШЕННУЮ ЗВЕЗДУ

ПРО МЕНТАЛЬНОСТИ

О ПОЛИТИКЕ НАПИСАЛ ВДРУГ

ВАННА ПЕРЕЗАГРУЗКИ

БЕЗ ПАМПЕРСОВ

МОИ БАНКИ. НАЧАЛО

МОЯ ОДА. Я окончил МГИМО

ОТВЕТ НЕОЧЕВИДЕН

Фейсбук сегодня выдал мне фотку шестилетней давности. Там была подпись о том, что я веду тренинг, и в зале 70 человек. Мне казалось, это совсем недавно было, а уже 6 лет прошло. 


Начал я вести тренинги 10 лет назад, в 2009-м. На мой первый тренинг пришли совершенно бесплатно только мои друзья и знакомые. И тогда я не знал, будут ли вообще нужны мои тренинги, будут ли они кому-то полезны и интересны. И в принципе, пойдут ли ко мне люди.


Если совсем на чистоту, то эти же самые вопросы я продолжаю задавать себе и сейчас, снова и снова. Наверное, я задаю их себе перед каждым тренингом. И каждый раз ответ для меня неочевиден. 


http://синютин.рф


ПРО МЕШОК

Сегодня ходил на массаж. Лежал и кайфовал. Вокруг Черногория, пальмы и плюс десять градусов на улице.


Вспомнил, как примерно двадцать лет назад лежал также как сегодня вниз лицом, но только не на массажном столе, а в каком-то заброшенном деревенском доме под Иваново со связанными сзади руками и мешком на голове. А надо мной люди с обрезами обсуждали вслух, что мне лучше прострелить - ногу или голову.


Как видите, я жив и здоров. Но воспоминания остались. И опыт. 


И как же потешно порой слышать разговоры об "ужасных ужасах", как, например, одна плохая завистливая девочка облила в интернете грязью другую хорошую девочку. Написала про нее не-прав-ду!!! И как же теперь хорошей девочке жить после такого стресса и переживаний?!


Также комично выглядят некоторые типочки, которые иногда пишут непосредственно мне гадкие комменты под моими постами, пытаясь меня обидеть или зацепить. Недавно, например, одна змея написала мне комментарий: "Не всем позволено вести тренинги! Какое ваше образование?" Специально не стал ее коммент удалять. Она умудрилась и под многими другими моими постами яд накапать. Там уж я за ней подтер. И она в своей зависти и ненависти неодинока.


Читаю такое и думаю: "Мальчики, девочки, бармалейчики мои ужасные, вы серьезно?! Думаете, правда, доплюните?! Мне уже пора за сердце хвататься?!" )))


Кстати, ценности с тех времен у меня сильно поменялись. Сегодня я жив, здоров. Надо мной теплое солнце, рядом море. Меня окружают близкие, приятные мне люди. Я занимаюсь интересными делами, которые мне очень нравятся. 


Наверное, надо было тогда полежать в том доме с мешком на голове, чтобы это понять. 


http://синютин.рф

ФИТОНЯШКИ

Я подписан в Инсте на одну девушку. Оч красивую. Правда, у нее все сделанное: подкаченные губехи, увеличенные сисечки, по-моему, даже удаленные ребра. Она при этом умница, все время в спортзал ходит, попку качает и все, что там еще качается. 


Она, правда, оч красивая. У нее почти на всех фотках ее идеальная попа демонстрируется. Еще она "бумеранг" в Инсте использует. Встает перед зеркалом, сама себя  снимает и попой крутит. Получается, как будто талии у нее совсем нет. Будто два попа-орешка соединяются с двумя сисе-орешками тонкой веревочкой. А на них сверху еще один орешек с супер-волосиками идеального блондинистого оттенка. Я таких девочек-кукол даже в аниме никогда не видел. 


Недавно узнал, что такие девочки называются фитоняшками. У той фитоняшки, на которую я подписан, 125 тысяч подписчиков - таких же как я слюнопускателей. Сто двадцать пять тысяч, Карл! Она, по-моему, даже не человек. Рядом с ней Барби отдыхает. 


Больше подписчиков, мне кажется, только у Бузовой и у Павла Воли. Ну, если мы, конечно, про иностранцев не говорим. У "наших заокеанских партнеров" абсолютный лидер в Инсте Ким Кардашьян с мега-жопой. У той на фотках вообще только жопа и небольшие отростки в виде ручек, ножек и головки. 


Я это к чему? Завидки меня взяли. Хочу, думаю, тоже вселенскую известность и тыщщщи подписчиков. Ну, Павлом Волей мне не стать. Вряд ли ТНТ ждет меня с утра до вечера. У них и без меня "самых лучших" и "самых красивых" хватает. Накачать селиконом попец, конечно, можно. Но, по-моему, это скорее женская тема. Так что не вариант. 


Губехи для популярности качать тоже стремно. И тем более ребра удалять. А вдруг что-то пойдет не так? Тогда даже за ШурОй не угонюсь. 


Прямо сплошное расстройство. Понимаю, путь к популярности долог, начинать нужно с малого. Как моя фитоняша делает? Встает перед зеркалом и "вжить-вжить, вжить-вжить" из стороны в сторону. 


А чего?! Сиси у меня есть, зеркало тоже. "Бумеранг" в Инсте потом освою. Фитоняша еще один хитрый прием использует. Она почти всегда голой фоткается, но самых пикантных мест не показывает. И все ее подписчики догадаваются и додумывают сами продолжение картинки. Вот ведь, думаю, жучка хитрая! Ладно. Возьму ее прием на вооружение. 


Еще взгяд таинственный надо научиться делать. Ничего, со временем освою. Чего ради мировой известности не сделаешь?! Я уже на пути! Слава ждет впереди! Фитоняша, меня веди!)))


http://синютин.рф

ЧУДЕСА ЧУДЕСНЫЕ

Ездил я в середине декабря с однодневным тренингом в Нижневартовск. Думаю, кто-то, возможно, слышал такое название, но вряд ли покажет сразу этот город на карте. Вот я примерно также приблизительно представлял, где он находится. Знал, что "где-то в Сибири". 


Родственников у меня там нет, близких друзей, вроде, тоже. Ехал и думал - вот выйду на сцену как тренер "no name", скажу: "Здрасьте, привез вам счастье!" Ну, правда, откуда в Нижневартовске людям знать о моем существовании?! Я ж не звезда какая эстрадная и даже не Радислав Гандапас, обожаемый всеми бизнесменами. 


Но в Нижневартовске меня ждали некоторые чудеса чудесные, которых я и не предполагал. Во-первых, оказалось, что в зале были люди, которые пришли не на "какого-то неизвестного тренера из Москвы", а конкретно на встречу со мной. А во-вторых, как потом выяснилось, среди них были мои настоящие фанаты, вот как прямо у Криштиану Рональдо! Они, конечно, не кричали "нужен гол!!!", но я очень чувствовал их тепло и поддержку.


Так что после Нижневартовска моя звездность повысилась на 1,18%. Ну, мне так кажется. 


С чего я вдруг вспомнил про Нижневартовск? Пару дней назад прочитал пост одной хорошей девушки Альбины Юрчук https://vk.com/albinayurchuk

Альбина однозначно хорошая, потому что, во-первых, написала пост про меня, а во-вторых, в нем много хороших слов в мой адрес. Ну, не может плохой человек написать такой хороший пост! 


Так как пост Альбины тронул меня, как говорят, до глубины души, я хочу сделать Альбине подарок.


Альбина, если ты читаешь это, то я хочу подарить тебе возможность пройти мой тренинг по ораторскому искусству, который пройдет в Москве с 28 по 31 января, бесплатно. (http://синютин.рф/оратор) Если мой подарок принимаешь, и тебя эта новость порадовала, жду под этим постом твое громкое "ураааа!!!"


Чтобы было понятно, что это я так расчувствовался, дальше привожу альбинин пост без купюр и правок.


"Мечты сбываются! 3года я тайно мечтала, даже не думала произносить эту мечту вслух (ведь всеравно ж она не сбудется, думала я). Ну это просто не реально, чтобы ОООН! https://vk.com/alexandersinyutin

И у нас в городе! С интенсивом "Нестандартные решения в бизнесе" и совершенно бесплатно! 


Огромное спасибище Фонду поддержки предпринимателей https://vk.com/sb_ugraза такую возможность, это лучший подарок к новому году!

И тебе спасибо, кто сверху👆 ☁👨‍👧что видишь и чувствуешь!"


Вот как бывает )))


http://синютин.рф

КРОМЕ "ИРОНИИ..."

"Ирония судьбы или с легким паром!" - прекрасный фильм. Как и многие, знаю его наизусть. Не то, чтобы я больше не хотел его смотреть под новый год. Он уже традицией стал. Просто кроме него хотелось посмотреть еще что-то. 


"Ёлки" 1, 2, 3 и так далее мне прямо не зашли. Они для меня какие-то слюнявые и несмешные. Вот прямо с клеймом "Производство Первого канала". Они лишь чуть лучше "Кривого зеркала". Мне кажется, когда рожа актера или телеведущего начинает лосниться от популярности, а его талант подергивается жирком, как у Баскова или Киркорова, пора сниматься в "Елках". И Ургант, и Светлаков как раз готовятся стать достойной заменой Петросяну и Маслякову. 


Мультики про богатырей - зачет! Жду и смотрю их каждый год. 


Но вот мои овации в этом году однозначно принадлежат "Полицейскому с Рублевки. Новогодний беспредел". Может, я какой тупой или неинтеллектуальный. Может даже примитивный. Но я смеялся в кинозале до слез. 


Я очень редко смеюсь в голос. Даже если в Камеди Клабе, Стендапе или Открытом микрофоне звучит бомбическая шутка, максимум я просто слегка улыбаюсь. А на "Полицейском" я хохотал в голос. 


Потом пришел домой, и стал запоем смотреть новый сезон этого сериала, хотя подразумевалось, что смотреть его надо было до полнометражного фильма. По фигу! Я и в кинотеатре хохотал и потом дома. Жена даже дверь от меня закрыла, чтобы мой смех ей не мешал. 


Ребята, подарившие мне такое хорошее настроение, родненькие, спасибо вам!!! Вы молодцы! А то пришлось бы смотреть всякое говн... "Елки" с "Кривыми зеркалами" и "Аншлагами" ))) 


Счастья создателям и актерам "Полицейского с Рублевки", денег и хорошего Нового года! 


http://синютин.рф

ДРУГАЯ МОДЕЛЬ МИРА

Продолжим разговор про устройство мира через математику.


А что если предположить, что ноль - это не пустота. Ноль - это остутствия действия. 


Таким образом, если я к одному яблоку прибавляю ноль, это значит, что к этому яблоку я никаких действий не применил. Значит, у меня осталось одно яблоко. 


1 + 0 = 1


Если я одно яблоко умножил на ноль, я не уничтожил яблоко. Ведь яблоко у меня изначально было. Оно не могло исчезнуть. Я просто вновь не сделал над яблоком никаких действий. И у меня осталось одно яблоко. 


1 × 0 = 1


Точно также если я вычту из яблока ноль, это покажет, что я не совершил с ним никаких действий. 


1 - 0 = 1


Если я разделил яблоко ноль раз, это лишь означает, что я его вовсе не делил. Оно осталось нетронутым. И оно никуда не исчезло. 


1 ÷ 0 = 1


Если я начну осуществлять над яблоком какие-то действия, это будет означать следующее.


Я прибавлю к одному своему яблоку еще одно. У меня станет два яблока.


1 + 1 = 2


Я умножу яблоко на один, то есть совершу с яблоками одно действие - прибавляю к одному своему яблоку еще одно. Теперь у меня их два.


1 × 1 = 2


Если я одновременно сделаю два таких действия, то есть к имеющемуся у меня яблоку сначала прибавлю еще одно, потом еще одно, у меня будет три яблока. Но действий над яблоками я совершу два. И у меня получится три яблока. 


1 × 2 = 3


Если я к трем имеющимся теперь у меня яблокам добавлю еще три, а потом еще три, всего у меня будет девять яблок. Я вновь совершил лишь да действия. 


3 × 2 = 9


Если бы я наоборот к имеющимся у меня двум яблокам прибавлял три раза по два яблока, всего у меня бы их оказалось их восемь. 


2 × 3 = 8 


Но 9 # (не равно) 8, это значит, 3 × 2 # 2 × 3


В классической математике мы пришли к очевидному абсурду, но ведь изначально вся математика построена на системе допусков и предположений. Так почему бы не предположить, что такие исходные правила тоже возможны? Более того, логичны. 


Кстати, в классической математике важен порядок действий. Если мы сначала умножим, а потом прибавим, то это не то же самое что, когда мы сначала прибавим, а потом умножим. То есть, в классической математике:


(2 + 3) × 2 = 5 × 2 = 10


Но если бы мы сначала 2 умножили на 2, а потом прибавили 3, у нас бы получился другой ответ:


2 × 2 + 3 = 4 + 3 = 7


Как мы видим, 


10 # 7


Но если в классической математике в зависимости от порядка действий мы получаем разные ответы, почему бы не предположить, что от места цифр тоже могут быть разные результаты? Особенно если договориться, что первая цифра в умножении и делении будет обозначать количество предметов, а вторая - количество действий над этими предметами, что, с моей точки зрения, вполне логично. 


И тогда не будет никаких противоречий, что


3 × 2 = 9

2 × 3 = 8

9 # 8


Вопрос всего лишь в том, как договориться. 

Предположим, мы договоримся так:


1. Сложение и умножение разные процессы. 


2. Суть сложения. И первая и вторая цифры показывают количество предметов, которые мы складываем друг с другом. 


3. Суть умножения в том, сколько именно действий по сложению предметов друг с другом мы совершаем. При этом первая цифра будет показывать количество предметов, а вторая - количество действий по сложению. 


4. Вычитание и деление тоже разные процессы. 


5. Суть вычитания. Первая цифра показывает, сколько у нас изначально было предметов. Вторая - сколько предметов мы отняли. 


6. Деление показывает, сколько раз мы делили имеющиеся у нас предметы. Количество действий будет всегда на одно меньше количества полученных нами кучек. 


Разве мы не можем об этом договориться, если это выглядит вполне логичным?!


Если мы пойдем дальше в направлении этой логики, мы сможем увидеть совсем другую модель мира. Возможно, она будет гораздо проще и понятнее общепринятой. Может быть, наоборот. Но она явно будет другой.


Только ли это о цифрах и математике? Думаю, нет. Этими примерами я хочу показать, насколько далеко можно выходить за рамки привычных догм и убеждений, если, как мы видим, подвергать сомнениям можно даже самые очевидные вещи, самые основы. И не только подвергать сомнениям, а предлагать принципиально другие подходы, используя другую логику. 


Самое сложное - выйти за рамки привычных представлений обо всем на свете. Представляете, какими неожиданными красками может заиграть жизнь вокруг, если все же набраться смелости и так поступить? 


P.S. Я пишу это в самолете. Возвращаюсь из Москвы в Черногорию, где зимой лето. +15 градусов. Так не могло быть раньше в моей жизни, ведь зимой я привык видеть холод и снег. А теперь моя зима может быть летом. Понимаете, о чем я?)


http://синютин.рф


НА НОЛЬ ДЕЛИТЬ МОЖНО

Ехал в такси и слушал радио. Девушка-ведущая сказала: "Помните, в школе нас учили, что на ноль делить нельзя?"


Я вспомнил. Нам так и говорили. Но я был с этим категорически не согласен. Если честно, то и сейчас не согласен. Объясню.


Нас учили делению через яблоки. Помните? У меня два яблока. Если разделить их между мной и моим другом, то  у каждого из нас получится по одному яблоку. Так в школе объясняли значение функции деления. 


Но предложу одну мою личную правку. Мы разделили яблоки на двоих - все правильно. Но! Но!! Но!!! Мы разделили только один раз. Значит, мы делили яблоки не два раза, а один. Было ведь всего одно деление. 


Если бы, например, мы делили одно яблоко, мы сделали бы только один разрез, не два. И у нас получились бы две половинки. И опять мы делили один раз, то есть на один. 


Следовательно, если 2 разделить на 1, должно получится 2 раза по 1, то есть 1. Значит, 2÷1=1


Вопрос в формулировках. Если бы смысл действия, которое мы делаем над яблоками, нам в школе поясняли подробнее, путаницы бы, возможно, не возникло. Однако в школе никто ничего не уточнял. Таким образом, мы можем осуществить похожие действия, но получить  совершенно разные результаты. Смотрите сами.


Действие "деление".


Вариант 1. 

Шесть яблок делим на две равные части. Получаем две кучки по три яблока. Ответ 3. 

Значит, 6÷2=3


Вариант 2. 

Шесть яблок делим два раза на равные части. Получим три кучки по два яблока. Ответ 2.

Значит, 6÷2=2


Действие "умножение".


Вариант 1. 

Два яблока взять два раза получится четыре. Ответ 4.

Здесь привязка ответа к кучкам. 2×2=4


Вариант 2.

Два яблока два раза соединить / или склеить вместе получится шесть. Ответ 6. Здесь привязка к количеству действий. 2×2=6


А теперь практически революционный вывод. Если за смысловую основу мы возьмем вторые варианты, то на 0 делить можно. Если 1 яблоко разделить 0 раз, то у нас останется 1 целое яблоко. То есть 1:0=1


По-моему, этот смысл гораздо разумнее первого варианта, то есть правила, что на ноль делить нельзя. И тогда абсолютно логично получается, что :


1. От одного яблока отнять 0 яблок, то есть ничего не отнимать, останется 1 яблоко. То есть 1-0=1.


2. Одно яблоко разделить 0 раз останется одно целое яблоко. То есть 1:0=1


Этот подход позволяет отказаться от дурацкого и нелогичного математического правила, что на ноль делить нельзя. На ноль делить можно!


Но тогда придется переписывать всю математику, одной из основ которой является это правило. А вот за это и анафеме могут предать.


В первом классе именно этот подход к делению мне показался более логичным. Именно так однажды я решил примеры из домашнего задания. Учительница зачеркнула все мои ответы и поставила мне двойку. Она написала красным, чтобы родители научили меня "правильной" математике. И родители научили. Я принял школьную логику, хотя она показалась мне странной. 


Та "странная" логика осталась со мной. И с тех пор я примерно также подхожу ко многим вещам в жизни, опираясь на принципиально другие законы и выводы. Многие не понимают мою логику и логику многих моих поступков. Но она есть. Просто мало кто знает, что на ноль делить можно. В моем мире можно. В моей голове можно. Но это совсем другая вселенная. 


http://синютин.рф

МОЩНО!

Из тех, кто пришел на мои тренинги в Сибири, в Сургуте меня знали три человека, в Нижневартовске - четыре, в Ханты-Мансийске - ноль. Вывод: стоит признаться, по популярности я пока не Тони Роббинс, не Радислав Гандапас, и даже не Игорь Манн. Но! Но ведь кто-то все же меня знал, хотя в этих городах раньше я с тренингами никогда не был. Уже неплохо!


После тренингов в Сургуте меня узнали человек шестьдесят, в Нижневартовске - человек сорок, в Ханты-Мансийске - человек двадцать. Москва тоже не сразу строилась.


Как-то один мой приятель из Ростова-на-Дону на вопрос "Чего ты хочешь?" ответил: "Мирового господства и избавиться от живота!" Насколько я знаю, за пару лет от живота он избавился. Настойчивый. На достижение мирового господства, видимо, ему нужно чуть больше времени. Но идея мощная!


Я на мировое господство не претендую. А вот от всемирной известности не откажусь. Предпосылки к этому у меня явно позитивные, так как от живота избавился даже раньше своего приятеля. Посмотрим, у кого из нас имперские амбиции раньше реализуются. Я никуда не спешу. Шаг за шагом, потихонечку... и дотопаю до светлого будущего. 


Понимаю, что я, конечно, не миллион долларов, чтобы всем нравиться, но равнодушных на моих тренингах точно не осталось. Кому-то мои взгляды на жизнь и бизнес окзались не близки, но большинству, по-моему, очень понравилось. Я сам моим сибирским турне доволен. 


В Ханты-Мансийске есть "Археопарк". Именно там когда-то нашли в большом количестве останки мамонтов и других древних животных. И поставили скульптуры этих животных в полный рост. Какие же они огромные! Маленький мамонтенок размером со взрослого африканского слона. А уж взрослые особи - настоящие гиганты. Мощные!


Может, когда-нибудь где-нибудь еще раскопки проведут, меня откопают и памятник поставят в полный рост. А может, даже преувеличат и сделают меня трехметровым. Буду, как морячок Папай стоять с большими, мощными руками и пламенным взором. Главное, чтобы не как Ленин, - с лысиной и кепкой в руке. 


Возвращаясь к мамонтам. Они были, пожалуй, финальной сильной эмоциональной точкой моей поездки. Одним словом, мощно все прошло. Мощно!


http://синютин.рф

СЕЗОН ПОЛЕТОВ

У меня начинаются тренинги. Один за другим. Сначала подряд три однодневных тренинга в Сибири: Сургут, Нижневартовск, Ханты-Мансийск. Дальше трехдневный тренинг в Москве по маркетингу. 


В Сибири меня попросили провести тренинг "Нестандартные решения в бизнесе". Сказали, что с продажами и с маркетингом много тренеров прилетает,  а эта тема необычная и интересная. Что ж, мне приятно, что выбрали именно ее. Она мне, если честно, тоже очень нравится. 


В ближайшие дни перелеты мне предстоят каждый день. А потом вновь вернусь в Черногорию и первым делом пойду плавать в море. Я так все время делаю, когда туда возвращаюсь. 


В Черногории пристрастился плавать в  море утром каждый день. Вода уже довольно холодная, градусов 11-12. Черногорцы, естественно, не купаются. Для них это запредельно холодно. А мне нравится. Я в Москве вырос. У меня на даче температура в реке почти такая же, только не зимой, как в Черногории, а летом. Так что привык. 


Да и нравится мне в холодной воде плавать. Если нет дождя и сильных волн, плаваю в море минут по двадцать. А потом домой, и под горячий душ. Получается баня наоборот: сначала в холод, потом в тепло. Кайф для меня невероятный!


Пишу все это, пока лечу в самолете и смотрю на солнышко за иллюминатором. Рейсом Тиват - Москва открываю свой сезон полетов. Попутного ветра мне и всем хорошим людям!)))


http://синютин.рф


ПРО НЕДОСТАТКИ ВНЕШНОСТИ

Не встречал еще человека, которого бы все устраивало в его внешности. Сам я тоже в этом вопросе никогда не был исключением.


Ну, то что в детстве я был очень толстым мальчиком, и потом это наложило отпечаток на всю мою жизнь, - отдельный разговор. Это из глобального. Мелочей тоже хватало. Например, мне никогда не нравился мой профиль. Отсутствовал волевой, мощно выставленный вперед подбородок. Видимо, еще в роддоме заботливые нянечки стерли с моего лица характерные самцово-брутальные проявления.


Мне казалось, что моя шея плавно перетекает в лоб и дальше в затылок, чуть-чуть застревая лишь на небольшом волнообразном носу с глубокой впадиной на переносице. Жена мне как-то сказала: "У тебя все черты лица неправильные, но все вместе выглядит прикольно". 


Из той ее фразы я запомнил первую часть и пропустил мимо ушей вторую. Тяжело вздохнул и сделал вывод, что мой профиль точно никуда не годится, раз даже жене так показалось. 


Вместо красивого подбородка у меня с рождения были большие щеки. В младенчестве они составляли добрую половину лица. Однако и позже щеки не рассосались. Вернее не усосались. Пока был толстым, щеки выпирали в стороны досадной визуализацией избыточного веса. 


И даже когда нечеловеческими усилиями мне удалось похудеть, щеки остались со мной, как воспоминания о былой повышенной жирности. Жена мои щеки тоже как-то прокомментировала. Она сказала, что из-за них на моем лице нет ни одной даже малюсенькой морщинки, и это очень круто! Вновь я не услышал вторую часть фразы. Подумал, что щеки продолжают выпирать. Нашел очередной повод расстроиться. Сидел и переживал, что подбородка нет, а щеки есть. Ну, не человек, а колобок какой-то!


Мою грусть по поводу внешности усиливало то, что я не встречал людей с похожими на меня недостатками. Все вокруг были, конечно, разными, но другими. Это еще больше меня огорчало. 


Так бы и продолжались мои тяжелые, "глубоко аргументированные" вздохи по поводу собственной внешности, если бы... Опять на помощь пришла жена. Просто Чип и Дейл с Гаечкой в одном флаконе. Как-то в Версале она подвела меня к галерее портретов французских королей и сказала: "Смотри!" А мне они не особо были интересны. Она опять: "Видишь? У вас же с ними профили одинаковые!" 


Я пригляделся. На меня с портретов, действительно, смотрели такие же как и я бесформенные чудики. И подбородков у них не было, и носы были такими же, и щеки... 


Пишу сейчас все это и думаю: скажут, звезду поймал - к королевским особам в родню набивается! Ни к кому я и не собирался в родню набиваться, но физиономии у нас с их королями, и правда, оказались очень похожими. 


Потом жена еще несколько раз показывала мне моих братьев-гуманоидов на других картинах. Но разве в это можно было поверить?! Вроде, при рождении никто мне в метрики не записал "Сословное происхождение - граф". Или "князь". 


Совсем недавно мы с Юлей гуляли по Перасту - небольшому черногорскому городку в Боко-Которском заливе. А там на крошечной площади стояли бюсты местных знатных и прославленных мужей. Юля меня к ним подвела и сказала: "На физиономии их посмотри. Сходства не видишь? У вас не только лица и профили, но и прически похожи. А разница, между прочим, в пару сотен лет". 


Я, конечно, ей привычно не поверил про схожесть. Я ж обычно из любой фразы только фигню про себя привык запоминать. Может, кстати, не только у меня такая "особенность" есть про запоминание фигни? Но фотку с профилями сделать согласился. Вот, извольте! Стою на фоне бюстов балканских аристократов. 


На мой взгляд, с французскими аристократами схожесть все же больше читалась. У балканских товарищей подбородки есть. А у нас с французами отсутствуют напрочь. 


Бывает же! Живешь ты такой без подбородка, с щеками и неправильным носом, и тут - опачки! - а на тебя с картин такие же смотрят. И в голову мысли лезут: "Ой, может я принц какой?! Хотя бы собачий?!"


И еще подумал: может, я поэтому в Париже себя как дома почувствовал, когда первый раз в 1994-м году туда приехал, вышел из автобуса и сел на тротуар? Но это уже совсем другая история. 


P.S. Чтобы не писать еще один пост, приклею к этому совсем не относящуюся к моей внешности тему. Я завтра опять сделаю по видео включение, и еще раз на 24 часа объявлю спец цену на свой трехдневный курс по маркетингу. http://синютин.рф/маркетинг


ПРО ПЕРФЕКЦИОНИЗМ И СКОШЕННУЮ ЗВЕЗДУ

С детства я был перфекционистом. Не во всем, конечно, а в том, что мне очень нравилось. Мог часами, например, сидеть рисовать, выписывая мельчайшие детали. Мне хотелось, чтобы мой рисунок был идеальным. Когда решил поступать в институт, еще в советское время, выбрал самый недоступный ВУЗ для простых людей - МГИМО. И поступил. Не с первого раза, но поступил. 


В бизнесе тоже старался делать все на отлично. Правда, на это "отлично" уходило много сил и времени. Но меня ничего не останавливало. Хотел получить только идеальный результат. К сожалению, чаще вместо идеального результата не получал никакого. Думаю, это происходило во многом из-за страсти к перфекционизму. 


Так бы мы по жизни и шли рука об руку с моей нездоровой тягой к идеальному, вместе преодолевая бесконечные трудности, если бы не одно неожиданное открытие. Настоящей революцией в подходе к бизнесу для меня стало знакомство с принципом скошенной звезды. 


Возможно, кому-то это знание, как и мне когда-то, буквально спасет жизнь или хотя бы ее сильно облегчит. Поэтому хочу этим знанием поделиться.


Скорее всего многие слышали о законе Парето 20/80. По нему, 20% сил мы тратим на получение 80% результатов. Оставшиеся 80% сил мы вынуждены потратить, если хотим получить оставшиеся 20% результата. И так во всем. 


Вы спросите: и что из этого следует? Из этого следует, что если не доводить все до идеала, то можно сэкономить массу сил, времени, денег и любых других ресурсов. И направить их на другие интересные и приятные дела. 


Но это еще не все. И вот тут мы наконец лицом к лицу сталкиваемся с удивительным принципом скошенной звезды. Оказывается, совершенно не обязательно предоставлять клиенту услуги или товары, идеальные во всем. И стараться это сделать тоже не надо.


Когда я первый раз такое услышал, буквально вспыхнул от негодования: как? Как?!!! Ведь я должен производить и давать только самое лучшее и ничего кроме лучшего! И всегда стремиться только к этому! То есть "Best or nothing", как, например, позиционирует себя Мерседес. Именно же этого, как я тогда полагал, хотят все клиенты! 


Но казалось, не совсем так. Вернее, не так. Еще вернее, совсем не так. 


Чтобы в этом разобраться, представим себе несколько звезд с острыми концами, как, например, на кремлевских башнях. Самые длинные концы наших звезд будут дотягиваться до отметки "отлично" или "пять". Короткие концы будут относиться к категории "плохо" или "два". А может они будут совсем короткими, с оценкой "единица", то есть просто "ужасно"!


Каждый конец звезды будет отражать одну характеристику товара или услуги. Например: 

- товар удобный,

- товар красивый,

- прекрасная упаковка,

- быстрая доставка, 

- исключительный сервис,

- мизерная цена,

и так далее.


Чувствуете, комплект какой-то неправдоподобный получается. Потому что все характеристики на "пять",  собранные вместе, - это утопия. Все не может быть идеально. Мы же прекрасно знаем, что не бывает одновременно "качественно, быстро и дешево". Может быть какая-то одна из этих характеристик. Максимум две. Но три одновременно - это обман, как гласит экономическая наука. 


Вернемся к нашим звездам. 


Первая модель называется "Сморщенной звездой". Это когда на "пятерку" нет ничего или практически ничего. Все ужасно. Сервис плохой, качество плохое, упаковка отвратительная. Знаете что удивительно? Люди, предоставляющие такие плохие услуги или продающие такие плохие товары, обычно довольно неплохо зарабатывают. Не сказать, что очень много, но неплохо. Где-то на твердую "троечку", если по пятибальной шкале. Они же вообще ни о чем не парятся. Себестоимость чаще всего у них выходит  копеечной, что бы они ни производили. Если совсем цену не ломят, всегда остаются в наваре. 


Вторая модель - "Идеальная звезда". Это как раз был мой случай. Модель перфекциониста. Кстати, подумайте, не ваш ли это случай? Ко мне на тренинги, например, по-моему, только перфекционисты и ходят. Те, кого тяп-ляп устраивает, другие места посещают.


Так вот, в этой модели люди, как и я тогда, стремятся все сделать на "пять". Но при таком подходе себестоимость работ растет космически. Тут даже не только в деньгах дело. А время, а силы, а внимание, которые уходят на всю эту "идеальность"?! 


Времени обычно на создание такого продукта или услуги нужен вагон. Только готов ли клиент ждать? Готов ли платить за это "всё идеально". И главный вопрос: а ему вообще нужно, чтобы идеально было всё? Вот этот вопрос, пожалуй, самый неприятный, но и самый отрезвляющий. 


Людей, которым нужно все идеально и которые  готовы за все это платить, практически в природе не существует. Горькая правда заключается в том, что чаще всего клиенту нужно только несколько характеристик на "пять". И именно за это он готов платить, но не переплачивать за все остальное, менее для него важное. У каждого человека, у каждого клиента - своя система приоритетов. При этом никто не мешает нам начать работать на группу клиентов со схожими приоритетами. Только перфекционисты так не делают. Им надо быть лучшими для всех!


Теперь о результативности подхода "Идеальная звезда" с точки зрения доходов. Обычно прибыльность такого подхода к делу равна "единице". Даже не двойке, а единице. Это значит, сидим без денег. В погоне за идеалом перфекционист не может предоставить клиенту вовремя толком ничего, так как просто не успевает сделать идеально огромный список всего. Ведь приоритетов изначально перфекционист не ставит. Для него одинаково важно всё! И в этом его главная слабость.


А если перфекционист и предоставляет товар или услугу вовремя, то нередко получает от клиентов упреки, так как все идеально сделать у него все равно не получается. А по закону подлости, чаще всего не получается именно то, что клиенту особенно важно. 


Так что те, кто делает все тяп-ляп, обычно заметно выигрывают у перфекционистов в доходах. 


И вот мы подошли к третьей, самой интересной модели, из-за которой весь разговор и начинался. Итак, третья модель - "Скошенная звезда". Она предполагает, что не надо все концы звезды делать идеальными, на "пятерку". Однако и оставлять их на "двойках" тоже не стоит. Имеет смысл сначала определить, что именно особенно важно нашему клиенту. И дальше дотянуть до "пятерок" именно эти характеристики. А на остальное можно и даже нужно закрыть глаза и не тратить сил и времени. Как в школе иногда говорили: тройка тоже оценка. 


Вспоминаем закон Парето и работаем на его основе. 20% ресурсов тратим на то, чтобы дотянуть важные для коиента характеристики до "пятерок". А остальные 80% ресурсов перераспределяем на что-то другое. Возможно, на другие проекты или просто на развлечения. Результат: низкая себестоимость, высокая востребованность у клиентов. Доходы на "четверку". Да, не на "пятерку". Но как мы увидели, "Идеальная звезда" к "пятерке" не приводит. А "четверка" - самая высокая из оценок, которую можно получить без экстримальных сверх-усилий. Фактически именно работа на "четверку" может обеспечить нам максимально возможный доход. 


Знаетете, к чему меня лично привело открытие скошенной звезды и применение этого правила на практике? К серьезным позитивным изменениям во многих сферах моей жизни. Например, к тому, что в среднем сейчас я работаю в день не больше трех-четырех часов. А после этого - приятное время, где больше нет даже разговоров о работе. При этом по многим показателям моя эффективность многократно выросла. 


Конечно, справедливо встают вопросы, как именно определить клиентские ценности, уникальное торговое предложение (УТП) и так далее. Как-как? Например, просчитать математически. Это возможно. Хотите, поговорим об этом подробнее? Приходите на мой трехдневный курс "Понятный маркетинг", там все и обсудим. Поднимем много интересных и полезных тем. 


17-19 декабря. Москва или онлайн. 

Подробности и регистрация на курс здесь:

http://синютин.рф/маркетинг

ПРО МЕНТАЛЬНОСТИ

Иногда я пишу про милоту. Такие посты всегда набирают больше всего лайков и всем нравятся. Мои посты про тренинги люди читают, но не лайкают. Но иногда я пишу довольно резкие, резонансные посты. После таких статей кто-то меня активно поддерживает, а у кого-то гОвно попадает в вентилятор, и он начинает писать под моими постами гневные комменты. Я методично захожу к таким недовольным товарищам на страницы и удаляю их из друзей. Это позволяет мне поддерживать внутреннюю гармонию, и наводить чистоту и порядок в моем окружении. Я называю это экологией пространства. 


Пришло время очередной уборки. И вот извольте, мой очередной резонансный пост. На этот раз про ментальность. По-русски, ментальность - это думалка или способ думать. Может, конечно, википедия другого мнения, но мне это так представляется. 


Эти самые думалки у разных народов отличаются. В Черногории, где я живу уже год, у людей представление о работе очень отличается от представления русских. Такие профессии как маркетолог, аналитик и дизайнер здесь не существуют и вряд ли в ближайшие годы появятся. Понятными считаются совсем другие профессии. Для тех, кто в этой стране ищет работу, это водитель, повар, официант, продавец все равно чего, полицейский, мафиози и строитель. Для богатых - тех, кто дает работу, - это владелец квартиры или дома, которые можно сдавать, владелец машин или лодок, которые можно сдавать, владелец ресторана или отеля, который также можно сдавать и босс мафии. Врач или учитель - профессии редкие, но тоже понятные. На этом список профессий в Черногории заканчивается.


Как-то у меня состоялся разговор со знакомыми черногорскими официантами. 

- Саша, ты кем работаешь?

- Я - бизнес-тренер.

- Ааааа... А работаешь кем?

Здесь, если я не хожу утром на работу, я - странный человек. 


Еще наш российский менталитет отличается от западно-европейского и тем более американского. Отличается значительно больше, чем мы отличаемся от черногорцев. Черногорцы хоть славяне и православные. Они нам ближе. А американцы для нас - люди с другой планеты. Также как и мы для них. Наши различия не только в пристрасиях в еде и языке. Отличия, в первую очередь, в ценностях, в способах принятия решений, в логике, и, в конце концов, в ответах на вопросы, что такое хорошо и что такое плохо. 


Как раньше говорили, что русскому хорошо, немцу смерть. Я бы добавил: для американца любое наше "хорошо" - противоправное действие, за которое минимально, с его точки зрения, человека надо посадить в тюрьму, а лучше казнить на электрическом стуле. Но мы в России по-своему жили, живем и жить будем. И стучать на товарища у нас западло, а в США - единственный возможный способ проявить себя как законопослушный, толерантный человека. 


В Америке само понятие "толерантный" считается высшей степенью похвалы. У них даже предыдущий президент все бегал и проверял, хорошо ли геям служится в доблестной армии США? Активно ли американские солдаты женятся друг на друге?


А у нас таким словом можно только оскорбить. Для нашего человека "толерантный" - это пидоR. Причем именно не гей, а пидоR, потому что в России пидоR - не тот, кто под хвост балуется, а тот кто поступает как пидоR, то есть толерантно. ПидоR - тот, кто товарища заложил, предал, подставил или оболгал. Таких гнусов на Руси никогда не любили. Такие толерантные поэтому всегда и старались в Англию или Америку срулить к своим братьям по толерантности. 


Совсем недавно в Москву прилетал американский проматерь их бизнес-тренеров Тони Роббинс. У нас посмотреть на это чудо заморское собралось в Олимпийский аж 26 000 человек. Роббинс привычно подпрыгивал, орал и призывал стадион каждую минуту громко орать в одобрение его американских лозунгов. И вроде все слова по-отдельности он говорил хорошие. А все вместе... набор из призывов "хорошо жить хорошо". Видимо, для американцев его слова заходят как откровения. Американцам показывают на собаку и говорят: "Это собака!" И они восторженно: "Ваааау!!! А мы и не догадывались!"


Некоторые наши люди, посетив Роббинса, тоже потом говорили: "Ваааау! Я прямо прозрел!" А что еще сказать, когда ты отдал за билет от 30 до 500 тысяч рубликов и за эти деньги на американском языке слушал четырехчасовое введение в четырехдневный американский тренинг про американские ценности удачливого американца?! Ключевое здесь не "американского тренера", а "про американские ценности". Ну, другие американцы! Не такие как мы. Дру-ги-е!!! От слова "совсем". 


Однако у нас же в России все американское до сих пор многими воспринимается как прогрессивное, правильное, лучшее. А с какой стати-то?! Они вон на любом пикнике жрут гамбургеры и картошку фри, запивая это все кока-колой. И детей своих этим кормят. Прогрессивные, мать их! Нам что, тоже этим питаться и детей кормить? 


Также и американские тренинги. Ребятки из бизнес-молодости, например, катаются в Америку и привозят оттуда заморские технологии, даже не удосуживаясь переводить термины на русский язык. Втюхивают это американское пойло российским студентам, верящим в сказки и халяву. А потом эти студенты, поверившие в то, что за три недели можно построить стабильный, хорошо работающий, доходный бизнес, бросают институты, ищут инвесторов или берут кредиты. Им же сказали "Don't worry, be happy!" Потом эти инвестиции или кредиты уверенно просирают и еще несколько лет бегают от коллекторов и работают на дядю в тухлых офисах, пытаясь заработать на покрытие взятых кредитов и привлеченных инвестиций.


Вы спросите, а как же реальные истории успеха, которые каждый раз демонстрируются на таких тренингах? Как же примеры юнцов, покупающих за пару месяцев яруары? Есть такой термин в науке - математическая погрешность. Наверное, на американский язык он переводится, как "ф@кинг рашн щит", потому что очень мешает и дальше внедрять "передовые американские технологии" для развала очередной экономики. Кстати, в русском языке щит - это то, что защищает. Видимо, поэтому в американском языке это - "г0вно". Такой вот у них язык. От нашего отличается. 


У нас еще в 1991-м году американские технологии активно внедряли. Как раз те самые прогрессивные американцы нас, лапотников тупорылых, жить учили. Удивительно, что наша страна до сих пор существует после их технологий и помощи. Наверное, живучие мы. Сколько не трави, выкарабкаемся. 


А сейчас американцы свои прогрессивные технологии внедряют на Украине. И, как мы видим, расцветает соседнее государство все краше, богатеет от часа к часу. Только все это в предсмертной агонии. Видимо, по мнению американцев, так украинцам будет лучше. Уж точно прогрессивнее, чем было.


Поговорка, что русскому хорошо, немцу или американцу смерть, к сожалению, работает и в обратном направлении. А именно: что американцу хорошо, русскому смерть. Думалки у нас разные. По-американски, ментальности. Вот и стОит, на мой взгляд, еще семь раз подумать, чем на один американский тренинг сходить и их "полезными" советами воспользоваться. Хотя, конечно, каждому свое ))


http://синютин.рф

О ПОЛИТИКЕ НАПИСАЛ ВДРУГ

Последние годы я практически совсем не говорю о политике, не пишу о политике, не обсуждаю политику. Но это не значит, что я ей не интересуюсь и в ней не разбираюсь. Я ее прсто не обсуждаю. 


У меня есть свое понимание геополитики, положения в России и российской эконимике. Но, как и прежде, я вряд ли буду говорить на эти темы. Тем более в социальных сетях. 


Почему же тогда я вообще поднял этот вопрос? Сегодня - день рождения нашего Президента. Я уже писал раньше, что имел возможность увидеть многих наших политиков вблизи, при непосредственном общении. Причем на протяжении не пяти минут, а довольно продолжительное время. Так я оказывался в обществе Горбачева, Лужкова, Жирировского и некоторых других очень известных политиков. Также несколько раз я находился в обществе Путина. О каждом из этих людей у меня сложилось свое частное мнение, никак не привязанное к их медийному образу. В свое время для меня стало откровением, что в жизни и по телевизору многие люди сильно отличаются. Кто-то мне не понравился, кто-то - наоборот. 


Теперь несколько слов о нашем Президенте. Ограничусь лишь тем, что после личных встреч я очень внимательно стал смотреть его выступления, читал о нем книги, анализировал его шаги и решения. Откуда такой повышенный интерес? Отвечу. У меня иногда спрашивают, кто для меня является авторитетом, на кого я хотел бы равняться. И ждут, что я назову кого-нибудь из бизнес-тренеров, актеров или авторов книг. 


Все же я всегда был очень политизированным человеком. Не случайно и в МГИМО пошел, и в разведке КГБ служил. С детства одим из самых уважаемых мной людей был мой полный тезка - Император России Александр III, Александр Александрович Романов, отец Николая II. Из политиков, всё. 


Так было до знакомства с Путиным. Как бы пафосно ни звучало, но именно наш Президент стал для меня ориентиром и наставником. Это человек, у которого я многому учусь и который меня вдохновляет. Я очень уважаю его и как историческую личность, и как человека. Возможно, так бы не случилось, если бы я видел Президента только по телевизору, без личного общения. И с того времени мой наставник - наш Президент.


Я поздравляю Владимира Владимировича с Днем рождения! Многая лета! Многая лета!! Многая лета!!!


P.S. На фото между Путиным и Матвиенко, прямо за их спинами - это я. Еще с короткой стрижкой. Нашли?))) 2000 год. 


http://синютин.рф/продажи


P.P.S. И заранее хочу предупредить. Кто попробует в комментариях написать гадость, удалю из друзей сразу. Ни на какую дискуссию со мной не рассчитывайте )


ВАННА ПЕРЕЗАГРУЗКИ

Только что пришел домой и лег в ванну отмокать после трехдневного тренинга. Когда уже все закончилось, одна девушка у меня спросила, нравится ли мне вести или я устаю. Мне нравится вести и я устаю. 

Нравится по многим причинам. Например, потому, что я рассказываю свое: свои тренинги, свой материал, со своими примерами, из своей жизни.

А устаю, например, потому, что во время тренингов несколько дней подряд говорю по восемь часов в день. 

А еще я знаю, что после сегодняшнего дня у нескольких людей жизнь немножечко, а может, и серьезно повернулась в сторону счастья. 

Знаете, я почувствовал себя сапожником, который сидит в своей мастерской и каждый день неспеша шьет обувь. Пару за парой. И так он шьет обувь месяц за месяцем, год за годом. Потихонечку. А потом на улицу выглядывает, и там почти полгорода в его обуви ходят. И радуются, потому что обувь добротная и удобная. 

После каждого дня тренинга я перезагружаюсь. Не специально. Просто так получается. День заканчивается. Сажусь в метро или в кафе поужинать. Вкутренний тумблер - бздынь! - и у меня режим "выкл". Вроде, все слышу, все понимаю, но как в тумане. И так состояние анабиоза в течение часа. Будто телефон на зарядку поставил. Час проходит - бздынь! - режим "вкл". Опять бодр-свеж. 

После тренинга стараюсь один день делать себе выходной. Просто приятно тупить. Всякие кино, прогулки, кафешки. Но не всегда получается. Завтра, например, консультации по коучингу будут. И по-другому не вышло. 

Мне жена говорит: "Может, тебя Москва напрягает не дождями, а тем, что ты все время себе делами забиваешь, пытаясь впихнуть невпихуемое?!" Она, думаю, права. Но дожди - тоже не моя one love! 

Да и не сказать, что меня прямо напрягает Москва. Правда, за год в Черногории организм перестроился под другой климат. И теперь накрывает жесткая обратная оклиматизация. При том, что я всего на неделю в Москву прилетел. Полощет, мама не горюй!

В этот раз я вместе с сертификатами выдавал зачетки с подписями - отметками о пройденных курсах. Кто проходил у меня что-нибудь - welcome! Приходите на какой-нибудь тренинг вживую, и у вас такие будут. 

Отмокаю в ванне. Включился режим перезагрузки. Потом чашку чая, конфетку, и смотреть на компе по ТНТ очередную серию "Открытого микрофона". Ну, и баиньки - до новых свершений ))


Следующий тренинг через месяц - "Приятные продажи". 

http://синютин.рф/продажи

БЕЗ ПАМПЕРСОВ


В школе я много дрался. Сейчас, вроде, в школах не дерутся. Хорошо, если так. Да и куда там драться, если детей до 12 лет, а иногда и старше, родители не только сами в школу водят, но и выгуливают во дворах под присмотром. 


И имена у детей сейчас не для драк: Майкл, Винсент, Стефан. И это не американских детей так зовут, а наших. С фамилиями Курочкин, Мухин и Недотяпов. Также в любой школе сейчас учатся "новые славяне" -Корнеи, Саввы и Амвросии. 


Как бы забавно звучало замечание из дневника современного школьника: "Винсент побил Амвросия по голове учебником ОБЖ". Тут у меня только две ассоциации появляются. Либо описан фрагмент из истории античности, либо "волшебные" подрались, чьи интересы все время Джигурда защищает. Наверное, поэтому сейчас в школах и не дерутся, чтобы таких нелепых замечаний в дневниках не появлялось. 


В моей школе все были Сашами, Сережами, Димами и Колями. Даже Ярославы не встречались. Поэтому ничего необычного не было, когда в один день Сережа #2 колотил Диму #3, а на следующий день Слава #1 мутузил Сережу #3. Мне даже кажется, что термин "моральная травма" появился именно тогда, когда в школу пошли первые Майклы и Винсенты. 


Ну, какая может быть моральная травма у Димы Петрова или Кости Кузнецова после стычки в туалете? Даже с кровавыми соплями. Те двое могли, разве что, вздуть друг дружку, а на следующий день уже гонять вместе мяч по двору или резаться в ножечки. Кто не в курсе, "ножечки" - это игра такая, довольно увлекательная и почти безопасная. Не помню, чтобы у нас во дворе кто-то кого-то перочинным ножечком пырял за то, что в дым проигрался в чеканочку или в колдунчики. Тоже игры такие были. Не компьютерные.


Так вот про драки. Не сильно я тогда выдающимся бойцом выглядел. Толстый такой был, щекастый, с абсолютно наивным детским лицом. Лучшая груша для отработки ударов. Так почему-то многие окружавшие меня мальчишки считали. И на мое мнение по этому поводу им было наплевать. А я был несколько против статуса груши. 


В первом классе отец отправил меня заниматься дзю-до. Сам он подпольно занимался карате. Дзю-до мне помогло. На меня и в школе, и во дворе нередко нападали, я пугался, и с перепугу лупил обидчиков, иногда крепко. Так в седьмом классе меня даже чуть из школы не выгнали. Но я был хорошим учеником, поэтому учителя ограничились лишь строгими внушениями и мне, и моим родителям. А в годовых отметках у меня появились такие записи: "Прилежание (то есть старание хорошо учиться) - отлично. Поведение (как раз за драки) - неудовлетворительно". 


Что уж греха таить, иногда и я сам выступал инициатором драк. Но дрался всегда исключительно за справедливость. Если кто-то оказывался, по моему мнению, редкостным козлом (в переводе на современный толерантный язык - вел себя неэтично), то я считал, что поучить мерзавца хорошим манерам тумаками было очень даже полезно и правильно со всех сторон. Устраивал своего рода дуэли советского времени. Только без шпаг и пистолетов, а на кулаках в школьных туалетах. 


Я где-то прочитал, что Пушкин до Дантеса участвовал более чем в СОРОКА дуэлях. Причем в большинстве случаев именно наш великий поэт и был инициатором тех дуэлей. Правда, в то время вместо кулаков пистолеты использовали. А зря. Если бы они тогда, как мы, в школьных туалетах мутузились, учили бы сейчас школьники не одну, а три части Евгения Онегина. А так "Погиб поэт, невольник чести..." в 37 лет.


Поймите меня правильно, я вовсе не за драки. Просто рассказываю, как в нас тогда потихонечку внутренний стержень выковывался. Стержень появлялся даже в таких пухляках, каким был я. Мне потом и в армии не раз пришлось драться. Правда, тогда я пухляком уже не был. 


Теперь драться не принято. Поэтому по всем просторам интернета как плесень распространились тролли, хейтеры и прочие неудовлетворенные Винсенты с моральными травмами. Они же точно уверены, что не придет Амвросий и не насует учебником ОБЖ по хлебалке. Многим Амвросиям со Стефанами, увы, мамы и в тридцать лет памперсы меняют. 


А Саши, Сережи и Коли выросли в Александров, Сергеев и Николаев. Им уже по статусу не положено за уши хейтеров и прочих лузеров трепать. Хотя порой было бы очень полезно. Даже из профилактически-оздоровительных целей, чтобы шрамы "моральных травм" от недоеденных сникерсов у Винсентов и Венцеславов быстрее затягивались, и чтобы из них Джигурда не выросла. 


P.S. Тех, кто ходит без памперсов и даже сам может ездить за границу, без разрешения мамы или начальника, приглашаю на свой новый тренинг "Выход из матрицы. Четвертое измерение". Три дня - с 10 по 12 сентября плюс два дня совместной тусовки. Поговорим об интересном и необычном. 


http://синютин.рф/успех

МОИ БАНКИ. НАЧАЛО.

В 1991-м году я вернулся из армии и продолжил учебу в МГИМО. Был вариант перевестись с вечернего на дневное отделение, но я решил остаться на вечерке. Так можно было днем работать и зарабатывать деньги, с которыми тогда у меня было, мягко скажем, не густо. 


Так как учился я на отделении международного банковского дела (МВКО - международные валютно-кредитные отношения), логично решил искать работу по профилю в банках. И пошел устраиваться в только что народившиеся в стране коммерческие финансовые структуры. 


Сначала я считал, что меня, как студента МГИМО, любой банк оторвет с руками. На деле же оказалось, что нигде такой студент не был нужен даже курьером. Следующие полгода я исправно обивал пороги многих банков, и везде мне показывали на дверь даже особо без собеседований. 


Через полгода мне улыбнулась удача в лице моего приятеля Андрея, с которым мы когда-то вместе поступали в МГИМО, и который уже на тот момент работал в банке с громким названием "Деловая Россия". По его протекции меня взяли курьером в отдел межбанковских операций. В мои обязанности кроме развоза бумаг входило отправлять факсы и снимать ксерокопии. Видимо, я преуспел во всех трех операциях, у меня оставалось еще свободное время, которое с удовольствием использовали для разных своих поручений более старшие коллеги. Я не отказывался. И как прилежный подмастерье, с энтузиазмом брался за любую работу. 


К моему присутствию в отделе скоро привыкли и начали давать мне что-то более серьезное. Так волей случая я оказался в самом сердце нарождающегося российского Уолл Стрит. 


Прошло два года. И вот я уже занимал место исполняющего обязанности начальника своего отдела, который приносил банку до 80% всей прибыли. Наш банк был самым крупным в России брокером по межбанковскому кредитованию, а я стал широко известным человеком в узких кругах. Я знал, что к моим оценкам и финансовым прогнозам прислушивались многие игроки финансового рынка. Конечно, мне это очень льстило. 


В конце 1995-го года российский банковский рынок накрыл первый серьезный кризис. Это было абсолютно новое и неожиданное явление. Банки посыпались один за другим. Лопались самые сильные и известные. Наш банк также не смог пережить кризис. Дело в том, что тогда еще почти никто из новых банкиров не понимал, что нельзя строить огромные банковские здания в центре Москвы на деньги, привлеченные в кредит на пару дней. 


Банк "Деловая Россия" рухнул. Здание, построенное его владельцами, до сих пор стоит на Цветном бульваре. Конечно, никаких упоминаний об этом банке там сейчас нет. Думаю, и хозяева здания с тех времен сменились многократно. 


Так я на практике узнал то, что на лекциях по финансам в моем институте называли кризисом ликвидности. 


Несколько банков тут же сделали мне предложения перейти к ним на работу. Я выбрал очень крупный на тот момент банк "Российский кредит", но там проработал недолго. Другой менее крупный банк сделал мне значительно более привлекательное предложение. 


Так началось мое головокружительное восхождение по карьерной лестнице. За следующие годы я с головой погрузился в рынок ценных бумаг и валютный рынок, кторый сейчас принято называть рынком forex. 


В 26 лет я заработал свой миллион долларов, а в 27 лет стал одним из самых молодых в России Председателей правления банка. Однокомнатная квартира в Москве на тот момент стоила пять тысяч американских фантиков. На деньги, что у меня были, можно было, при желании, купить целый район Жулебино или Медведково. Только тогда эта идея не казалась мне привлекательной. Я хотел свой банк. Свой собственный. 


Потихонечку все к этому и шло. Но 1998 год внес в мои планы свои кардинальные коррективы. Однако это уже совсем другая история. 


Девяностые прошли. Это было дикое, страшное, но интересное время. Забыть их я не смогу. Да и знания, и опыт никуда не денутся. Они мне не через умные книжки Наполеона Хилла или Роберта Кийосаки достались. С того времени в моей жизни много что поменялось и произошло. Я знаю, что большинство успешных людей тех лет, из выживших, предпочитают сегодня, чтобы о них просто забыли. У меня по этому поводу другая идея - жалко, если накопленный опыт просто протухнет. 


Помимо прочих дел, последние десять лет я веду тренинги о бизнесе и счастье. Именно в девяностые я хорошо усвоил цену слов, и не обещаю людям супер-техники зарабатывания миллионов за три недели. Как экономист и финансист, хорошо понимаю, что просто хапануть один раз триста тысяч за три недели можно, но построить надежный, стабильный бизнес - вряд ли. Те, кто это обещает, в девяностые только появлялись на свет, и в те годы бренчали погремушками и бубенчиками, катаясь по комнатам на трехколесных велосипедиках. Жаль, что родители не научили их, что обманывать людей не просто плохо, но иногда и опасно. Ну, в какой-то момент им придется об этом узнать. Всему свое время. 


P.S. Мой ближайший курс пройдет в Москве и онлайн 27-29 августа. Он предназначен для руководителей и владельцев бизнеса, а также тех, кто в перспективе видит себя на этих позициях. Название курса "Управление бизнесом. Время большой игры". Интересно? Присоединяйтесь. Подробности здесь: 


http://синютин.рф/бизнес 


P.P.S. Именно в этом здании (фото 2) на Пушкинской площади, в самом центре Москвы, по адресу Страстной бульвар, дом 8, в 1993-м году я начал свою банковскую карьеру. 

Я окончил МГИМО. 

Эту фразу я сейчас скорее для себя написал. В 2018-м году она звучит очень просто и обыденно. Не так круто, как «я - выпускник Оксфорда» или Гарварда. Но в 1988-м году, когда я окончил школу, эта фраза производила на любого советского человека, в том числе и на меня, совсем другой эффект. В то время одной этой фразы было более чем достаточно, чтобы к человеку все окружающие начали относиться как к богу, прямо у них на глазах сошедшему с небес. Любой советский гражданин знал, что в МГИМО учились только дети самых высоких партийных боссов, послов и руководителей МИДа СССР. Обычным людям даже вход в здание МГИМО виделся запредельным прикосновением к чему-то великому. 


В 1986-м году на телеэкраны вышел фильм «Курьер». Один из главных героев этого фильма в какой-то момент, чтобы показать свою значимость, очень свысока бросил товарищам фразу, что он собирается поступать в МГИМО. Собирается поступать! Не учится в МГИМО, не окончил МГИМО. Лишь собирается поступать. Этого заявления и его друзьям, и всем зрителям было достаточно, чтобы понять, кто в компании в авторитете. 


Я готовился поступать на переводчика в Институт иностранных языков Мориса Тореза. По тем временам, очень престижный ВУЗ. О МГИМО даже не смел мечтать. И вот уже ближе к выпускным школьным экзаменам меня в одночасье переклинило. Я вдруг осознал, что у меня одна жизнь. Другой не будет. И я хочу прожить ее на максимуме. Возможно, взыграл юношеский максимализм – лучшее или ничего. Я понял, что не готов размениваться на полумеры, полутона, полу успех, полу счастье. Я очень амбициозно решил, что не хочу переводить чужие слова, а хочу, чтобы переводили мои. 


В результате пришел к родителям и сказал, что собираюсь сделать «важное заявление». Родители улыбнулись серьезности, которую я в этот момент на себя напустил, но решили подыграть. Сели и приготовились меня слушать со всем вниманием. Я очень четко проговорил вслух фразу, которую перед этим готовил несколько дней: «Я не буду поступать в Иняз». «И куда же ты будешь поступать?» - все еще едва сдерживая улыбку, спросил отец. «В МГИМО». И тут возникла долгая пауза. Родителям явно перестало быть весело. Они хорошо понимали, что в реальности это означало, что их сын не будет учиться НИ В КАКОМ институте, потому что в МГИМО поступить было невозможно. 


Паузу закончил отец вопросом: 

- Ты понимаешь, что в МГИМО обычные люди не поступают? 

- Да. 

- Ты понимаешь, что мы не сможем тебе помочь в поступлении? 

- Да. 

- Ты понимаешь, что из обычных людей туда поступает не более трех процентов? 

- Да. Думаю, трех процентов мне будет достаточно. 


После моей последней фразы все почувствовали, что на этом разговор подошел к логическому концу. Больше мы с родителями к этому разговору не возвращались. 


Следующие месяцы, перед подачей документов, я собирал справки из всех медицинских учреждений в количестве большем, чему было нужно для полета в космос. Потом пошли собеседования в Комитете комсомола школы, Партийном комитете школы, Комитете комсомола района, Комитете партии района. Отовсюду мне давали характеристики и рекомендации. Все это нужно было только для того, чтобы я всего лишь имел право подать в этот ВУЗ документы. Потом у меня были отдельные собеседования с представителями МГИМО и сотрудниками КГБ. В результате мои документы приняли. 


В тот год на экзаменах мне очень демонстративно показали, что таких как я «не берут в космонавты». Из пяти экзаменов, которые надо было сдать, я четыре сдал на пятерки. Но пятую пятерку мне не поставили. Улыбнулись, подмигнули и сказали, что четверка тоже очень хорошая оценка. Мелочь. Только для поступления пятерки должны были быть все. 


После экзаменов у нас с отцом состоялся еще один разговор: 

- И что ты теперь будешь делать? 

- Поступать. 

- Куда? 

- В МГИМО. 

На этом и этот разговор закончился. 


Следующий год я днем работал, а по вечерам и по выходным посещал все доступные курсы и лекции, которые могли мне помочь для поступления. Наверное, никогда в жизни я больше так усердно не учился. На следующий год я поступил. В МГИМО. Но меня взяли не на дневное, а на вечернее отделение, потому что все-таки «настоящими космонавтами» по табели о рангах предначертано было стать другим. 


После завершения первого семестра меня вызвала декан нашего факультета и сделала предложение. Я мог выбрать любой ВУЗ страны – МГУ, Бауманский, хоть ВГИК – и без экзаменов перевестись на дневное отделение любого факультета. Второй вариант – отправиться на два года в армию, а потом продолжить обучение в МГИМО. С вечернего факультета, в отличие от дневного, в армию забирали. Я не стал думать. Я же уже давно для себя все решил. И уже через месяц с наголо бритой головой примерял армейский китель. 


Следующие два года мне часто снился МГИМО: коридоры, окна, вход. Помню, я сидел в солдатской чайной, на окне слегка колыхались на ветру прозрачные занавески. Я ждал, когда ребята постарше купят себе пирожки и коржики, а я понесу их в казарму. Именно за это они разрешили мне, новобранцу, заглянуть в чайную и купить коржики себе и своим однопризывникам, таким же как и я дУхам. Я смотрел на эти занавески, и мне вдруг стало очень хорошо. Я представил, что всего через два года вернусь «на гражданку», и буду смотреть уже на занавески института, который всегда был и оставался для меня мечтой. Но я знал, что как бы далеко от дома не находился, я уже был студентом МГИМО. И моя сказочная жизнь советского дипломата ждала меня впереди. 


В 1996-м году я закончил МГИМО. К тому времени не стало страны, чьи интересы я собирался представлять за рубежом. Историю КПСС, которую я учил многие годы, многократно сдавал на экзаменах и знал наизусть, признали бесполезным предметом. Я не стал дипломатом, но стал одним из самых молодых банкиров. Не сразу, конечно. Поднялся от курьера до самого верха. И дорогу наверх мне серьезно помог проложить именно мой Московский государственный институт международных отношений. Ему пою эту оду. Помимо прочего, он заложил в мое сознание одну важную вещь: хочешь быть успешным – не ищи работу, а создавай рабочие места. МГИМО во все времена давал лидерский вектор, расширял сознание, а одновременно и возможности. 


Я по-прежнему с трепетом и глубочайшим уважением отношусь к своему институту. Теперь он, правда, называется университетом, и в него можно поступить за деньги. За большие деньги, но поступить можно. Времена меняются, меняются правила, только я уверен, основа философии МГИМО остается прежней. 


Наверное, Оксфорд и Гарвард – это очень круто. Не знаю. Там не учился. Однако фраза «я окончил МГИМО» для меня до сих пор имеет волшебную силу и, как говорят на востоке, усладу ушей. 


P.S. 27-29 августа я буду проводить трехдневный курс для руководителей и владельцев бизнеса. Москва и онлайн. Если чувствуете, что Вам близки мои взгляды и мой подход к жизни, присоединяйтесь. Буду делиться тем, чему сам научился, и что помогало и помогает мне двигаться вперед. 


http://синютин.рф/бизнес 


P.P.S. На фото моя гордость, мой диплом самого удивительного и недосягаемого ВУЗа страны , ВУЗа моей мечты - диплом МГИМО. 

ВЫЦВЕТШИЕ

ПЕТЯ ПЕТУШОК ЗОЛОТОЙ ГРЕБЕШОК

ЛЕДЕНЕЦ

ОТЛОЖИМ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА?!

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

У МЕНЯ - УРААА!!!! 

СКАЗКА ПРО КАМЕННОГО МАЛЬЧИКА И КАМЕННУЮ ДЕВОЧКУ

ИЗНОС

СОЛНЫШКО С КАКАШКОЙ

МОЙ ВОЛШЕБНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ 

ПРО ПЛАСТЫРЬ "МОЗОЛЬ"

NO NAME

ПРО РЕТРОГРАДНЫЙ ПЕРИОД И ПМС

ПРО ЖЕНУ И ТИШИНУ

ЖЕРТВОПРИНОШЕНИЕ

БУРНОЕ ВРЕМЯ 

БОГОМ БЫТЬ КЛЁВО 

ПРО ПРАДЕДА, ДЕДА И МОЙ ЖУТКИЙ СТРАХ 

ВЫЦВЕТШИЕ

ного-много-много-много... очень много... очень-очень много... много-много... много-много-много...


...


...пустой суеты.


У многих, у очень многих, у очень-очень многих людей лишь пустая суета. Бесконечные поездки на машине на "важнейшие" встречи. Трехчасовые стояния в пробках. Совещания о пользе совещаний. Обсуждения перспектив развития перспектив. Подведения промежуточных итогов в промежутках между итогами. Нетворкинг - новое матерное слово, хуже которого только "толерантность". 


Много-много-много-много... пустых слов и ложных обещаний с приставкой "скорее всего". 


Я услышал сегодня неожиданное определение большинства бизнес-озабоченных - "выцветшие". От себя бы еще добавил - "пустоцветы".


Для меня это люди, которые вместо реализации своих мечтаний, гоняются за бизнес-миражами. Чаще всего даже не своими. 


Суета многим позволяет чувствовать себя востребованными, будто люди все время в каком-то деле и в какой-то теме. На самом же деле нет никакого дела. И нет никакой темы. Есть лишь суета. 


Иногда полезно посмотреть в зеркало. Остался ли на лице здоровый румянец?


Или... выцветшие...


http://синютин.рф


ПЕТЯ ПЕТУШОК ЗОЛОТОЙ ГРЕБЕШОК

Вы замечали, что чем больше своих регалий, должностей или профессий указывает о себе человек, тем меньше на самом деле он из себя представляет.


Говорят "хотеть" не значит "быть". Обычно на визитках и в титрах прибавляют себе то, чего не хватает. Сейчас все объясню на примерах.


Сначала хороший пример. Владимир Познер. Думаю, многие его знают. И знают, что Владимир Познер - телеведущий. Полагаю, этого вполне достаточно. Причем не только для других людей, но и для самого Владимира Познера. Уверен, что в послужном списке этого человека есть масса регалий, титулов, достижений, должностей и профессий, которые можно было бы указать. Только зачем? 


Затем, чтобы доказать, что Владимир Познер что-то из себя представляет, что он уважаемый и известный человек? Так это и так понятно. Разве требуется еще кому-то что-то доказывать? Представляете, как смешно бы смотрелась на визитке Познера надпись: "Известный медийный ВИП-ведущий вашего праздника". Обхохочешься!


Обычно, когда на визитке у кого-нибудь мы встречаем подобную надпись, выводы приходят сами. И далеко не в пользу обладателя сего шедевра. И выводы такие:


Во-первых, парня на самом деле никто не знает кроме его мамы. Но ему очень бы хотелось стать известным, поэтому он написал на визитке "известный".


Во-вторых, парень очень бы хотел пробраться на большой телек, но пока, видимо, лишь засветился на каком-нибудь полуподвальном районном телеканале. Поэтому он и написал "медийный". 


В-третьих, ведет мероприятия он, судя по всему, плохо. Скорее всего вообще только начинает это делать. Но ему очень хочется, чтобы про него думали, что он крутой. Поэтому и написал слово "ВИП".


Кстати, конкретно в его случае "вип" будет расшифровываться "вам испорчу праздник". 


И таких чудиков по всей России-матушке много. Встречали таких? Далеко не только про ведущих речь. В разных сферах их хватает. У них еще визитки обычно черные, а на них вся эта хрень золотом, да еще и по-английски написана: 


"Evlampiy Perdoletov. 

VIP vedushiy and showman vashego prazdnika. 

Luxury. De luxe". 


Особенно забавно, когда это чучело где-нибудь в Челябинске живет. В Челябинске же все только по-английски понимают, не так ли?!


Полагаю, на визитке Никиты Михалкова, как и на визитке Федора Бондарчука, если и есть надписи об их работе, то вряд ли длиннее, чем "кино-режиссер". 


Такие же, кстати, глупости встречаются, когда люди указывают свои должности. Если Вам даст визитку серьезный человек, например, директор крупного завода-гиганта, у него на визитке под ФИО скорее всего будет написано лишь слово "директор". И все. 


А вот у двадцатилетнего стартапера - целая поэма. Вероятно, из его визитки мы узнаем, что он "Соучредитель двадцати бизнесов. Действительный член сообщества молодых предпринимателей. Организатор выставки "Золотой Прорыв". Победитель конкурса "Бизнес-Массовость". И еще много пустых титулов. 


Читаешь такую визитку и понимаешь, что перед тобой клоун новогодний, который сейчас начнет у тебя медяки на кофе стрелять. Зато расписал себя, ой-ой-ой! Ни дать, ни взять - "Петя Петушок Золотой Гребешок". 


Еще одно наблюдение в продолжение этой темы. Последние годы стал невероятно популярен "нетворкинг молодых предпринимателей". Это когда в одном месте собираются такие Пети Петушки и раздают друг другу свои визитки-поэмы.


Ходят эти Пети и рассказывают друг другу о собственной крутизне и сумасшедших оборотах в их бизнесах, но стараются свой нетворкинг пораньше закончить, чтобы на автобус успеть. 


Вы спросите, зачем же тогда они друг с другом трутся? Почему бы им не познакомиться и не пообщаться с людьми, которые, правда, из себя что-то представляют? Так кто ж их в приличные места-то пустит с такими визитами?! В приличных же местах точно знают, чем больше написано, тем меньше человек из себя представляет.


Помните анекдот про молодого ковбоя, который ворвался в салун и вел себя дерзко? Ему старый ковбой посоветовал спилить мушку. На вопрос молодого "зачем?", пояснил: "Я тоже когда-то был молодым и дерзким. Тоже ворвался в салун и нахамил всем присутвовавшим. У меня отобрали кольт, засунули его мне в жопу и провернули пару раз. Так что, малыш, перед тем, как дерзко себя вести, спили мушку!"


С визиткой, титрами и другими само-презентациями также. Хочешь, чтобы тебя начали воспринимать серьезно, спили мушку! Ой! То есть убери все, что хоть как-то похоже на "Петя Петушок Золотой Гребешок". 


http://синютин.рф

ЛЕДЕНЕЦ

Каждый раз, когда сажусь писать пост, думаю: "Только не умничай! Людям нравятся короткие эмоции типа "я скушал фитнес-салатик!", "ой, какой котенок!" или "смотрю на прекрасный закат!" И вот уже собираюсь написать что-то в таком духе, а все равно выходит "Послание потомкам". Как говорят: увы и ах! Но по-другому у меня не получается. 


В ленте в очередной раз попалась статья "Последнее письмо Стива Джобса". Я уже тысячу раз на него натыкался, но читать не хотел. Думал: мужик придумывал крутые гаджеты, но по-человечески с близкими вел себя как говно, за что рак и заработал. Не хотелось, короче, мне его послание читать. И тут вдруг опять этот текст всплыл, и я его зачем-то открыл и начал читать. 


И вижу, что когда смерть ему в лицо задышала, он прямо в одночасье просветлился. В первых же строках своего письма написал: "Не учите детей быть богатыми, учите быть счастливыми". И чуть позже:


Шесть лучших врачей мира:


1. Солнечный свет.

2. Отдых.

3. Спортивная зарядка.

4. Диета.

5. Уверенность в себе.

6. Друзья.


"Вау! - думаю. - Просто Вау!"

Стив Ждобс все это догнал, когда счет его жизни пошел на дни. А 90% "современных, прогрессивных" людей как бараны продолжают повторять: "Хочу миллион! Как заработать миллион?! Как привлечь тысячу клиентов и заработать миллион?!"


Бл@@@@@@@@! Каждый раз хочется спросить: "Ну, наКYя вам этот миллион?!" Многие думают, что этот самый волшебный миллион избавит их от проблем. Не фига не избавит! Будет миллион, человек начнет с такой же маниакальностью повторять: "Хочу миллиард! Как заработать миллиард?! Как привлечь миллион клиентов и заработать миллиард?!"


Какая хрен разница, есть у тебя миллиард или нет, если ты:


1. Вместо солнечного света видишь только тучи.


2. Не отдыхал последние пять лет.


3. На спорт просто не остается сил и времени, потому что ты, типа, очень занят своей наиважнейшей работой. И твой живот уже давно стал холодцом. 


4. Жрешь ты всякое отстойное дерьмо, перекусывая на ходу и обсуждая за обедом свою по-прежнему наиважнейшую работу.


5. Считаешь себя очень крутым перцем, у которого перед любым важным клиентом почему-то поджилки трясутся и ладошки потеют. 


6. А друзей ты давно просрал. Потому что остались одни коллеги по работе, на которых тебе наложить с высокой горки; соседи, которых ты даже по имени не знаешь; родители, с которыми ты годами не можешь найти общий язык; и пара друзей детства, с которыми у тебя давно уже не осталось ничего общего, с которыми ты видишься максимум пару раз в год, и то чтобы побухать. 


Скажите, сгущаю краски?! Ой ли?!

Вот Стив Джобс просветлел в последний момент и помер. А мы наивно верим, что у нас впереди "перспектива есть", правда? Надо только еще немного поднажать! И поднажимаем бесчисленное количество лет подряд, пока "поднажималка" не погнется.


Мне кажется, Стив Джобс с неба смотрит на эту нашу "перспективу", криво улыбается и говорит какую-нибудь умную английскую фразу, которая переводится на русский: "Есть-то есть... на жопе шерсть!" Хотя я не уверен, что он с неба смотрит. Добрее надо было быть с близкими, добрее!


Так вот, инструкции и без меня даны хорошие: солнечный свет - отдых - спортивная зарядка - диета - уверенность в себе - друзья. 


Мне кажется, что у большинства тех, кто начал читать этот мой пост, просто не хватило терпения дочитать его до конца, и уж тем более поставить лайк, если мой пост понравился. Ведь есть дела и поважнее!)


Ой, забыл! Надо же заканчивать любой пост позитивом! Это же так важно для "привлечения аудитории и повышения ее лояльности"! Так, по-моему, маркетологи-директологи учат, да?


Тогда позитивно кончаю: 


"К нам приходит Новый год,

Всем подарки принесет!


Кто херней не занимался,

Кто в работе не сломался,

Кто на взятках не попался,

Кто в подсобках не сношался,


Кто начальникам не льстил,

Конкурентов не давил,

Кто в соцсетях не флудил,

Кто не конченый дебил,


Пусть получит в Новый год

... леденец!"


Что, не складно?! Понимаю! 

Тут как в жизни - не все гладко!

Но вот такая несправедливая она, эта жизнь!)))


http://синютин.рф

ОТЛОЖИМ ДО ПОНЕДЕЛЬНИКА?!

Пару лет назад я понял, что очень устал. Устал выживать, устал бороться с чем-то или за что-то. Каждый день я просыпался и не улыбался. Меня начали раздражать рассветы. И не то, чтобы все у меня в жизни было фатально плохо. Все было неплохо. Объективно скорее было даже хорошо. Но настроение эта объективность не улучшала.


Есть такая вещь - накопленная усталость. У человека неприятность? - оп! - в коробочку. Стресс? - опять в коробочку. Поругался с кем-то? - туда же. Гадость какую про себя прочитал, комментарий дурной? - еще добавочка. Так потихонечку нас всякая дренота и наполняет.


Для того чтобы нормально жить, человеку нужно вдыхать и вдыхать. Как раз тогда - пару лет назад - я поймал себя на мысли, что слишком много вдыхал и не выдыхал вовсе. Мы же так часто гордимся, что много работаем! Нам кажется, что этот факт - достоинство и даже доблесть. Простите за грубое сравнение, но это все равно как есть и не ходить в туалет. Причем гордиться, что уже не был там (в туалете) лет пять! Ведь именно этими словами мы часто сообщаем, что не отдыхали и не ездили в отпуск многие годы. 


Так вот когда я почувствовал, что меня перестало что-либо радовать, то есть совсем перестало, решил, что пора менять жизнь глобально. Иначе не вывезу. 


Я начал вспоминать, что меня радовало в детстве. Также задумался, что меня больше всего раздражало и даже бесило. Оказалось, больше всего меня раздражало вечно серое небо. Тучи! Те самые, из песни "Иванушек", которые "да и на небе тууууучи". 


В результате я поехал в Черногорию восстанавливаться. Только не "на недельку до второго" и даже не на пару недель. А глобально. Как в санаторий-профилакторий с длительным сроком пребывания. Приехал на море с зарядом собственной батарейки не выше 5%. В тот момент на всем моем лице сигналила предупредительная надпись, что заряд вот-вот закончится. Думаю, вовремя спохватился. Чуть-чуть до края не дошел. 


Что это я такую груснятину первого января развел? Сегодня в своей ленте чуть ли не первым постом прочитал, что один мой знакомый встретил этот новый год с инсультом, в тяжелейшем состоянии. Не то чтобы мы были друзьями. Парень был у меня на одном из тренингов. А вот его друзья - одновременно и мои друзья. Они инфу и выложили. Меня эта новость прямо шокировала. Ему и сорока-то еще нет. 


А знаете, что в том посте было написано про причины инсульта? Дальше цитата: "Это произошло из-за того, что Андрей мало спал, много работал и не слишком себя жалел". Это не мои слова. Цитата! Кстати, парень - не нефтью занимается, не ренджер какой, не экстримал. Он - ведущий мероприятий.


Многие думают, что их пронесет, что их не коснется, не накроет. Периодически читаю некоторые комментарии даже под своими постами, когда люди просто умничают, бессмысленно разглагольствуют. Некоторые особо прогрессивные даже книжки модные почитывают, типа "свою личность прокачивают", но продолжают сидеть на жопе ровно, продолжают заморачиваться и стрессовать по всякой фигне, продолжают гордиться своими недосыпами и "у-меня-много-работами". Продолжают откладывать любые важные решения на потом, надеясь, что само рассосется. Ну-ну...


Многие думают, я все шутки шучу, о всякой ерунде типа "счастья" пописываю и на своих тренингах рассказываю. Большинство же считает, что ки-пи-ай, объемы, обороты, баблище - вот в чем сила, брат, да?!


Я думал, писать все это сегодня или не писать? Думал, стоит ли выкладывать такой пост именно первого января?


А потом решил, что стоит. Первое января - начало нового года и, возможно, для кого-то новой жизни. Когда же еще об этом думать и говорить, если не сегодня?! Или опять "отложим до понедельника"?!


http://синютин.рф

ПОДВЕДЕМ ИТОГИ

Перед встречей нового года принято подводить итоги года уходящего. Предлагаю свой чек-лист всего лишь из семи вопросов. Поехали!


1. Как часто за год ты радовался, что вообще проснулся?


2. Сколько новых стран ты посетил в уходящем году?


3. Сколько приключений за год ты смог бы назвать незабываемыми?


4. Сколько ярких, офигенных инсайтов посетили тебя?


5. Сколько раз ты смог бы назвать свой секс восхитительным и умопомрачительным?


6. Сколько раз ты летал во сне?


7. Сколько раз за год ты испытал блаженство и кричал от восторга?


Пусть выводы каждый сделает сам. В том числе и о том, чем заняться в следующем году и что именно загадать себе под бой курантов. С наступающим, друзья! С наступающим!))


 http://синютин.рф


У МЕНЯ - УРААА!!!! 

Тра-та-та, тра-та-та,

Мы везем с собой кота,

Чижика, собаку,

Петьку-забияку )))


Я ударился в детство, танцую и пою от радости!

Напечатал сигнальный экземпляр своей первой книги. Думаете она про бизнес?! Дудки! Не угадали!


Это книга с моими рисунками. Я же с детства рисую, но об этом почти не пишу. Хотя те, кто были у меня на тренингах, замечали, что слайдами не пользуюсь. Все рисую.


Так вот. Моя первая книга о Москве. Точнее о Кремле и Красной площади. В Москву много людей приезжает. Одни на короткий срок, другие жить. И большинство едет за новыми возможностями или даже конкретнее за деньгами. 


Как часто я слышу про Москву нелестные отзывы! Ругают мой город, на чем свет стоит. Не любят его. Во-первых, потому что едут сюда не за красотой. А, во-вторых, потому что смотрят не то, не там и не так. 


Я родился в Москве, вырос в Москве, люблю Москву. Спросите, что ж я тогда сейчас в Черногории живу? Так в Москве-то я долго жил, а в других местах не пробовал. Вот и пробую. Но Москву от этого люблю не меньше. 


Я подумал, что хочу нарисовать те места, которые мне в детстве больше всего нравились. Да и сейчас нравятся.  И наполнить их тем настроением и теми чувствами, которые у меня были в семилетнем возрасте. Каждую иллюстрацию я дополнил коротенькими историями из моего детства. 


В результате получилась книга об эмоциях семилетнего советского мальчика, которые он испытывал, гуляя по Кремлю и Красной площади, и которые решил нарисовать спустя сорок лет. 


Моя книга о любви к Москве. 

Первый экземпляр я подарю родителям. Эта книга посвящена им: Александру Васильевичу и Зое Васильевне Синютиным. С большой моей любовью.


http://синютин.рф


СКАЗКА ПРО КАМЕННОГО МАЛЬЧИКА И КАМЕННУЮ ДЕВОЧКУ

В одном старом-старом городе жил недоверчивый-недоверчивый мальчик. У этого мальчика было любимое ремесло. Он ласково называл свое ремесло "Мой Бизнес". К несчастью, Бизнес мальчика день ото дня засыхал. Мальчик слышал о добром волшебнике, который мог помочь. Мальчик даже собирался пойти к тому волшебнику, но каждый раз откладывал. Вместо этого мальчик каждый день поливал свой Бизнес слезами, надеясь, что тот оживет. Но бизнес не оживал.


В один грустный-прегрустный день мальчик проснулся и увидел, что его Бизнес окончательно засох. Мальчик так опечалился, что от тоски превратился в камень. 


Еще в том городе жила недоверчивая-недоверчивая девочка, у которой тоже засыхал Бизнес. Но и она не хотела идти за помощью к доброму волшебнику. И тоже поливала свой Бизнес слезами. Как девочка ни старалась, но и ее бизнес засох. От горя недоверчивая девочка, как и недоверчивый мальчик, окаменела. 


Добрые горожане решили сохранить память о каменном мальчике и каменной девочке. Они взяли их и замуровали в фонтан, который каждый день напоминает другим недоверчивым мальчикам и девочкам, что за помощью к волшебнику надо идти вовремя, пока не окаменел и не замуровали. 


Может, все было совсем и не так. Но старый-старый город по-прежнему хранит эту легенду. А я продолжаю задавать себе вопрос: ну, чего они тогда вовремя не пришли ко мне за помощью?! Ведь помог бы! 


И так каждый раз, когда вновь на Земле оказываюсь, приходится быть добрым волшебником. В этот раз волшебников называют здесь "бизнес-тренерами", а помощь - "коучингом". Пусть так. Суть от этого не меняется. 


Кстати, по другой, более жесткой, и на мой взгляд, более правдивой версии этой сказки, у того недоверчивого мальчика от горя засохла писька, а у девочки повисли сиськи. А дальше все также, как описал: ну, там в камень они превратились, их в фонтан замуровали, и все дела. Тут уж вам решать, какая версия более правдоподобна. Но факт остается фактом. Сами же видите, что с мальчиком и девочкой стало. 


Вывод: надо идти ко мне на коучинг, да и на тренинги вовремя, не дожидаясь неприятностей, чтобы все было хорошо! Понятно?! )))


Пишите в личку, давайте развивать ваш бизнес вместе и глобально улучшать вашу жизнь. Да и мою тоже. Мне ж добрые дела в зачет идут. И пусть у нас все будет хорошо!


http://синютин.рф/коучинг

ИЗНОС

А вдруг старости нет?! Я не знаю. Но вдруг нет?


А что тогда есть? Старики же ходят вокруг по улицам. Мы их видим. 


Мне кажется, есть износ. Обычный износ организма, которому к тому же техосмотр чаще всего не делают. 


Если на протяжении многих лет хреначить башку и другие органы алкоголем, организм чуть-чуть изнашивается.


Если жрать в три горла, преимущественно на ночь, организм еще чуть-чуть изнашивается. 


Если не высыпаться годами, вскакивая по будильнику, это тоже организму чуть-чуть не нравится. 


Если в отпуск не ездить, а торчать круглосуточно на работе, особенно на нелюбимой, организм еще немного грустит. 


Если все время смотреть по телевизору всякое говно, а потом про это говно постоянно думать и обсуждать его со всеми, организм продолжает незаметно дряхлеть. 


И если все время загонятся по любой фигне, и жить в нескончаемом стрессе, организм может неожиданно - чпок! - и постареть. 


И если дальше бомбить его ежедневно тяжелыми таблетками, он может просто взять и... умереть. 


Принято говорить - возраст. А я скажу снова - износ! Износ, бл@! И полное неуважение к своему организму, который, как говорят поэты, "храм души". Храм!!! Понятно?! А не свинарник, где можно испражняться где и когда попало. 


Со своим организмом дружить надо. Его любить надо. Он отзывчивый.


Что это я вдруг?

Это не относится ни к кому конкретно. Так... по сторонам посмотрел. Навеяло...


http://синютин.рф

СОЛНЫШКО С КАКАШКОЙ

У моих близких друзей - грудной ребенок, чудесная девочка. Совсем еще маленькая. Ей всего несколько месяцев. Естественно, памперсы пока - ее лучшие друзья. 

 

Мы вместе с друзьями и с этой малышкой ходили в бассейн. Мне дали подержать новый памперс, который ждал своей очереди быть использованным. Я крутил его в руках и рассматривал, так как раньше к памперсам ни интереса, ни отношения не имел.


Оказалось, что творчество маркетологов коснулось и подгузников. Я держал в руках не просто памперс, а художественное полотно. На месте, которое закрывает детскую попу, было нарисовано солнышко. Такое яркое, позитивное. Скорее всего, ребенку в этом возрасте все равно, есть на памперсах рисунки или нет. Тем более он не видит, как украшена его попа. Солнышко явно было нарисовано для родителей.


Маркетологи - молодцы! Любые родители умиляются своему ребенку. Стараются купить ему самое лучшее. А что может быть лучше памперса с солнышком на попе?!


Я крутил этот памперс в руках и думал, что очень скоро он наполнится. Причем наполнится в первую очередь именно то место, на котором нарисовано солнышко. И когда это солнышко будет с какашкой внутри, памперс выкинут. Просто потому что никому не нужно солнышко с какашкой внутри!


Вообще-то этот пост не про памперсы, а про жизнь, про людей. Я подумал, что как бы не блестело что-то внешне, если внутри какашка, то - на помойку! Помните поговорку - "Не все то золото, что блестит". У меня получилась своя современная версия этой народной мудрости. Бывают такие люди, которые сначала, вроде, солнышки, а потом вдруг - опа! - сюрприз. 


Несколько лет назад я принял решение избавляться от таких людей, от "солнышек с какашкой внутри". Это было непросто, но потихонечку  получилось. Похоже на уборку квартиры. Каждый раз жалко мусор выкидывать, а потом дома чище становится. Зато позже видишь, что вокруг тебя хорошие, приятные, близкие люди, которые не подведут. Ну, разве не счастье?!))


P.S. Ну, нет у меня фотки из бассейна. И памперс я не сфотографировал )))


http://синютин.рф

МОЙ ВОЛШЕБНЫЙ ЧЕК-ЛИСТ 

Я периодически делаю сверку, все ли хорошо в моей жизни. Казалось бы, зачем?! Разве без сверки не понятно, хорошо идут дела или нет. Вот тут как раз тонкость, которая может иметь самые негативные последствия, если ее игнорировать. 


Я веду в коучинге владельцев нескольких бизнесов. И знаете что?! Объективно у них все идет хорошо. У некоторых даже очень хорошо. Но субъективно они периодически чувствуют тревогу, которая иногда может перерастать чуть ли не в депрессию. 


Почему это происходит? Так бывает, потому что мы, обращая внимания на какую-нибудь досадную, иногда даже незначительную мелочь, начинаем раздувать из мухи слона, придаем ей слишком большую значимость. Ерунда для нас может в одну секунду стать мега-проблемой. 


Тонкость в том, что объективно эта ерунда остается ерундой, но наше сознание бьет в набат и объявляет полную тревогу. В такой ситуации любые позитивные события, которые продолжают с нами происходить, мы просто перестаем замечать. Не мне вам рассказывать, что ничего так не убивает бизнес, как депрессия владельца. 


Именно для того, чтобы избежать негативных состояний, я периодически предлагаю тем людям, которых веду в коучинге, ответить на вопросы из моего волшебного чек-листа. Точно так же я поступаю и по отношению к себе самому. Сажусь и отвечаю на эти несложные, но очень полезные вопросы. 


Предлагаю и вам ответить на них. Возможно, вы увидите, что не все так плохо с вами, с вашим бизнесом и вообще с этим миром. 


Итак, мой волшебный чек-лист: 


Пробуждение 

1. Нравятся ли мне кровать и комната, в которой я просыпаюсь? 

2. Нравится ли мне вид из окна моей спальни? 

3. Нравится ли мне человек, с которым я просыпаюсь? 

4. Нравится ли мне погода в том городе, где я просыпаюсь? 

5. Нравится ли мне сам город, где я просыпаюсь? 


Умывание 

6. Нравится ли мне ванная, где я умываюсь? 

7. Нравятся ли мне запахи шампуней, кремов и одеколонов, которыми я пользуюсь? 

8. Нравится ли мне мое отражение в зеркале? 


Одежда 

9. Нравится ли мне одежда, которую я надеваю? 

10. Нравится ли мне обувь, которую я надеваю? 


Завтрак 

11. Нравится ли мне место, где я завтракаю? 

12. Нравится ли мне то, что я ем на завтрак? 

13. Нравятся ли мне разговоры за завтраком? 


Дела 

14. Нравятся ли мне дела, которыми я собираюсь заниматься в этот день? 

15. Нравятся ли мне люди, с которыми я собираюсь общаться в этот день? 

16. Нравятся ли мне разговоры, которые я собираюсь вести в этот день? 

17. Зачем я собираюсь заниматься этими делами, встречаться с этими людьми и вести эти разговоры? 


Обед 

18. Нравится ли мне место, где я обедаю? 

19. Нравится ли мне компания, в которой я обедаю? 

20. Нравятся ли мне разговоры, которые я веду за обедом? 


Дорога 

21. Нравится ли мне средство моего передвижения? 

22. Не много ли времени я трачу на дорогу? 

23. Нравится ли мне то, чем я занимаюсь во время дороги? 

24. Нравится ли мне то, что я вижу во время дороги? 


Отдых 

25. Нравится ли мне то, как я отдыхаю? 

26. Нравятся ли мне те люди, с которыми я отдыхаю? 

27. Нравится ли мне место, где я отдыхаю? 


Побыть одному 

28. Получается ли у меня побыть одному? 

29. Нравится ли мне то, что я делаю, когда один? 

30. Нравится ли мне то, что я читаю? 

31. Нравится ли мне то, что я смотрю? 

32. Нравится ли мне то, что я слушаю? 


Сон 

33. Нравится ли мне человек, с которым я засыпаю? 

34. Нравится ли мне, как мы засыпаем? 

35. Нравятся ли мне мои сны? 


Обратите внимания, что в моем волшебном чек-листе нет ни одного вопроса про деньги. Знаете, почему? Вот что обычно происходит в голове большинства людей: «У меня мало денег! Мне нужны деньги!! Где взять деньги?! Я хочу много денег!!!!» 


Подставьте вместо слова «деньги» слово «женщина», и вы увидите мысли и поведение типичного сексуального маньяка. А вдруг вы узнали свои мысли? А если тогда этот маньяк вы? А если вы еще и владелец бизнеса? Представляете, как в таком случае вашему бизнесу приходится тяжело с вами, а вам с ним? Какая уж тут любовь?! Сплошное насилие! 


Мораль: не надо так! Очень рекомендую посвятить время ответам на вопросы из моего волшебного чек-листа. И если не на все их них вы можете ответить «мне нравится», возможно, стоит поработать точечно над исправлением конкретных моментов и ситуаций, а не посыпать свою голову пеплом и впадать в депрессию? 


Хотите, займемся этим вместе на коучинге? Буду вам помогать. У меня еще много интересных и полезных чек-листов и заданий для глобального улучшения бизнеса и жизни. 


Если интересно, пишите, пообщаемся. 

Подробнее о моем коучинге здесь: 

http://синютин.рф/коучинг 

ДЖИННИ

Из всех диснеевских мультфильмов мне больше всего нравился мульт про Аладдина. Он вышел в середине девяностых, когда я был уже вполне взрослым человеком. Но внешняя "взрослость" не мешала мне смотреть тот мульт просто запоем. Я посмотрел его точно не меньше двадцати раз. 


Мульт у меня тогда еще на видеокассету был записан с особым супер-звуком, как в кинотеатре. Да и смотрел я его тогда на своем домашнем кинотеатре с шестью колонками и огромным экраном. 


Тема с домашними кинотеатрами в те годы только появилась. Моя банковская карьера вместе с доходами стремительно шла на взлет, и я купил себе один из первых домашних кинотеатров, чем был очень доволен. 


По размеру мой домашний кинотеатр скорее напоминал комплекс ПРО - противо-ракетной обороны. Думаю, многие, как и я, слышали про наши российские оборонные гордости - комплексы С-300 и С-400. Но я никогда не слышал про их вероятных предшественников - модели С-100 и С-200. Судя по размерам и количеству аппаратуры, которую мне установили дома, именно один из таких комплексов я себе тогда и приобрел. 


Даже возможно, у моего домашнего кинотеатра на самом деле были функции сбивать вражеские ракеты, просто я не дошел до описания этих функций, изучая инструкции. Достаточно лишь сказать, что огромный экран моего супер-телевизора имел не только ширину и высоту диагонали, но и глубину. Плоские телевизоры на тот момент еще не появились. Так вот глубина экрана моего телевизора была не сильно меньше его ширины. 


В отличае от многих других богатеев девяностых, я своим домашним кинотеатром пользовался - смотрел на нем мультики. "Аладдин" был любимым. 


Особенно мне в том мультике нравился джин. Большой, добрый и синий. Меня, кстати, в школе дразнили именно "синим" - от фамилии Синютин. 


У джина были почти безграничные возможности, ограниченные, пожалуй, лишь размером его лампы. Из-за той самой лампы джину периодически еще и приходилось выполнять не свои желания, а желания других людей. 


Тогда я просто смотрел и наслаждался мультиком, не задумываясь об аналогиях. Сейчас для меня та лампа джина - символ тюрьмы, в которую подчас люди сами заключают свое сознание. Пока человек не избавится от "лампы" и не расширит сам себе сознание, так и будет сидеть со своим огромным потенциалом, ожидая указаний со стороны и выполняя волю других людей. 


В одну из поездок в Париж я зашел в диснеевский магазин и купил себе маленького игрушечного джина, который потом долгое время стоял у меня сверху на телевизоре того самого домашнего кинотеатра. 


Когда мой кинотеатр морально устарел, рука не поднялась его выкинуть. И он переехал на дачу, где до сих пор и стоит. Родители продолжают им пользоваться - смотрят на нем новости. Джин тоже до сих пор со мной, стоит дома в Москве на одной из полочек. 


Знаете, есть такая фраза про три возраста Деда Мороза: "Человек сначала верит в Деда Мороза, потом в него не верит, а потом сам становится Дедом Морозом". Видимо, я мягко переплыл в третий возраст, но не Деда Мороза, а моего джина из "Аладдина". Его, кстати, Аладдин ласково называл "Джинни". 


Прямо сейчас у меня в самом разгаре идет тренинг по ораторскому искусству, который я веду в Черногории для одной хорошей финансовой компании. Я периодически веду корпоративные тренинги, но крайне редко о них пишу. 


Я упомянул о нем потому, что он больше всех из моих тренингов направлен на расширение сознания. На этом тренинге я помогаю людям избавится от старых "ламп", начать, наконец, жить осознанно и наполнено. В зале двадцать два участника и я. И мы в полете. Три дня уже позади, один впереди. 


Я сделал фотку селфи - наше отражение в окне. Посмотрел на нее и подумал: "Саша, все-таки ты стал джином". Ну, посмотрите сами. Или мне все это мерещится, и я в свое время просто слишком пересмотрел мультиков?))


http://синютин.рф 

NO NAME

Вчера я закончил в Москве свой очередной четырехдневный тренинг. И вчера же вдруг отчетливо понял, к какой категории бизнес-тренеров отношусь. К самой большой. К тренерам NO NAME, людям без имени. Я отношусь к тем, услышав про которых, обычно спрашивают: "А это кто?"


Не то, чтобы вчера произошло что-то экстраординарное. Тренинг, на мой взгляд, получился очень хорошим. Просто про "no name" я понял как-то вдруг. Не могу сказать, что сильно расстроился. Это же и раньше было очевидно. Просто раньше я как-то этого не понимал. Или скорее не принимал. 


Но! Но есть важное "но". От того, что я "no name", мои тренинги не становятся плохими или неэффективными. Даже если меня не зовут выступать на "недели продаж" или форумы Синергии, мои тренинги все равно остаются очень крутыми. Это не хвастовство. Я просто это знаю и знаю, насколько в лучшую сторону меняется жизнь людей, которые приходят ко мне на тренинги. И также я знаю, что в какой-то момент мои тренинги будут оценены по достоинству. Вопрос лишь времени. 


Может, это произойдет, когда я допишу и издам свои книги. Может, просто схлынет популярность бизнес-тренерства, и толпа шарлатанов поскачет дальше, в другие модные сферы ловить удачу за хвост. И останутся те, кто преподает от души и с удовольствием. А может, в какой-то момент я просто проснусь... а меня все знают и хотят пожать мне руку и со мной сфоткаться.


У меня нет задачи нахапать побольше денег и пересадить свою попу в самый короткий срок в кресло самого роскошного мерседеса. Моя попа в девяностые там уже сидела. И именно тогда я понял, что золотые унитазы не делают жизнь счастливее.


Мне хочется оставить здесь, на Земле, желательно в этой жизни, что-то полезное и значимое. Совсем хорошо, если потом обо мне будут вспоминать с благодарностью и уважением. Желательно долго. А раз так, я пока никуда не спешу. Шаг за шагом, дело за делом. И в какой-то момент мое сегодняшнее "no name", возможно, потеряет где-нибудь по дороге приставку "no". И к известному всем вопросу "Who is Mr Putin?" присоседится вопрос "Who is Mr Sinyutin?"  Было бы клево!


И еще я все отчетливее понимаю, что наслаждаться жизнью стоит уже сейчас, не дожидаясь каких-то особых моментов, достижений и популярности. А там как Бог даст )


Мой ближайший тренинг "Бизнес-моделирование. Создание и развитие своего бизнеса" состоится в Москве и онлайн с 19 по 22 ноября. Четыре дня. Подробности здесь:


http://синютин.рф/миллион

ПРО РЕТРОГРАДНЫЙ ПЕРИОД И ПМС

Астрологи некоторые периоды называют ретроградными. Это когда что-то с планетами такое происходит, что люди хандрить начинают. Умные люди мне сказали, что сейчас как раз идет этот самый ретроградный период. Надеюсь, что счет на дни, а не на месяцы или, упаси Господь, на годы. 


Как эта фигня проявляется? Видимо, как пмс у женщин. Я, конечно, не большой эксперт по таким вопросам, но глаза-то у меня есть. Могу же заметить, когда у кого из милых дам что-то идет не так. Вот, как я понимаю, ретроградный период, это когда такой повсеместный пмс прилетел и накрыл твоих знакомых. 


Уж не знаю, выборочно он накрывает или поголовно, но только вижу, что в такие периоды нормальные люди начинают отчибучивать всякую бяку. То у одного башенку унесло, то у другого кукушка закукарекала. Один мой знакомый так раздухарился, что пришлось вообще его везде заблокировать. 


Сначала я думал, что люди начали тупить, потому что у них персональная тупка случилась. Это я так сначала решил, потому что помню, как в мультике про Простоквашено говорили, что с ума поодиночке сходят, и только гриппом все вместе болеют. Но так как синдром тупки накрыл сразу многих моих знакомых, я решил, что причина глубже. И тут мне - раз! - и решение пришло: просто планеты шалят! У них - пмс, а у нас - ретроградный период. 


Только порадовался, что лично меня эта напасть миновала. А вот нет! Позавчера в море купался, а вчера в Москву прилетел, вышел на улицу, а там снег с дождем. Тут меня и накрыло. Сначала тихонько поскуливал, а потом прямо в голос заверещал, как мне вся эта фигня с неба не нравится. 


Как я понял, что меня нагнал этот вселенский пмс, а не просто дождь? Очень просто! По жене. Она как раз наоборот очень обрадовалась, увидев снег. Всплеснула руками: "Ой, какой красивый снег!" Вот у нее все хорошо. А мне планеты, видимо, прямо на маковку депресняка насыпали. И я такой: "Снег, бл@@@!"


Раз меня накрыло, а жену нет, значит ретроградный период выборочно фигачит. По мне и по некоторым моим знакомым попал, а жену обошел. А все почему? Потому что она хорошая, а я по проявлениям не всегда мишка олимпийский. Вот мы такие неидеальные от планет периодически и отхватываем, чтобы улучшаться быстрее. Звездная профилактика, так сказать! Наука! )))


http://синютин.рф

ПРО ЖЕНУ И ТИШИНУ

Меня несколько человек попросили, чтобы я написал про нас с женой. Не буду скрывать, что интересовало это исключительно девушек. Но думаю, мужчинам было бы тоже интересно. Просто есть вопросы из категории "про такое не спрашивают". По моим наблюдениям, у мужчин эта тема относится именно к такой категории. Это как у девушек неприлично спрашивать возраст. Особенно, когда девушке слегка за двадцать ))


Итак. Мою жену зовут Юля. Мы познакомились с ней в 2001-м году, а поженились в 2004-м. Когда мы поженились, мне было 33 года, Юле - 25. До этого с другими девушками у меня были серьезные и даже очень серьезные отношения, но до свадьбы дело так и не дошло. Не потому, что я не любил, а потому что, как многие парни в возрасте до 30, был мYдаком. Не то, что прямо конченным, но таким вполне себе среднестатистическим. 


Юля утверждает, что мозг у мужчины вообще просыпается и начинает подавать признаки жизни примерно после 35. Я не могу это ни подтвердить, ни опровергнуть, так как сам являюсь одним из примеров-образцов для ее наблюдений. 


Раньше я бы, как герой Шварценегера в фильме "Красная жара", после таких обидных выводов завелся и выпалил: "Какие Ваши доказательства?!" А сейчас все больше полагаю, что она права. В большинстве случаев. Не только в вопросах пробуждения мозга у мужчин. И нафига спорить, когда можно засунуть свою "правоту" поглубже и наслаждаться жизнью, каждый день подтверждая для себя мудрость: человек либо прав, либо счастлив. 


Кроме того, за время с момента нашего знакомства мы с Юлей стали очень похожи друг на друга. Может, не столько внешне, хотя и внешнее сходство, как мне кажется, появилось. Мы начали одинаково думать, говорить одни и те же фразы в один и тот же момент, одинаково реагировать на происходящее. Порой для общения нам и говорить-то особо не надо. При этом обоим комфортно. 


Не подумайте, что мы сразу после встречи "отразились друг в друге, как в зеркале". Хотя некоторые схожие качества у нас изначально, конечно, были. Например, я, как и Юля, с детства был абсолютный социопат и интроверт. Если совсем на чистоту, таким и остался. Только в какой-то момент моей защитной реакцией от всего мира стала болтовня и мега активность. Я решил, что именно этого от меня всегда и везде ждали люди. И так я начал поступать, и поступал до знакомства с Юлей. 


Как-то в начале нашего общения мы с Юлей собрались куда-то поехать на машине. Я сел за руль, Юля - рядом. Я привычно включил "Радио Саша", чтобы не ехать в тишине и поддерживать типовое "приятное общение". Помню, что в тот раз я был особенно словоохотлив и, как мне казалось, прекрасен. Сидя за рулем, преимущественно смотрел на дорогу. В какой-то момент повернулся к Юле, а она... спала. Нет, не сидела с закрытыми глазами, а прямо натурально спала. 


Моей первой мыслью было - заработалась, устала. А потом я внутренне прямо вскипел: какого хрена?! Я тут так интересно и изысканно поддерживаю беседу, а она просто спит! Но будить не стал. Просто заткнулся. 


В тот раз я впервые узнал, что в машине можно ездить вдвоем в тишине, даже без радио. Тогда мне даже поссорится по поводу невнимания к моим словам не удалось, потому что было сложно ссориться со спящим человеком. Когда мы доехали, Юля проснулась, потянулась и очень искренне мне улыбнулась: 


- Уже приехали?

- Да. Как спалось?

- Отлично.

- Ну, и прекрасно!


Та поездка с Юлей оказалась для меня одной из самых необычных поездок с девушками. Я тогда подумал: а что, так тоже можно было?! А потом понял, что вообще в большинстве случаев мне всегда  самому было гораздо комфортнее с людьми просто молчать. Не потому, что мне нечего было сказать или человек мне не был интересен. Просто вместе молчать лично мне чаще всего значительно приятнее. При этом общение продолжается и, возможно, становится даже еще интереснее. 


Уверен, многие, как и я когда-то, просто не разрешают себе молчать, забивая пространство пустой болтовней, как горохом. Однако, я заметил, что узнаю человека и налаживаю с ним контакт значительно ближе, когда с ним можно комфортно посидеть в тишине. Будто в такой момент мы делимся друг с другом чем-то настоящим, почти интимным. Умение комфортно молчать - невероятно приятный навык, который мне помогла развить именно моя жена, и который с той поры я очень ценю в людях.  


Я веду тренинги. И в дни тренингов говорю по восемь часов в день на протяжении нескольких дней. Мне это нравится. Видимо, именно так я реализую свою остаточную потребность поговорить. А потом тренинги заканчиваются. Я расслабляюсь и молчу.


Когда меня приглашают отдохнуть в какую-нибудь компанию, люди, мало со мной знакомые, обычно видят, что я молчу, и спрашивают у Юли: "А у Саши все нормально?" Юля отвечает одной и той же фразой: "Все нормально. Он просто отдыхает. И ему хорошо". 


Мне, правда, хорошо. И в тишине, и с женой, и в тишине с женой. А наговориться в удовольствие я могу и на своих тренингах. Кто был, знает об этом не понаслышке. Кстати, мой ближайший тренинг в Москве и онлайн будет с 29 октября по 1 ноября. Тема - "Приятные продажи". Кому интересно, присоединяйтесь! 


http://синютин.рф/продажи


P.S. Напишите, о чем еще хотелось бы почитать. Если интересно еще про нас с Юлей или наши отношения, напишите в комментах. Тогда продолжу писать посты и на эту тему.


ЖЕРТВОПРИНОШЕНИЕ

У меня есть удивительное наблюдение. Каждый раз, когда я что-нибудь дома ремонтирую, обязательно получаю маленькую рану. И обязательно хоть одна капля крови, но всегда бывает. И так с детства. Сначала я не придавал этому значения. Но ситуация повторялась от раза к разу. Вернее сказать, всегда. 


В какой-то момент я начал в шутку называть это обрядом жертвоприношения. 


Год назад я переехал в Черногорию. И это немного масштабнее замены крана в ванной. Мне очень здесь нравится. Вернее, я в восторге. Однако, без привычного обряда не обошлось. Кровь социума - деньги. Именно эту каплю крови мне пришлось пустить. 


Почти год назад, сразу по приезду, еще никого и ничего не зная и не понимая, я познакомился здесь с очень активной русской девочкой, у которой, по ее словам, "всё было схвачено". Через нее местные черногорские аферисты (как оказалось, такие здесь тоже бывают) продали мне авиабилеты с открытыми датами на две тысячи евро. Как не сложно догадаться, я не получил ни билетов, не денег. А активная девочка быстро съехала с темы и картинно изобразила крайнее недоумение и обиду, когда я попросил ее решить вопрос. 


Сначала я пришел в настоящее бешенство, не понимая, как вообще так можно было поступать, и почему так произошло именно со мной. А потом я подумал, что это моя капля крови, мое жертвоприношение перед большим взлетом и невероятно счастливой жизнью. Ведь именно на это я и настроен. 


Что же касается девочки с ее друзьями авантюристами, я знаю, что за подлости люди расплачиваются не в следующей жизни, а в этой. Так устроен мир. У каждого свой путь, свои уроки, свои наказания и свои свершения. Задача - научиться правильно видеть, вопринимать происходящее и усваивать эти уроки, делая правильные выводы.


Я все это писал, сидя в семейном кругу за ужином в кафе. В какой-то момент заказал три чая. Официант принес чай, как здесь принято, вместе с чеком. Посмотрел на меня, и на моих глазах порвал чек. У меня округлились глаза. Он улыбнулся и сказал: "Это Вам! За мой счет". Еще раз улыбнулся и ушел. А я так и остался сидеть с вытаращенными от удивления глазами. 


А жизнь-то налаживается. И, видимо, свое жертвоприношение за переезд в Чеиногорию я принес. Теперь солнце будет светить еще ярче. Я это знаю по опыту. С детства. 


P.S. В конце месяца буду в Москве проводить тренинг "Приятные продажи". Присоединяйтесь!


http://синютин.рф/продажи

БУРНОЕ ВРЕМЯ

Свои комментарии как эксперт по финансовым рынкам в девяностые годы я давал прессе почти каждую неделю. А иногда и по несколько раз в день. И мне было чертовски приятно, что мои комментарии в статьях стояли вместе с комментариями представителей Центрального банка России, министров и олигархов. 


Приведу сохранившиеся выдержки из деловых газет только за август 1995 года. 

На тот момент мне было 23 года. Через несколько дней исполнялось 24. 


25 августа 1995 год. Газета «Сегодня» № 160 (518). 

Статья-передовица на 1-ой странице «Межбанковский рынок на грани краха». 


«Если бы ЦБ сегодня покупал валюту на межбанке, то проблем было бы значительно меньше, поскольку, пусть с убытками, но банки смогли бы закрыться», - сказал Александр Синютин из банка «Деловая Россия». Однако, по мнению представителя ЦБ, пожелавшего остаться неизвестным, коммерческие банки сами виноваты в разразившемся кризисе, причиной которого явилось «неадекватное денежно-кредитной политике ЦБ» поведение банков. (…) «В иностранных банках ситуация, когда ты выдаешь товарный кредит, а потом откупаешь его каждый день на межбанке, просто невозможна, а у нас это нормальная вещь. Конечно, прибыль при рискованной игре несравнима, но и разориться банк может в одночасье», - сказал Александр Синютин из банка «Деловая Россия». 


Я и сейчас, и в то время был готов довольно прямо и открыто высказывать свою точку зрения, даже, как видно из статьи, несмотря на мнения представителей Центробанка России. В статье было показательно, что представитель Центробанка «пожелал остаться неизвестным». К моим оценкам прислушивались, в том числе потому, что анализировал и прогнозировал я правильно. Как печальное доказательство - в конце 1995-го года Банк Деловая Россия, в котором я тогда работал, разорился в кризис именно по той самой причине, о которой шла речь в статье. Как и многие другие баки, Банк Деловая Россия постоянно закрывал затраты на строительство огромного банковского здания короткими межбанковскими кредитами. Это его и погубило. Но в 1995-м году я не мог серьезно влиять на решения руководства банка. 


26 августа 1995 года. Газета «КоммерсантЪ Daily». 

Статья «Рынок по-прежнему скорее мертв, чем жив». 


«По мнению и.о. начальника отдела межбанковских операций банка «Деловая Россия» Александра Синютина, облегчить положение могла бы покупка Центральным банком валюты на межбанковском рынке. Вследствие этого у банков появились бы свободные рублевые средства. (…) Как считает вице-президент Токобанка Павел Нефидов, те, кто выживает в этом «чистилище», получают новые возможности про приобретению первоклассной клиентуры. (…) Действительно, бездействие ЦБ в начале этой недели многим показалось странным. Тем более, что Татьяна Парамонова однажды уже доказала, что в сложных ситуациях ЦБ может действовать быстро, решительно и профессионально». 


Вот именно так в 90-е довольно часто описывали в деловых газетах состояние российской финансовой системы и экономики в целом. Сейчас многие забыли, что финансовые сводки того времени напоминали сводки с передовой. Забыли, из какой жо… жесткой ситуации нашей стране после Ельцина и младореформаторов пришлось выползать. Все это происходило не просто на моей памяти. Я был непосредственным и, как вы видите, довольно активным участником происходивших в финансовой жизни страны процессов. 


28 августа 1995 год. Газета «Аргументы и факты», Интерфакс. 

Статья «Москву спасут только крупные банки». 


«По словам представителя банка «Деловая Россия», являющегося одним из крупнейших операторов рынка межбанковских кредитов, утром 25 августа сделки не заключались. (…) Кризисная ситуация на межбанковском рынке несет в себе потенциальную опасность для всей банковской системы, поскольку, по оценкам дилеров, до 80 процентов московских банков в той или иной степени зависели от возможности привлекать денежные ресурсы на межбанковском рынке. Единственной структурой, способной предотвратить назревающий финансовый кризис, является Банк России». 


Банковский кризис 1995-го года стал первым для уже не советской, а новой российской финансовой системы. Еще далеко впереди были дефолт 1998 и кризис 2008 годов. Но и в первом кризисе 95-го с финансовой игровой доски слетели серьезные фигуры. Сейчас даже названий этих банков и имен их владельцев никто, кроме экспертов и аналитиков, скорее всего не вспомнит. 


29 августа 1995 года. Газета «КоммерсантЪ Daily». 

Статья «Большая пятерка пытается спасти рынок». 


«(…) Пять крупнейших участников рынка – Сбербанк РФ, Внешторгбанк РФ, Инкомбанк, банк «Империал» и Мост-банк – подписали соглашение, направленное на восстановление межбанковского рынка. (…) Как сообщил и.о. начальника отдела межбанковских операций банка «Деловая Россия» Александр Синютин, на рынке не происходило никакого движения. По мнению банкира, выданные в пятницу Центробанком 300 млрд. рублей в виде кредитов коммерческим банкам – капля в море в условиях, когда некоторым крупным банкам для закрытия необходимо по 100 млрд. рублей каждому». 


Видимо, я, действительно, был хорошим финансовым аналитиком. А еще не боялся идти вперед. Иногда мои шаги были на грани фола, авантюры. Некоторые из них я сейчас, пожалуй, назвал бы даже «безбашеннымы». Только именно они всего через два года, в 1997-м году, привели меня в кресло председателя правления банка. Я стал одним из самых молодых банкиров девяностых. На тот момент мне было 26 лет. 


Мне никогда не было интересно перепродавать в подворотнях американские джинсы, как еще в советское время делали фарцовщики. У меня не было мечты открыть маленькую палаточку в далеком районе города и торговать шоколадками и водкой. Всегда было жалко тратить время и саму жизнь на мелочи и фигню. Видимо, еще с детства усвоил – целовать, так королеву! Так делал и так продолжаю делать. 


А с 25 по 27 сентября в Москве и онлайн состоится мой тренинг-интенсив "Бизнес и счастье. Искусство нестандартных решений". 

Добро пожаловать! Присоединяйтесь! 


http://синютин.рф/успех


P.S. Те самые статьи. Красным отметил те места, где ссылаются на меня. Так искать легче. Ну, вдруг кому-то захочется убедиться ))

БОГОМ БЫТЬ КЛЁВО 

Богом быть клёво! 

Именно так я думал, работая в своем первом банке специалистом отдела межданковских операций. А по-простому трейдером, брокером или дилером. Тогда, в 1993-м году в ходу были все три названия. 

Мы - молодые, дерзкие, амбициозные - были первым поколением российской биржевой и внебиржевой торговли. Мы покупали и продавали деньги и все связанные с ними финансовые инструменты: векселя, форварды, фьючерсы, опционы. Мы были молодые боги. Мы были первыми представителями российской Уолл Стрит. 

ГКО, акции, облигации - то, что было нашей жизнью и нашей страстью. Мы встречались друг с другом на общих тусовках в ресторанах, взахлеб обсуждали финансовые рынки и орали песни. Любимой была песня группы "Браво" со словами: 

"Любите, девочки, простых романтиков, 
Отважных летчиков и моряков. 
Бросайте, девочки, домашних мальчиков. 
Не стоит им дарит свою любовь!" 

Мы переделали первые две строки, и песня стала нашим гимном: 

"Любите, девочки, простых романтиков, 
Отважных дилеров и брокерОООв..." 

Мы называли друг друга богами финансов и повелителями ценных бумаг. Я был в центре этой тусовки из-за того, что попал в нее, когда уже стал шеф-дилером банка "Деловая Россия", который на тот момент считался очень крутым игроком. 

И еще мы зарабатывали деньги. Много денег. Подарком одного дилера другому на день рождения мог стать новый мерседес. И это было нормально, в порядке вещей. Меня называли "Золотым мальчиком", так как деньги буквально липли к моим рукам, и это обеспечивало мне стремительный карьерный рост. Нам всем на тот момент было не больше 25. 

Мы считали, что для работы с ценными бумагами и финансовыми инструментами должен быть дар. Видимо, у меня такой дар был. Минимум раз в неделю ко мне за прогнозами и обзорами рынков обращались ведущие российские деловые СМИ: "КоммерсантЪ Daily", "Аргументы и факты", газета "Сегодня". Я видел свою фамилию в изданиях рядом с фамилиями министров и олигархов и вновь ощущал, что богом быть клёво! 

Та первая брокерская тусовка начала распадаться сначала от удара кризиса 1995-го года, а потом из-за череды новых волнений и потрясений. Некоторые ребята, как и я, поднялись и возглавили банки. Кто-то так и остался на позициях дилеров и начальников отделов. 

Финансовый кризис 1998-го года как цунами снес весь финансовый рынок 90-х вместе с нами. Кто-то не выжил. Физически. Кто-то поменял сферу деятельности. Кто-то уехал за границу. 

В начале 2000-х появились новые имена, новые корпорации и новые банки. Меня пригласили в Администрацию Президента РФ на должность финансового директора и заместителя исполнительного директора Комитета по встрече третьего тысячелетия. 

Этот комитет был создан по инициативе Марата Гельмана, который на тот момент был одним из самых влиятельных ельцинских политологов. 

Про первых финансовых дилеров я больше ничего не слышал. Надеюсь, у ребят все хорошо. Они были клевыми! 

P.S. Год назад я перебрался в Черногорию и поселился в городе Будва. Говорят, неисповедимы пути Господне. Марат Гельман, тот самый ельцинский политолог, которого я никогда в жизни так и не видел, тоже живет в Будве неподалеку от моего дома. Но встретиться с ним мне так и не довелось. 

P.P.S. На фото один из моих Сертификатов первой категории на работу с ценными бумагами. И еще статьи, которые, в том числе, давали мне почувствовать, как же клёво быть богом!)) 

P.P.P.S. С 25 по 27 сентября в Москве и онлайн я буду проводить тренинг-интенсив "Бизнес и счастье. Искусство нестандартных решений". Когда у меня спрашивают, с какого курса или тренинга стоит начинать знакомство со мной, я всегда отвечаю, что именно с него - с Интенсива. Так что, Добро пожаловать! Присоединяйтесь! 

http://синютин.рф/успех

ПРО ПРАДЕДА, ДЕДА И МОЙ ЖУТКИЙ СТРАХ 

Я всегда боялся. Ужасно боялся, что за мной придут. Все отнимут и причинят мне непоправимый вред. А я ничего не смогу сделать. Чувство дикого бессилия, когда в кровь сжимаешь кулаки и скрежещешь зубами, а сделать ничего не можешь. И это чувство у меня не потому, что я что-то делал или делаю не по закону. Я ощущал это как животный врожденный страх, идущий откуда-то из глубины. 


Можно было бы просто не обращать на него внимания. Но в какой-то момент я почувствовал, что этот страх во всем стоит у меня на пути. Он мешает мне раскрываться в бизнесе, делах, проектах. Он мешает мне издать книги, которые давно уже стоило бы издать. Он мешает мне выпустить сборник с моими рисунками, что я тоже собирался сделать. Этот страх глобально отравляет мне жизнь. 


Я начал с ним разбираться. И вдруг понял, что он вшит в меня как генокод. Мой прадед по прямой отцовской линии был очень богатым человеком в Саратовской губернии. До сих пор в центре города Новоузенска стоит один из его домов как важный исторический памятник архитектуры области. Вот что написано на официальном сайте администрации этого города: 


«Самое большое здание в Новоузенске по улице Московской принадлежало крупному землевладельцу Синютину, где хозяин держал гостиные номера. Сейчас это здание городской поликлиники». 


У моего прадеда было девять детей. На каждого ребенка при рождении он клал в банк по две тысячи рублей золотом. Чтобы было понятно, сколько это, корова тогда стоила пять рублей. По известной мне версии, прадед умер прямо перед революцией 1917-го года. 


Мой дед – старший из сыновей - остался жив. Как сложилась судьба его матери, его братьев и сестер, я не знаю. Это всегда была запретная тема для разговоров. О том, что мои предки были очень богатыми людьми, я узнал, когда мне самому сильно перевалило за тридцать. По той версии, которую до этого все время исправно повторяли дед, бабушка, мой дядя, мои тети и мой отец, мы все были «из крестьян». 


И дедушка, и бабушка вообще не касались темы прошлого. Они даже придумали специальный речевой код, чтобы их дети в какие-то моменты ничего не могли понять. Кроме хорошо заученной фразы «мы из крестьян», любые другие разговоры на эту тему пресекались моментально. 


Также всего лет пять назад я узнал, что мой дед занимал в советское время очень высокие государственные посты. Даже эту информацию от меня скрывали. Я-то всю жизнь был уверен, что учился в одной из лучших центральных английских спецшкол Москвы исключительно по территориальному признаку. И был самым простым из всех самых простых детей. Не то, что мои одноклассники – дети министров и замминистров. Мне даже немного завидно было, что они из таких крутых семей, а я – крестьянский сын. И, конечно, совершенно случайно из окон нашей квартиры были очень хорошо видны кремлевские башни. 


В 1941-м году, прямо перед войной, информация о происхождении моего деда частично просочилась «куда надо». Деда тут же сняли со всех постов. Он ждал ареста. Но началась война, и дед ушел добровольцем на фронт. Это спасло и его, и семью. 


После войны дед вернулся к родным в орденах. Как и многие другие, начали жизнь с нуля. И вновь по другой, научной линии дед поднялся очень высоко. Он занимал пост первого заместителя председателя Госплана – главного экономического органа Советского Союза. До своей смерти являлся почетным председателем приемной комиссии Плехановского института. И об этом я тоже не знал. В семье тщательно скрывалась любая подобная информация. У меня просто был любимый дедушка. А все взрослые в семье каждую минуту помнили, что в любой момент к нам могли прийти. И держали языки на замке. 


Мой отец в советское время также дошел до высокого поста. Самостоятельно, без помощи деда. В семье этот подход был принципиально важным. Никакого протежирования. У моего отца четыре высших образования, в том числе механико-математический факультет МГУ. Он работал на Главное развед управление (ГРУ). Думаю, если он прочитает этот пост, будет очень на меня злиться за то, что я так и не научился держать язык за зубами. И даже то, что Советского Союза как страны уже давно не существует, ничего не значит. Отец хорошо знает, что прийти по-прежнему могут в любой момент. Ну, или до сих пор свято в это верит. Моя мама работала на КГБ СССР. Как видите, сынок всех сдал. Но именно так формировались мои подходы к жизни и система мышления. 


И сам я тоже в советское время служил в разведке КГБ. Произнес это открыто вслух первый раз всего пару лет назад. Подумал, что раз даже наш Президент сказал, что служил в КГБ, значит и мне можно. 


Я не закончил, как отец, четыре института. Закончил только МГИМО. Поступил сам, без чьей-либо помощи еще в советское время. И не с первого раза. Помогать в поступлении мне никто не стал - семейные правила о запрете любого протежирования никто не отменял. Да я, если честно, и не просил. Дипломатическая школа института только усилила во мне уже хорошо укоренившийся навык внимательно относится ко всему, что говоришь, и не болтать попусту. 


Начались девяностые. За несколько лет из простого курьера я поднялся до председателя правления банка и заработал много-много зеленых американских денег. Видимо, гены прадеда помогли. А в 1998-м ко мне пришли. Не знаю, что испытывали мои предки, когда на пороге их дома появились революционные люмпен-пролетарии с маузерами. Знаю, что испытывал сам, когда весь 1999-й год ко мне ходили бандиты всех мастей и не только они. Квартиру деда, в которой я родился, у нас забрали. Тихо, молча. У меня забрали все машины, все деньги. Забрали все, что можно было забрать. Кроме жизней. Видимо, от меня и от моей семьи, как когда-то от деда Бог отвел. Я под пистолетом писал на себя расписки на астрономические суммы. И я хорошо понимал, что никто и ничто мне не поможет. Ужасное чувство ярости и бессилия. Тогда зачастую бандиты приходили с представителями разных госорганов. 


В 1999-м мне не было страшно. Просто вокруг шел нескончаемый фильм Михалкова «Жмурки», в котором я был одним из главных героев. А вот когда фильм подошел к концу и меня начало немного отпускать, стало страшно. Очень страшно. Пять лет после этих событий я не брал трубку телефона. Не мог. И лишь значительно позже, через много лет, почувствовал, что могу опять вернуться в бизнес. Совсем с другим опытом, с другим пониманием. И, увы, с этим огромным внутренним страхом. 


Из девяностых я вынес не только страх, но и много полезного. Например, одна из полезных вещей – я больше не трачу ни силы, ни время на ерунду: на пустой нетворкинг, на сомнительные схемы и бестолковые проекты. Будто в моей голове навели порядок. Смахнули пыль. Остались лишь очень четкие, концентрированные шаги, которые приводят к результату: деньгам, радости, счастью, а лучше всему этому одновременно. 


Фраза, которую я периодически продолжаю слышать от разных людей «Давай что-нибудь замутим», уже больше точно не ко мне. Я хорошо усвоил, что результатом муток всегда будет лишь муть. 


Мой страх, с одной стороны, стал моим стопором, но, с другой стороны, и моим оберегом. Я понял, что не смогу избавиться от него. Но стараюсь найти тот нужный внутренний баланс, который позволит мне дальше идти вперед и жить в счастье. 


P.S. У меня с 27 по 29 августа в Москве и оналайн будет курс для руководителей и владельцев бизнеса. Называется «Управление бизнесом. Время большой игры». Этот курс точно про Большую игру. Я вряд ли буду рассказывать на нем про своего деда. Хватит и других интересных и полезных тем. Но гены предков, бесспорно, помогли мне и помогают дальше. Если интересно, приходите на курс. Поделюсь своим опытом, своими выводами, бизнес-наработками и инструментами. 

http://синютин.рф/бизнес 

P.P.S. На фотке синенький дом – тот самый в Новоузенске, который моему прадеду принадлежал. Стоит. Все хочу туда съездить. По коридорам погулять. 

МАТЕРНЬИ JЕЗИК

СРЕЧНА НОВА ГОДИНА!

ПРО ПРЫЩИ И ШАПОЧКУ

МАНДАРИНЫ ПОБЕЖДАЮТ

ЧЕРНОГОРСКИЕ ВЖУХИ

ПРО ЗАГРАНИЦУ И ГОПОТУ 

ТОР-5 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ МНЕ ЗАДАЮТ ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА В ЧЕРНОГОРИЮ

ПРО СОЛНЦЕ И ОСЛИКА

МАТЕРНЬИ JЕЗИК

Тут занимался сербским языком и плакал. Боже! Такое состояние, когда кажется, что этот язык мне никогда не выучить! 


С английским было проще. Он вообще не похож на русский. Никаких аналогий, никаких ассоциаций. Все учишь с чистого листа. А в сербском все время находятся какие-то далекие сравнения с русским, и это, на самом деле, только усложняет изучение. 


Вчера узнал слово "чар". Переводится как "прелесть, очарование". Помните старорусское "чары"? Вроде, логика понятна. Явно, мы когда-то говорили на одном языке, но потом разошлись в разные стороны. 


Еще познакомился с новым словом "жентурача" с ударением на первую А - жентурАча. Означает "тварь, стерва" по отношению к женщине. Слово плохое, но не матерное. Мне рекомендовали его нигде не произносить. Ну, а с этим словом где, скажите, сравнительная логика?! На русский похоже только начало слова "жен", которое подсказывает, что речь все же идет о женщине. 


А когда не только слова, но и грамматика другая, вообще пипец! 


Сначала я учил сербский язык по мультфильмам. Есть в Сербии и Черногории очень известная песенка-мультфильм "Мама воли бебу", что означает "Мама любит дитя". Знаю ее наизусть, так как слов в ней очень мало. Потом понял, что дальше мультиков самостоятельно мой прогресс в изучении языка не пойдет. 


И вот уже год занимаюсь с преподавателем - милой, чудесной девушкой черногоркой, которая учится в институте в Москве и свободно говорит на сербском, русском, английском и испанском языках. Зовут ее Николина. NinaПричем она не в каком-нибудь институте дружбы народов учится, а химию изучает. И еще за деньги обучает желающих иностранным языкам как репетитор. В первую очередь, английскому. 


Николина рассказывала, что у нее, помимо прочих, занимаются китайцы. Представляете?! Черногорка в Москве учит английскому языку китайцев, объясняя им правила по-русски. Космос!


Николине всего двадцать с хвостиком лет. Для меня она - просто мега-человек! Не в пример толпе нытиков, которые годами "не могут найти работу", и всем рассказывают слезливые истории на тему "как трудно жить!" 


Уже вместе с Николиной я продолжил, а скорее начал по-серьезному учить сербский. После мультиков моими следующими учебниками стали книги о Свинке Пеппе. Теперь я лично знаком со всей семьей Пеппе и лучше пятилетних детей в курсе всех приключений ее родственников. Не подумайте, что это Николина предложила мне Свинку Пеппе. Я сам скупил в магазине все "свинские" выпуски, о чем потом радостно сообщил Николине. Так что, считайте, выбора учебников я Николине не оставил. 


Время идет, мое мастерство в языке растет. Теперь я читаю книги для одиннадцатилетних и тонко чувствую проблемы начала пубертатного периода. Пока для меня эти книги - высшая математика. Там что ни строчка, то новое слово или новый речевой оборот. Я прямо путешествие во времени совершил. Чувствую себя подроском, который когда-то в начальных классах учил "London is the capital of Great Britain". 


Николина говорит, что года через два я смогу говорить по-сербски свободно. Что ж. Стоит вспомнить поговорку "Терпенье и труд все перетрут", засучить рукава и штудировать "матерньи jeзик", что с сербского на русский переводится как "родная речь". Именно так, кстати, называется учебник в начальной сербской школе, по которому я также учу диковинный, мало кому необходимый, но очень нужный мне сербский язык.


http://синютин.рф


СРЕЧНА НОВА ГОДИНА!

В Черногории отмечают Новый год совсем не так как в России. Его тоже отмечают, но по-другому. 


Уже 30-го декабря вся Будва - город, где я последнее время живу - начала наполняться людьми. Главным образом, сербами. В бывшей Югославии до сих пор сохранилась традиция Новый год праздновать в Черногории. А так как Будва - столица черногорского туризма, сюда со всех концов бывшей Югославии съехалось просто невероятное количество людей. 


Русских в этом году здесь очень мало. Судя по всему, многие поехали на встречу Нового года в Москву. 


31-го декабря прямо с утра толпы народа повалили на берег моря, набережную, фактически главный городской променад. Толпа была такая плотная, как в Москве у Красной площади в новогоднюю ночь. Все открытые кафе и рестораны были переполнены. На улице +15, поэтому сидеть на воздухе и пить кофе было довольно комфортно. 


Просто за то, чтобы сесть за столик в хорошем открытом ресторане (не за еду), я заплатил официанту 20 евро. И это еще было очень по-божески. Толпа из жаждущих посидеть выстроилась в три ряда. 


У сербов принято праздновать Новый год именно 31-го, причем днем и в ресторане. Такая традиция. Я слышал, что при этом никто никому подарки особо не дарит. Может, конечно, меня дезинформировали. Украшать дом внутри тоже особо не принято, так как это считается исключительно детским развлечением. 


В ресторане обычно сидят долго, почти целый день. Ни у кого не появляется мысли пойти порезать салатик или пожарить курочку. Вечером на центральной площади обычно организуют концерт. Здесь обожают рок. Правда, назвать местный рок "продвинутым" язык не повернется. Под роком здесь понимают такую музыку, когда ооооочень громко, есть ритм, нет мелодии, ударник сходит с ума, наяривая на барабанах, а гитарист запиливает на гитаре до коликов. Как принято говорить в таких случаях, "народу нравится". 


Под вечер, часто даже не дожидаясь полуночи, все довольные расходятся по домам. Салюты - не местная тема. Их в Новый год обычно пускают преимущественно русские. Зато черногорцы обожают маленькие противненькие питарды. Эдакий мега-пук у кого-нибудь из прохожих под ногами. Одно из любимых развлечений местной молодежи.


Утро 1-го января начинается здесь не как в России с четырех вечера, а с утра. И опять толпы людей, фланирующих по набережной в поисках свободного столика в кафе. Предыдущий день повторяется. А вечером... угадайте с трех раз... правильно! Рок-концерт на центральной площади. 


Радостное настроение у всех. Правда, никаких уличных игр и забав не подразумевается. Опять же игры здесь - исключительно детский удел.


И еще, в сербском языке нет разделения, как у нас, на "С наступающим!" и "С наступившим!". Здесь и до наступления Нового года и после наступления принято говорить одну фразу "Сречна Нова година!", что, как не сложно догадаться, означает "С Новым годом!"


Так что, дорогие мои, еще раз всех с праздником! С Новым годом! С Новым счастьем! Сречна Нова година!


http://синютин.рф


ПРО ПРЫЩИ И ШАПОЧКУ

Две короткие истории, которые в конце сольются в одну. 


История первая про прыщи. 

Когда человеку исполняется примерно 13 и в организме начинают играть гОрмошки, могут появиться прыщи. Эти маленькие, красненькие и отвратительные средства от секса. Мне кажется, они высыпают у подростков только для того, чтобы те сразу трахаться не начинали. Такое природное противозачаточное средство. Не даром же подростковые прыщи еще "хочуньчикам" называют. 


Как по мне, так прыщи - одна из самых отвратительных вещей. Просто - брррррр!!! В Черногории прыщи переводятся как "бубулицы". Тоже не айс. 


Я уже и забыл, как это - переживать из-за прыщей. И тут "нате здрасьте!" Полетел из Черногории в Сибирь на несколько дней, потом еще на несколько в Москву. И вдруг у меня голова буквально зацвела этими самыми бубулицами. Не то, чтобы это бросалось в глаза. Но под волосами я их явственно начал ощущать и прямо запаниковал. Добро пожаловать в пубертат, сынок!


Это еще не конец первой истории, но самое время рассказать вторую. 


Итак. Я в детстве ненавидел шапки, терпеть их не мог. Ушаночки эти или петушки, которые опять, кстати, стали модными. Помимо прыщей шапочки - еще одна редкостная дрянь, которую перед выходом в школу натягивали всем детям до кончика носа заботливые мамы. Но дети снимали их и засовывали в карманы сразу, отойдя от дома метров на сто. Никому не хотелось выглядеть лохом. А в моем детстве считалось, что только лохи носят шапочки. С того времени шапки я не ношу. 


Естественно, прилетев в этот раз в Россию, я, по прывычке, ходил без шапки. 


Пора соединить две истории. В Москве я зашел к очень хорошему стилисту-парекмахеру - даме, перед которой ее коллеги делали книксены от уважения к ее мастерству. Дама меня стригла, и мои бубулицы стали заметнее. Я тяжело вздохнул. Она коротко сказала: "Носи шапочку". И пояснила: "Коже не нравится холод. Она защищается, активно начинают работать жировые железы". Я вообще про такие не знал. Может, она их как-то по-другому назвала, но я так услышал. Дальше она объяснила, что эти железы начинают, защищаясь от мороза, создавать "жировики" или попросту прыщи. Мораль простая: не хочешь ходить с прыщавой головой, носи шапочку.


Офигеть! Если бы мне родители вместо историй про "замерзнешь" или "получишь менингит" в свое время сказали именно эту фразу про прыщи, я бы шапочку и ночью не снимал. Вот что надо детям говорить, чтобы шапки носили. Кстати, вдруг понял, почему шапочки без помпонов в моем детстве "презервативами" называли. Они же лучше всего подростковые бошки от прыщей предохраняют. Лучшая контрацепция! 


Прилетел в Черногорию. Здесь на улице +15. Поплавал в море. Мои бубулицы и сошли. Красота!


P.S. Ребята на фотках, видимо, тоже от прыщей предохраняются ))


http://синютин.рф

МАНДАРИНЫ ПОБЕЖДАЮТ

Меня просили иногда писать про жизнь в Черногории. Это "иногда" наступило. Пишу!


Когда еще в Москве я только начинал учить сербский язык, на котором говорят в Черногории, мне сказали что в этом процессе я пройду три стадии. 


Первая. Я буду считать, что сербский язык очень похож на русский. Сначала мне так и казалось. 


Вторая. Мне будет казаться, что я вообще ничего не понимаю по-сербски, и никогда этот язык не выучу. Точно! Так и было! И довольно долго. Я чуть не плакал. Местные что-то говорили, а мне слышалось только "быр-быр-быр"...


Третья. Я вдруг начну понимать сербский язык и буду на нем говорить. Чувствую, я в самом начале этой стадии. Не могу сказать, что прямо стихи пишу по-сербски, но в обычных бытовых условиях объясняюсь. И это очень крутое чувство, когда слова будто ниоткуда берутся, и я понимаю, что это я сам их говорю. 


Когда английский учил, так не кайфовал. Просто мне в школе не объяснили одну простую, но очень важную для изучения языка вещь: на хрена вообще язык учить?! Я тогда не понимал. И, мне кажется, никто в нашем классе не понимал. Хотя это была крутейшая московская английская спецшкола. Мы, конечно, английский в конце концов освоили, но это было еще то испытание. Даже скорее пытка. До сих пор вздрагиваю от тех ежедневных "take a pen", "take a pen". 


Но не об английском речь. Я ж про Черногорию собирался написать. Так вот. То, что мне больше всего в Черногории нравится - это климат. Где-то читал, что он считается чуть ли не лучшим в Европе. Зимой на побережье +12, а летом +32. Это не реклама Черногории. Не вздумайте сюда переезжать. Даже не смотрите в эту сторону. Для переездов специально же Тайланд придумали. 


Чтобы совсем не захотелось в Черногорию ехать, скажу фразу, которую здесь говорят русские, живущие в стране долго, тем, кто только присматривается: "Если нужны развлечения, развлекай себя сам!" Это стопроцентная правда. Здесь уютно, красиво и тепло, но ровным счетом ничего не происходит. 


Знаете, что такое выставка по-черногорски? Это когда в каком-нибудь холле отеля вывешивают редкостную мазню, написанную чуть ли не поросячьими хвостами. Наскальная живопись по сравнению с местными картинами - просто эпоха Возрождения. И открывать такую выставку обычно приезжает местный министр культуры. 


Скульптура и остальные виды искусств не лучше. Я бы назвал их лепкой и рукотворчеством. Ну, не заточены местные жители под это дело. Зато в Черногории мандарины растут. Прямо на ветках. 


Так что каждому свое. Кому-то выставки, а мне - мандарины! Вот такой я примитивный и приземленный. Выставки и в Москве посмотрю, если прямо позывы такие начнутся. А пока мандарины побеждают. ))


http://синютин.рф


ЧЕРНОГОРСКИЕ ВЖУХИ

Из ответов на мой вопрос, о чем интересно читать, я понял, что многим хочется, чтобы я писал, в том числе, про особенности жизни в Черногории. Так что, как говорили в советское время, "по многочисленным просьбам трудящихся", извольте! 


В Черногории живёт всего 650 тысяч человек. На всю страну. Соответственно, пробок на дорогах здесь почти никогда не бывает. Большая часть дорог очень хорошие, но горные. Поначалу, с непривычки, ездить было довольно стремно. За год я немного привык,  поэтому иногда на педальку газа слегка нажимаю. Местные, естественно, ездят побойчее. Им, как москвичам, иногда, видимо, тоже срочно нужно на какое-нибудь совещание. Хотя чаще всего все местные дела здесь ограничиваются разговором:


- Брате, како си? (Брат, как дела?)

- Хвала! Добро сам! (Спасибо! Хорошо!)


Но есть здесь и особая категория водил, которых я называю "вжухами". В России их ещё иногда называют "припиздNYtimi", "mYдаками", а также приписывают им дворянские титулы семьи De Billoff. 


Это, знаете, такие крендели, которые появляются на дороге сзади из неоткуда,  пристраиваются к твоей машине вплотную и пытаются её на ходу перепрыгнуть. Особенно на узких дорогах. Ездят они обычно по диагонали, играют на дороге в шашки, всех подрезают, ревут моторами и создают максимально аварийные ситуации. И им на всех наср@ть. В России их любимая машина называется "Буду Мешать Всем". Они такие быстрые, что даже полное название авто им произносить лень. Поэтому сокращают до первых букв. Не хочу сказать, что все владельцы БМВ - вжухи. Но когда на дороге встречаешь вжуха, он с большой вероятностью будет на БМВ. Но это в России. 


В Черногории любимая машина вжухов не БМВ. Видимо, на БМВ местным вжухам денег не хватает. И они облюбовали фольксваген гольф. Особенно третий. В Черногории эта машина - настоящая визитная карточка вжухов. Если видишь такую машину на дороге, жди, когда она начнёт подпрыгивать. На поворотах высоко в горах местные вжухи входят в повороты чуть не на двух колёсах.  Грозно подрезать у них не получается. Все-таки морды фольксвагена и БМВ по агрессивности несколько отличаются. Мне местные гольфы больше напоминают  разьяренных мопсов. И гоняют эти мопсы, подпрыгивая по перевалам и распугивая туристов. 


Есть ещё счастливые обладатели вторых гольфов. Больше напоминающие консервные банки из-под шпрот, эти раритеты здесь не гниют из-за чудесного адриатического климата. На вторых гольфах ездят несколько по-другому. Даже совсем по-другому. Просто тупят. Иногда возникает ощущение, что водители подталкивают свои машинки ногой, чтоб они хоть как-то ехали. На таких авто обычно по дорогам пилят деды. Но! Бывают исключения. Если у черногорского вжуха не хватает денег на третий гольф, он покупает второй и - всем в кусты. Потому что вжжжжжух - и в точку!

ПРО ЗАГРАНИЦУ И ГОПОТУ 

В 1994-м году я впервые выехал за рубеж. В 91-м официально пал "железный занавес" и всем советским гражданам разрешили пересекать границу, не предавая автоматически Родину. 


В начале того года я поехал на автобусе по десяти странам Европы как спортсмен-бегун и участник Забега мира в Париже. Весь наш автобус состоял из таких же как я "бегунов" разного возраста и профессий. Естественно, ни одного реального бегуна среди нас не было. Но люди готовы были посмотреть заграницу под любым предлогом. В состав нашей команды затисалась даже восьмидесятилетняя бабушка. 


Вернувшись в Москву, я еще долго находился в культурном шоке, например, от того, что в Париже в марте все деревья были зелеными и распускались цветы, а под Смоленском лежали полутораметровые сугробы. И еще мне стало ужасно обидно за нашу страну. Мы победили фашизм, а побежденные немцы в своей Германии жили на порядок лучше нас. Это в моей голове не укладывалось. 


Я злился на коммунистов, физически уничтоживших дворянство и интеллигенцию, злился на либералов-реформаторов, разворовывавших под гимн США все, что попадалось под их беленькие, жирненькие подгребалки. Я злился на наш "расеянский" колхозный уклад с пристрастием бросать под себя шелуху от семечек в прямом и переносном смысле. 


До поездки я считал, что жить в бардаке - это нормально, и все люди во всех странах так живут: гадят там, где едят, плюют там, где загорают. Оказалось, что так делали не все люди и не везде. 


Гордясь Менделеевым, Толстым и Репиным, восхищаясь Чкаловым и Гагариным, наш человек частенько считает нормальным жить в своем собственном доме с перекошенным забором, свисающими обоями и разбитой крышкой унитаза. И принимает это за норму! Но, покатавшись по заграницам, я увидел, что во многих других странах это не считалось нормой. 


Я был в шоке. Ощутил, что никаким безденежьем грязь в доме не объясняется. Ведь на уборку собственного жилища не нужны деньги. И даже краска для забора не стоит миллион. Я понял, что привычка жить как в хлеву - проклятье нашего народа. Нет, у меня не появилось придыхания перед Западом. Мне просто стало нестерпимо обидно. 


Не было изначально такого на Руси. Не характерно это было для русского человека. И Москву называли златоглавой, городом сорока сороков церквей. И Питер как музей изначально строился. 


Хорошо, что последние годы идет невероятное преображение. Здания реставрируются, новые парки и скверы появляются, мусор с улиц убирают быстро и качественно. Постепенно, конечно, такие преобразования идут, но все же идут. Самое сложное - мозги перестроить и привычки "товарищей". 


А вот тут пока коммунистическое проклятье на наш народ продолжает действовать. Это же не одно поколение должно вырасти, чтобы хотя бы базовые правила аккуратности, не говоря уж об эстетике, вошли в новую привычку: зубы чистить, фантики на мостовую не бросать, в унитаз попадать. Это же родители должны были в детстве объяснить. А если родители сами даже при детях козявки из носа кушали?! 


Помню, на меня когда-то произвел сильное впечатление документальный рассказ, написанный комсомольцем-стройотрядовцем про одного из дворянских "недобитков". 


В Сибири строили железную дорогу зеки и те самые восторженные комсомольцы. И вот в одну из бригад должны были прислать недобитка из дворян. Зеки с комсомольцами зубоскалили, что "их благородие" привык на фаянсовых унитазах сиживть, и рабоче-крестьянский дощатый сральник с дыркой в полу доведет "дворянскую морду" до обморока. 


"Недобиток" приехал. Сходил в сортир, выглядевший так, как, к сожалению, до сих пор в 2018-м году продолжает выглядеть большинство наших общественных сортиров, особенно на трассах. Думаю, не стоит описывать в подробностях, как именно выглядел тот туалет. Дворянин вернулся, засучил рукава, набрал ведро воды и отправился отмывать общественное отхожее место. И отмыл. Потому что в его контрреволюционном сознании было принято не испражняться мимо очка, и наводить вокруг себя чистоту, где бы он ни оказался. Так его папенька с маменькой в детстве научили. Но для остальных это оказалось чем-то невероятный, поэтому, видимо, рассказ и появился на свет. 


В Германии в ту поездку меня поразили не Бранденбургские ворота, а чистота на улицах. Из заграницы после всего увиденного я вернулся в смешанных чувствах. Один из важных выводов, который для себя тогда сделал: если не нравится грязь, пойди и убери, а не ори во всю глотку, что в твоей стране плохо жить. 


В том же 1994-м году, уже в конце года, в декабре я вновь неожиданно попал в Германию. Банк, в котором я в том момент работал, отправил меня на обучение и стажировку во Франкфурт-на-Майне в Ост-Вест-Хандельс-банк. И там я еще раз имел возможность посмотреть, как жили и работали немецкие коллеги. Было в их жизненном укладе то, что мне нравилось, было и то, что не нравилось. Они все же - совершенно другая нация. На их столах до следующего рабочего дня недоеденные гамбургеры и немытые чашки оставлять было не принято. Ну, что с них возьмешь?! Немцы! Они же не понимали, что заветревшийся надкусанный бутерброд утром вкуснее, а чашка с недопитым чаем создает эффект присутствия сотрудника на работе. 


Это все было в 1994-м году. Сейчас вижу, что во многих местах России, особенно в центре Москвы, стало чище, чем в большинстве городов Европы. Где-то наши люди уже научились попадать пластиковыми бутылками в урны. Где-то движение в этом направлении только намечается. А где-то, увы, семки по-прежнему остаются первичными половыми признаками самцов. 


Как говорят, и Москва не сразу строилась! Может, когда-нибудь слова "гопота" и "люмпен-пролетариат" наши потомки будут изучать исключительно, как отжившие анахронизмы. Очень на это надеюсь. 


P.S. 25-27 сентября у меня в Москве и онлайн пройдет тренинг-интенсив "Бизнес и счастье. Искусство нестандартных решений". Приходите. 


http://синютин.рф/успех


P.P.S. На фото мой сертификат из того самого немецкого банка. 


P.P.P.S. Вчера вечером вышел на приморскую набережную Будвы - туристической столицы Черногории. Сел на парапет. Рядом стайка черногорских подростков лет по 17-18. Девочки, мальчики. Все с сигаретками. Покурили. Бросили дымящиеся окурки прямо на песок, куда завтра на пляж отдыхающие придут. 


Я сидел и думал: "Вас-то какой дедушка Ленин этому научил?!" Джубре едно! (обидное черногорское ругательство) 

ТОР-5 ВОПРОСОВ, КОТОРЫЕ МНЕ ЗАДАЮТ ПОСЛЕ ПЕРЕЕЗДА В ЧЕРНОГОРИЮ


В Черногории в журнале "Русский клуб" опубликовали мое интервью. Мне было очень приятно, что заметили, оценили, взяли интервью и напечатали. 


Дальше привожу полный текст интервью.

_________


БИЗНЕС ВИКИНГ 

или Топ-5 вопросов, которые мне задают друзья после моего переезда в Черногорию. 


Меня зовут Александр Синютин. 

Я бизнесмен, бизнес-консультант и бизнес-тренер. 


После того, как я переехал в Черногорию и начал жить на две страны, у меня идут две параллельные и почти непересекающиеся жизни: одна в Москве, другая в Будве. Так как родился я в Москве и провел большую часть жизни именно там, столицу знаю и чувствую довольно хорошо. Черногория же для меня - новый опыт. Поэтому больше времени сейчас я стараюсь проводить именно здесь. Привыкаю к тому, как можно жить по-другому. 


При этом я по-прежнему люблю Москву, я не диссидент и не предатель Родины. Просто жить в Черногории мне очень и очень нравится. 


После того, как перестал трястись от страха от одной мысли о переезде, и все же сделал этот шаг, мои друзья в Москве буквально заваливают меня вопросами. В большом списке этих вопросов есть пятерка лидеров. Вот они. Приведу вопросы в порядке, в котором мне их обычно задают. 


1. Почему я выбрал именно Черногорию? 


Это произошло совершенно спонтанно. Меня будто в момент перещелкнуло, и я сказал: "Хочу здесь жить!" Логики в моем решении никакой не было. Я ее уже потом начал себе придумывать. 


Заранее предвосхищая еще один вопрос, сразу на него отвечу. Да, я до этого был и в других странах. Исколесил Италию, испанские курорты. Был не раз на французской ривьере. Тайланд тоже видел, и Камбоджу, и Вьетнам. А выбрал Черногорию. 


Опишу тот самый момент, когда принял решение о переезде. 


Самый конец октября. Безоблачное небо. Яркое-яркое солнце, от которого приходилось прятать глаза за темными очками. Горы, красные крыши домов. Привычная для Черногории картина. Будва. 


Мы вчетвером: мой близкий друг, его жена, моя жена и я. Только что искупались, сидели на террасе. Перед нами стояла целая ваза с мандаринами, которые мы собрали у себя во дворе. Позвонил родителям. Папа сказал, что в Москве выпал первый снег... И тут я вдруг все решил. 


2. Как я перестроил свой бизнес, чтобы жить на две страны? 


Это второй вопрос, который мне всегда задают после первого. После принятия решения о Черногории я год перестраивал свой бизнес и жизнь, чтобы не быть привязанным к конкретному месту. 


То же самое делала моя жена. Она - причинный психолог. Помогает людям гармонизировать личность, взаимоотношения, здоровье, бизнес. Помогает раскрывать жизненный путь и творческий потенциал. (причинный-психолог.рф) У нее плотный график консультаций. Теперь она перевела всю работу на скайп. И количество ее клиентов только выросло. 


Мне же пришлось ответить себе на несколько вопросов. 


Первый. Как же без меня будет работать моя любимая Группа компаний Eventail, владельцем которой я являюсь? (eventail.ru) Многих владельцев и руководителей бизнеса догоняет синдром самого умного, единственного и незаменимого в своей компании. Вечное ощущение "без меня все развалится!" держит тисками. И становится не очень понятно, кто кем владеет: человек бизнесом или бизнес человеком. 


У меня было именно так. Знаю, что и у многих других так. По прошествии времени могу сказать, что все возможно - была бы цель. Когда мне говорят, "я бы тоже перебрался к морю", я знаю, что человек никогда этого не сделает. Знаю это наверняка. У него нет мотивации, нет решения перебраться. Есть лишь бесформенные "бы-бы-бы". А сослагательное наклонение никогда еще реальных результатов не давало. 


После принятия решения в течение года мне удалось перестроить свой рабочий график, свои подходы. Сложнее всего было с внутренними убеждениями. Они, перемешанные со страхами неизвестности, трансформировались сложнее всего. 


По работе я занимаюсь тремя вещами - развиваю свою группу компаний, консультирую владельцев бизнеса (модное сейчас слово "бизнес-коуч") и веду бизнес-тренинги. С первым направлением я вопросы решил. Но пришлось что-то придумывать и с двумя другими видами моей деятельности. 


С коучингом оказалось проще. Теперь с владельцами компаний, которые веду, я регулярно общаюсь по скайпу. И это всем удобно. Кстати, если вам хочется вывести свой бизнес на новый уровень, обращайтесь. Пообщаемся и, даст Бог, начнем совместно вести ваш бизнес к новым горизонтам. (синютин.рф) 


Сложнее было с тренингами. Их я веду всегда вживую, хотя некоторые участники присутствуют онлайн. Трансляции решают этот вопрос великолепно. Однако мне пришлось сократить частоту проведения тренингов. 


Каждый мой тренинг идет по три-четыре дня. Раньше у меня бывало и по четыре-пять тренингов в месяц. Оказалось, что один тренинг в тридцать дней тоже неплохо. Раз в месяц летаю в Москву: неделя в Москве, три недели в Черногории. Это значительно приятнее, чем постоянное присутствие в московском офисе. 


Мои тренинги о бизнесе и счастье. Всего их шесть. Людей в зале от раза к разу собирается все больше. Может, потому, что я всем своим видом теперь после переезда в Черногорию счастье доношу лучше. Личный пример всегда эффективнее десятка самых продвинутых и мотивирующих книг. (синютин.рф) 


3. Что мне не нравится в Черногории? 


Отвечу очень конкретно. Очень напрягает, что все черногорцы курят. Всегда и везде. Даже на фудкортах в торговых центрах. Здесь пока курение очень модно. Если девочка в пятнадцать лет не курит, она - лохушка. Это не круто. Московская мода на здоровый образ жизни, думаю, доберется сюда лет через пятнадцать. 


Еще мне не хватает фильмов в кино на русском языке. Они есть, но их очень мало. На, компьютере, конечно, можно смотреть. Но поход в кино, само по себе очень привычное и приятное московское развлечение. 


4. Что мне нравится в Черногории? 


Мне нравится сама Черногория и нравятся черногорцы. Они очень неспешны. Главное слово в этой стране "полако", что означает "спокойно, расслабленно, без суеты". 


При этом черногорцы всегда в выигрыше. В любой ситуации. Им как-то так раз, и везет. По всем вопросам. 


Черногория - очень сильное место энергетически. Со страной общаешься, как с человеком. Если ты с ней по-доброму, она окружит заботой и уютом. Если же привычно по-российски фырчать и высказывать недовольство то галечным пляжем, то простой едой, то жарой, то ветром, Черногория в буквальном смысле выплюнет. Я видел много таких примеров. 


5. Не скучно ли мне здесь жить? 


Этот вопрос - логичное продолжение предыдущего. Все зависит от того, кто за чем сюда едет. Лично мне не скучно. Тусовки-массовки заканчиваются в начале октября. И наступает тишина при ярком и все еще теплом солнце. 


Я наконец-то смог сесть за написание книг. Уже несколько лет в Москве собирался это сделать. Там руки не дошли. Здесь наоборот. 


Москва - это колоссальный информационный поток. Однако на его обработку нужны силы. Много сил. Батарея требует подзарядки. В Черногории информационного потока почти нет. Зато это хорошее место зарядить свою батарейку, чем я с удовольствием и занимаюсь. 


P.S. Некоторое время назад давал большое интервью журналу "Человек дела". Авторы статьи назвали меня современным Бизнес-Викингом. Теперь использую этот хэштег. 


P.P.S. Если понравилась моя статья, погуляйте в соцсетях по моим хэштегам. Там еще много интересных статей: 

#БизнесВикинг 

#александрсинютин 

#тренингисинютина 


У моей жены тоже много интересных статей. Их можно найти по хэштегам: 

#юлиясинютина 

#причинныйпсихолог 



ПРО СОЛНЦЕ И ОСЛИКА

Я ужасно солнцезависимый человек. Не то, чтобы мне просто нравилось, когда солнышко светит и пригревает, а если пасмурно - то и ничего. Может, кому и ничего. А мне пипец. То есть у меня настроение ниже нуля опускается, делать ничего не хочется, и вообще жизнь теряет всякий смысл. И так было с самого раннего детства. 


Только я всегда считал, что всем без солнца такой же пипец, как и мне, просто все мучаются и ничего. А что я - лучше других?! Такую же идею нам в школе втуляли? Или это только мне так повезло?


В общем, из года в год моя счастливая жизнь начиналась в мае и заканчивалась в сентябре, как раз через несколько дней после моего дня рождения. ДР у меня 1 сентября. 


Год за годом, год за годом у меня было всего два сезона: жизнь и ад. Я не сгущаю краски. У каждого свои фобии. Кто-то на самолетах летать боится, кого-то плющит в закрытых пространствах. А мне в холоде, с дождём и снегом, и ещё без солнца - полный пипец. Медведи и ёжики на это время в спячку впадают, потому что, видимо холод и сумрак тоже не их тема. А у меня опция впадения в 

полугодовую спячку при рождении в комплектации не предусматривалась. 


Я бы, видимо, и дальше все это климатическое проклятье принимал как должное, тихо, а иногда и не особо тихо поскуливая. Только как-то в одном совершенно обычном разговоре, даже не помню с кем, я услышал, что человеку нравилась зима. Вроде, что тут особенного? Но меня поразил тот факт, возможно, больше, чем удивила бы встреча с зелеными ракообразными марсианами с шестью руками, тремя головами и двумя хвостами. В марсиан всегда готов был поверить, но вот чтобы кому-то слякоть, снег и холод нравились?! 


А мне, представляете, человек прямо вот так в лоб, и там на полном серьезе - зиму люблю! Я вообще в шоке был. Прихожу к маме, говорю: "Ты представляешь?..." А мне родная мама: "А я тоже лето не очень люблю, а зима мне нравится". Мама? Мама!!! 

Я пошёл опросы устраивать среди знакомых. Оказалось, что довольно многим нравилось "попрохладнее, и чтобы тучки ходили, и солнце глаза не слепило". 


И тут я прозрел! Получается, только меня все это хмурое и дождливо-снежное месиво нахлобучивало. А рядом со мной оптимистично шлепали по лужам счастливые любители похолоднее, и ездили такие же радостные люди в серо-черных грязевых кучах с различными авто-эмблемами. Не хочу обидеть тех, кому нравится зима. Просто в моей картине мира все это выглядело именно серо-черным месивом, и никак иначе. Всюююю жиииииизнь. Это не то чтобы мне раньше зима нравилась, а потом что-то разонравилась. Такой вот пипец с детства.


Тогда я понял, что большую часть людей вполне устраивал климат, в котором они жили. Меня не устраивал московский климат, а в Питере для меня - вообще край! Но, получалось, питерская погода тоже кому-то нравилась. Там, вроде, сейчас живут 4,5 миллиона человек, благодарных Петру Первому за выбор места для города. 


Когда я все это осознал, почувствовал себя осликом из поговорки: ослик был сегодня зол, он узнал, что он осел. Поднял я глаза, а в зеркале мне улыбался не ослик, а здоровенный такой ослище... Приехали...


Сделал выводы. Лучше поздно, чем никогда. Теперь у меня два дома. Больше времени провожу в Черногории. Прилетаю в Москву каждый месяц на неделю, веду тренинги для тех, кому нравится похолоднее, и дую обратно в Черногорию, где и в январе пальмы зелёные.


Кто решил, что я негодяй и Родину предал, тот... какое-нибудь оскорбительное слово. Ослик, например. Родину люблю. Только и тепло люблю. И солнце люблю. Вот такие пироги!


P.S. С 10 по 12 сентября у меня здесь, где тепло и очень даже купаться можно - в Черногории, в Будве - будет мой новый тренинг по расширению сознания "Выход из матрицы. Четвёртое измерение". И ещё два дня - 13 и 14 сентября - будем вместе тусоваться и красоту местную смотреть. Присоединяйтесь!


http://синютин.рф/выходизматрицы

Сайт тренера: синютин.рф

ИП Александр Синютин      ИНН 772511050457      ОГРНИП 307770000339404